Normaal gesproken, wanneer u de oplader aansluit op uw #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), wordt deze in het gebruikelijke tempo opgeladen, misschien is dit het normale opladen voor snel opladen. Er waren berichten van onze lezers die suggereerden dat hun handsets hun batterijen daadwerkelijk ontladen en doorgaan met aftellen in plaats van op te laden totdat de batterijen vol zijn.
Soms, als er een heleboel apps op de achtergrond draaien, loopt de batterij sneller leeg dan de telefoon kan opladen. Aangezien apps zijn gegroepeerd in twee algemene categorieën (d.w.z. vooraf geïnstalleerd en van derden), moeten we isoleren of het probleem wordt veroorzaakt door apps van derden of door vooraf geïnstalleerde apps.
Dus start uw apparaat op in de veilige modus en probeer het in die staat op te laden ...
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Zodra u de ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ op het scherm kunt zien, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de toets volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- U kunt het loslaten wanneer u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.
Mocht de telefoon in de veilige modus in een normaal tempo worden opgeladen, dan is ons vermoeden dat sommige apps van derden het probleem veroorzaken, bevestigd en moet u die apps vinden en ervoor zorgen dat ze niet actief zijn tijdens het opladen. U kunt ze ook verwijderen als het probleem niet kan worden opgelost door simpelweg de boosdoeners uit te schakelen.
Stap 3: Schakel uw telefoon uit en kijk of deze goed oplaadt
Ervan uitgaande dat de telefoon niet normaal oplaadt in de veilige modus, moet u proberen het apparaat op te laden terwijl het uitstaat. Omdat er niets op de achtergrond draait, zou het apparaat zonder problemen moeten opladen wanneer het is uitgeschakeld.
Als alles goed werkt zonder stroom, is het mogelijk dat de firmware enkele problemen heeft, vooral als u het apparaat onlangs hebt bijgewerkt. Op dit punt kunnen we zeggen dat het probleem slechts klein is en kan worden verholpen door een reset uit te voeren.
Stap 4: Wis de systeemcache als het probleem is begonnen na een update
Firmware-updates hebben de neiging de telefoon te verknoeien, met name de instellingen en functies. Daarom vragen we onze lezers altijd om hun apparaten te observeren op belangrijke activiteiten, met name die voorafgaand aan het probleem, zoals firmware-updates.
Dus als uw apparaat onlangs de firmware heeft bijgewerkt en dit probleem uit het niets opdook, kan het probleem mogelijk worden opgelost door de cachepartitie te wissen:
- Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
- Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
- Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
- Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
- Markeer nu de optie ‘Ja’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
- De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.
Stap 5: Probeer de masterreset uit te voeren om te zien of het apparaat daarna normaal oplaadt
Nadat je de eerste 4 stappen hebt uitgevoerd en je hebt nog steeds geen idee wat de boosdoener werkelijk is, wordt het tijd dat je de master reset uitvoert. De procedure herstelt het apparaat naar de standaardinstellingen, formatteert zowel de cache als de gegevenspartities opnieuw en verwijdert bestanden die mogelijk iets met het probleem te maken hebben.
Tegelijkertijd worden echter ook al uw bestanden en gegevens verwijderd. Zorg er dus voor dat u een back-up maakt van alle bestanden die u niet kwijt wilt raken.
- Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
- Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. NOTITIE: Het maakt niet uit hoe lang u de starttoets en de volume-omhoogtoets ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
- Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten. NOTITIE: Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm verschijnen voordat het Android-systeemherstelmenu wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
- Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
- Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
- Markeer nu de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
- De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.
De reset is uw laatste redmiddel, dus als uw telefoon hierna nog steeds niet normaal oplaadt, moet er een probleem zijn met de hardware. Het is mogelijk dat de telefoon water en / of fysieke schade heeft opgelopen, de batterij om de een of andere reden is beschadigd, de oplader niet de juiste hoeveelheid stroom afgeeft, de kabel te veel weerstand veroorzaakt, enz.
In dit stadium heeft u hulp nodig van een technicus die verdere tests en probleemoplossing kan uitvoeren. U kunt de telefoon opsturen of naar een winkel brengen waar u hem hebt gekocht.
Ik hoop dat dit artikel je op de een of andere manier kan helpen. Vergeet niet dat u altijd contact met ons kunt opnemen als u meer hulp nodig heeft.
VERBIND JE MET ONS
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.