Inhoud
Veel mensen komen vaak netwerkproblemen tegen. In dit artikel over probleemoplossing gaan we in op een veelvoorkomend probleem met Galaxy Note10 + -apparaten met een 4G LTE-netwerk dat niet werkt. Als je je afvraagt hoe je dit probleem kunt oplossen, kan dit bericht helpen.
Hoe Galaxy Note10 + 4G LTE te repareren werkt niet | geen signaalprobleem
Als uw Galaxy Note10 + 4G LTE niet werkt, wilt u een aantal mogelijke factoren controleren die het probleem kunnen veroorzaken. Lees wat u kunt doen door de onderstaande stappen uit te voeren.
Galaxy Note10 + 4G LTE werkt niet fix # 1: controleer de signaalsterkte
Als 4G LTE niet lijkt te werken op uw Galaxy Note10 +, is het eerste dat u wilt doen, de signaalbalken controleren. Als uw apparaat maximaal 2 balken weergeeft, moet een zwak signaal de oorzaak van het probleem zijn. De snelheid en kwaliteit van uw 4G LTE-verbinding hangt grotendeels af van de sterkte van het signaal op uw locatie. Als u zich in een gebouw bevindt en er nauwelijks genoeg mobiele connectiviteit is, kan mobiele data, zelfs in de 4G LTE-netwerkmodus, daaronder lijden. Probeer te zien of u een slecht signaalprobleem heeft door naar een meer open gebied te verhuizen. Als het probleem verdwijnt, weet u dat er niets mis is met uw apparaat.
Galaxy Note10 + 4G LTE werkt niet fix # 2: controleer of spraakoproepen werken
Sommige providers hebben mogelijk 4G LTE-problemen die ook van invloed kunnen zijn op andere netwerkdiensten. Probeer te controleren of sms'en of spraakoproepen onderbroken zijn of willekeurige problemen hebben. Als ze een probleem hebben, zelfs als er uitstekende signaalbalken zijn, is er mogelijk een probleem met uw netwerk. Neem voor hulp contact op met uw netwerkoperator.
Galaxy Note10 + 4G LTE werkt niet fix # 3: voer het apparaat opnieuw uit
Soms helpt het om een systeem zoals een telefoon opnieuw op te starten wanneer er netwerkproblemen zijn. Als u uw Note10 + nog niet opnieuw moet opstarten, is dit het moment om dat te doen. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.
Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de Bixby / Power-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.
Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.
Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apparaatonderhoud.
- Tik bovenaan op de drie puntjes.
- Selecteer Automatische herstart.
Galaxy Note10 + 4G LTE werkt niet fix # 4: plaats de simkaart opnieuw
Een slechte verbinding met de simkaart of problemen met de simkaart kan er ook voor zorgen dat 4G LTE niet werkt op uw Galaxy Note10 +. Controleer of er schade aan de simkaart is of dat het tijdelijk loskoppelen kan helpen.
Zorg er eerst voor dat u de simkaart op de juiste manier loskoppelt van de telefoon. Hier is hoe:
- Schakel uw Galaxy Note10 + uit. Dit is belangrijk. Als u een simkaart verwijdert terwijl het apparaat is ingeschakeld, kunnen de gegevens beschadigd raken.
- Verwijder de kaartlade met het scherm van uw telefoon naar u toe gericht. U kunt het hulpmiddel voor inbrengen / verwijderen (of een paperclip) gebruiken om de lade te ontgrendelen door deze in de daarvoor bestemde sleuf te steken. Dit kleine gaatje moet zichtbaar zijn aan de bovenkant van uw apparaat.
- Verwijder de simkaart uit de houder. U kunt de kaart van onderaf optillen. Gebruik om te helpen de opening aan de andere kant van de lade om deze los te maken (met een vingernagel of iets dergelijks).
- Plaats de kaartlade terug.
- Druk op de lade om deze op zijn plaats te vergrendelen.
- Dat is het!
Nadat de simkaart is verwijderd, probeert u snel te controleren of er zichtbare schade is. Probeer de connectoren ook met een droge doek schoon te vegen om ervoor te zorgen dat de kaart goed communiceert met de telefoon. Plaats daarna de simkaart terug met de telefoon nog steeds uitgeschakeld en controleer het probleem.
