Inhoud
- Snelle oplossing voor het probleem Black Screen of Death op Galaxy Note 8
- Problemen oplossen Galaxy Note 8 met Black Screen of Death-probleem
Een paar maanden nadat de Samsung Galaxy Note 8 vorig jaar werd uitgebracht, hebben we het probleem Black Screen of Death al aangepakt en sindsdien hebben we talloze e-mails van onze lezers ontvangen. Het lijkt erop dat er nog steeds veel eigenaren zijn die dit probleem ondervinden, daarom moeten we het opnieuw aanpakken, maar deze keer zullen we u een oplossing bieden die voor veel van onze lezers werkte.
In het laatste deel van dit artikel zullen we nog steeds een probleemoplossingsprocedure voorstellen die u kunt volgen voor het geval de oplossing niet werkt. Als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last heeft van een soortgelijk probleem, lees dan verder om te weten wat u ermee kunt doen.
Voordat we verder gaan met onze gids voor oplossingen en probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, naar onze pagina voor probleemoplossing van Note 8 gaan, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en voel u vrij om onze oplossingen te gebruiken. Als ze niet werken of als u daarna nog steeds onze hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op via onze Android-vragenlijst.
Snelle oplossing voor het probleem Black Screen of Death op Galaxy Note 8
We kennen deze oplossing al omdat black screen of death vaak wordt veroorzaakt door een systeemcrash en er is geen betere manier om dit aan te pakken dan dit. Sinds we ons eerste artikel over dit probleem hebben gepubliceerd, hebben we honderden berichten ontvangen waarin wordt bevestigd dat deze oplossing werkt. In ons eerste bericht is dit slechts een deel van onze gids voor probleemoplossing, maar nu is het een oplossing, hoewel we niet kunnen garanderen dat het elk probleem met een zwart scherm zal oplossen, aangezien niet alle problemen hetzelfde zijn. Maar het kan geen kwaad als je dit probeert ...
Oplossing: Houd de Volume verminderen knop en de Kracht toets gelijktijdig voor 10 seconden (of meer).
Als dit niet werkt, houd dan eerst de knop Volume omlaag ingedrukt, laat deze niet los en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. Houd beide toetsen 10 seconden bij elkaar, zodat de telefoon weer tot leven kan komen, mits er voldoende batterij is en dit probleem te wijten is aan een systeemcrash. Als dit ook niet lukt, doe dit dan ...
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
- Sluit uw Galaxy Note 8 erop aan met de originele USB-kabel.
- Terwijl de telefoon is aangesloten op de oplader, houdt u de toetsen Vol omlaag en Aan / uit tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt.
Nadat u deze dingen hebt geprobeerd en de telefoon niet meer reageerde en niet meer kan inschakelen, moet u proberen het probleem op te lossen voordat u besluit om het naar het servicecentrum te brengen.
GERELATEERDE BERICHTEN:
- Wat te doen met je Samsung Galaxy Note8 die steeds opnieuw opstart / herstart [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen met de Galaxy Note 8 die willekeurig opnieuw opstart en afsluit? [Gids voor probleemoplossing]
- Hoe u uw Samsung Galaxy Note8 kunt repareren die de waarschuwing "vocht gedetecteerd" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy Note 8 ging helemaal dood, schakelde zichzelf uit en laadt niet meer op [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy Note 8 langzaam oplaadt maar de batterij vrij snel leegraakt [Handleiding voor probleemoplossing]
Problemen oplossen Galaxy Note 8 met Black Screen of Death-probleem
Kortom, er zijn slechts een paar procedures voor probleemoplossing die u kunt proberen om te zien of de telefoon nog steeds kan worden opgestart, maar daarvoor moet u controleren of dit geen probleem is dat wordt veroorzaakt door vloeistofschade ...
- Kijk in de USB-poort om te zien of er een spoor van water of vloeistof is.
- Reinig het gebied met een wattenstaafje of verwijder het vocht door een klein stukje tissue in de poort te steken.
- Controleer de vloeistofschade-indicator (LDI) om te weten of deze is geactiveerd of niet.
- Verwijder de simkaarthouder en kijk in de simkaartsleuf om de LDI te vinden.
- Als de LDI wit is, is er geen vloeistofschade; als het rood of paars wordt, is er vloeistofschade.
In het geval er tekenen zijn van vloeistofschade, breng niets anders dan de telefoon naar het servicecentrum, zodat de technicus het voor u kan opruimen.
Nadat u hebt gecontroleerd of er geen vloeistofschade is, probeert u de volgende procedures om te proberen de telefoon aan te zetten.
Probeer de telefoon in de veilige modus te gebruiken
Meestal raden we onze lezers aan om hun telefoons in de veilige modus te gebruiken om alle apps van derden uit te schakelen, maar deze keer willen we dat je het doet om te weten of de telefoon nog steeds in staat is om op te starten in zijn kale botten.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Als de telefoon in deze modus wordt ingeschakeld, beschouw dan het probleem als opgelost. Het volgende dat u moet doen, is de app zoeken die het probleem veroorzaakt en deze verwijderen.
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen> Apps.
- Zoek en tik op de app die u vermoedt.
- Tik op Verwijderen.
- Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.
Als de telefoon echter ook weigert om in deze modus in te schakelen, probeert u de volgende stap.
Probeer uw Note 8 op te starten in de herstelmodus
De Android-systeemherstelmodus is de fail-safe voor bijna alle Android-apparaten, dus zelfs als er een ernstig firmwareprobleem is zolang de hardware en de batterij in orde zijn, zou uw telefoon in deze modus moeten kunnen opstarten. Als dit lukt, kunt u een aantal dingen doen om alle andere problemen met uw telefoon op te lossen. Maar net als bij opstarten in de veilige modus, kunt u het probleem als opgelost beschouwen op het moment dat uw telefoon in deze modus verandert. Maar ik raad je aan om de cachepartitie te wissen als de telefoon met succes in deze modus opstart ...
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Of u kunt de Master-reset uitvoeren als er complicaties zijn na het wissen van de cachepartitie, maar houd er rekening mee dat al uw bestanden en gegevens worden verwijderd, inclusief uw contacten, berichten, afbeeldingen, muziek, video's, enz ...
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als de telefoon echter niet kan opstarten in de herstelmodus, is het tijd om hem naar het servicecentrum te brengen, omdat het probleem iets is dat u niet zelf kunt oplossen. Maar zelfs als u technisch genoeg bent om uw telefoon open te klappen, is er geen garantie dat u het probleem zelf kunt oplossen en het feit dat de garantie vervalt wanneer u dat doet, maakt de zaken een beetje ingewikkelder.
Berichten die je misschien ook leuk vindt om te lezen:
- Samsung Galaxy Note8 blijft de foutmelding 'Helaas, instellingen zijn gestopt' weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy Note 8 Weblinks in e-mail worden niet geopend in Chrome-probleem en andere gerelateerde problemen
- Samsung Galaxy Note 8 blijft de foutmelding "Helaas, Chrome is gestopt" weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy Note 8 blijft opduiken "Helaas, telefoon is gestopt" -fout [Handleiding voor probleemoplossing]
- Waarom crasht de Facebook-app constant op de Samsung Galaxy Note 8 en hoe kan ik dit oplossen? [Gids voor probleemoplossing]
- Hoe Samsung Galaxy Note8 te repareren die de foutmelding "Helaas is berichten is gestopt" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Waarom kan mijn Samsung Galaxy Note 8 geen e-mailbijlagen openen of bekijken en hoe kan ik dit oplossen? [Gids voor probleemoplossing]