Galaxy Note10 + 4G LTE werkt niet fix # 5: wis de netwerkconfiguratie
Een onjuiste netwerkconfiguratie kan netwerkproblemen veroorzaken. Zorg ervoor dat u de netwerkinstellingen van uw Galaxy Note10 + reset als 4G LTE nog steeds niet werkt. Hier is hoe:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Verbindingen.
- Tik op Mobiele netwerken.
- Tik op Netwerkmodus en selecteer 3G of 2G.
- Start het apparaat opnieuw op en herhaal stap 1-3.
- Tik op 4G of LTE of maak automatisch verbinding om terug te keren naar de oorspronkelijke configuratie.
Galaxy Note10 + 4G LTE werkt niet fix # 6: update software en apps
Het updaten van de software en apps kan soms een goede manier zijn om problemen op te lossen. Als je Galaxy Note10 + 4G LTE op dit moment nog steeds niet werkt, is je volgende stap om de softwareomgeving up-to-date te houden. Wees standaard, de Note10 en Note10 + van het carrier-merk zouden eigenaren automatisch op de hoogte moeten stellen van de beschikbare systeemupdates. Als u uw apparaat als onderdeel van uw abonnement heeft, hoeft u alleen maar op de melding voor update te tikken. Voor globale of internationale versies heeft u de mogelijkheid om handmatig te controleren op systeemupdates. Het enige dat u hoeft te doen, is ten onder gaan Instellingen> Software-update.
Volg deze stappen om apps up-to-date te houden:
- Open de Play Store-app.
- Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
- Tik op Mijn apps en games.
- Tik op Update of Update alles.
Galaxy Note10 + 4G LTE werkt niet fix # 7: schakel roaming uit
Als u zich niet in uw eigen land bevindt en mobiele gegevens niet werken op uw Galaxy Note10 +, kan roaming de schuld zijn. Meestal moet u eerst de roamingfunctie in uw account inschakelen voordat u uw eigen land verlaat, zodat u de netwerkdiensten normaal in het buitenland kunt blijven gebruiken. De exacte procedures voor het activeren van roaming verschillen per provider, dus neem contact op met uw netwerkoperator voor nauwkeurige informatie.
Aan de andere kant, als u net bent teruggekeerd van een buitenlandse reis, kan de reden voor uw probleem op dit moment zijn dat roaming niet is uitgeschakeld. Volg hiervoor deze stappen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Verbindingen.
- Tik op Mobiele netwerken.
- Verplaats de schuifregelaar van Dataroaming naar links om deze UIT te schakelen.
Galaxy Note10 + 4G LTE werkt niet fix # 8: wijzig de netwerkmodus handmatig
Soms kan het veranderen van de netwerkmodus van een apparaat van bijvoorbeeld 4G LTE naar 3G netwerkproblemen oplossen. Als u dit vanaf dit punt nog niet heeft geprobeerd, volgt u de volgende stappen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Verbindingen.
- Tik op Mobiele netwerken.
- Tik op Netwerkmodus en selecteer 3G of 2G.
- Start het apparaat opnieuw op en herhaal stap 1-3.
- Tik op 4G of LTE of maak automatisch verbinding om terug te keren naar de oorspronkelijke configuratie.
Galaxy Note10 + 4G LTE werkt niet fix # 9: verbinding met netwerk verbreken
Als uw Galaxy Note10 + 4G LTE op dit moment nog steeds niet werkt, overweeg dan om tijdelijk de verbinding met uw netwerkoperator te verbreken. Hier is hoe het te doen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Verbindingen.
- Tik op Mobiele netwerken.
- Tik op Netwerkaanbieders.
- Tik op Handmatig selecteren.
- Wacht tot uw apparaat naar netwerken zoekt.
- Als u klaar bent met zoeken, selecteert u een ander netwerk om verbinding mee te maken. Als u bijvoorbeeld gebruikmaakt van T-Mobile, kiest u AT&T of een ander netwerk.
- Uw telefoon wordt gedwongen terug te keren met een fout omdat deze zich niet kan registreren.
- Selecteer daarna opnieuw uw eigen netwerk en kijk of uw apparaat zich nu opnieuw kan registreren en de bug ALLEEN EMERGENCY CALLS kan oplossen.
Galaxy Note10 + 4G LTE werkt niet fix # 10: voer het apparaat uit in de veilige modus
Een slechte app van derden kan de werking van Android verstoren. Om te controleren of u dit soort app heeft geïnstalleerd, start u uw apparaat opnieuw op in de veilige modus. In de veilige modus kunnen apps die u heeft gedownload en die geen deel uitmaken van de oorspronkelijke software, niet worden uitgevoerd. Ze worden grijs weergegeven op uw startscherm. Alleen apps die bij de originele software worden geleverd, kunnen worden gestart. Dus als 4G LTE normaal alleen in de veilige modus werkt, moet een slechte app de schuld krijgen.
Om uw Samsung Galaxy Note10 + opnieuw op te starten naar de veilige modus:
- Terwijl uw apparaat is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat het menu Uitschakelen wordt weergegeven en laat u deze los.
- Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
- Tik op Veilige modus om te bevestigen.
- Het proces kan tot 30 seconden duren.
- Bij het opnieuw opstarten zou "Veilige modus" links onderaan het startscherm moeten verschijnen.
- Controleer het probleem.
Veilige modus kan een handige truc zijn bij het zoeken naar een probleem, maar het geeft niet de exacte app aan. Om te bepalen welke van uw apps mogelijk achter het probleem zitten, moet u een eliminatieproces uitvoeren. Dit is wat u precies moet doen:
- Start Galaxy Note10 + op in de veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Als het probleem terugkeert of als je eenmaal hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuldige is, kun je apps een voor een gaan verwijderen. U moet hier enige tijd aan besteden als u veel apps heeft geïnstalleerd. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Het is belangrijk dat u slechts één app tegelijk verwijdert. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u opnieuw op het probleem.
- Als uw Galaxy Note10 + nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4 totdat de frauduleuze app is geïdentificeerd.
Galaxy Note10 + 4G LTE werkt niet fix # 11: cachepartitie wissen
In sommige gevallen kunnen er problemen optreden na het installeren van een systeemupdate. Dit kan erop wijzen dat de oorzaak mogelijk verband houdt met een slechte systeemcache. Probeer de cachepartitie te wissen, zodat de systeemcache wordt vernieuwd. Hier is hoe je dat doet:
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk omdat uw apparaat niet opstart in de herstelmodus wanneer het is ingeschakeld.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
- Laat de knoppen los zodra het Android-herstelscherm verschijnt.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Cachepartitie wissen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Cachepartitie wissen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de actie om de cache te wissen te bevestigen.
- Wacht even terwijl het systeem de cache wist.
- Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten. Hierdoor keert het apparaat terug naar de normale interface.
- Dat is het!
Galaxy Note10 + 4G LTE werkt niet fix # 12: wis het apparaat (fabrieksreset)
Bij sommige netwerkproblemen moet het apparaat mogelijk worden gewist of moet de fabrieksinstellingen worden hersteld. Als geen van de bovenstaande oplossingen tot nu toe heeft gewerkt, kan deze mogelijke oplossing helpen. Het terugzetten van de fabrieksinstellingen is vaak effectief bij het oplossen van problemen die voortkomen uit softwareproblemen.
Hieronder staan de twee manieren om uw Note10 + in de fabriek te resetten:
Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy Note10 + via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Note10 + schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: hard resetten op de Samsung Galaxy Note10 + met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.
Galaxy Note10 + 4G LTE werkt niet fix # 13: vraag om hulp van de provider
De laatste stap om problemen op te lossen als uw Galaxy Note10 + 4G LTE-netwerk nog steeds niet werkt, is om hulp te zoeken bij uw netwerkaanbieder. Door de fabrieksinstellingen te herstellen, heeft u de software in feite teruggebracht naar de oorspronkelijke, bekende werkende staat. Als er echter niets verandert na een fabrieksreset, kunt u ervan uitgaan dat de oorzaak dieper ligt, waarschijnlijk hardware-gerelateerd. Neem voor ondersteuning contact op met uw netwerkoperator.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Twitter-pagina's.