Inhoud
Heeft u een probleem met een bepaalde app en weet u niet waar u moet beginnen met het oplossen van problemen? Overweeg om het cachegeheugen en de gegevens van de app te wissen. In dit bericht laten we u de eenvoudige stappen zien voor het wissen van app-cache en gegevens op Galaxy S10.
Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Hoe app-cache en gegevens op Galaxy S10 te wissen
Android-gebruikers kunnen op een punt komen waarop ze problemen met een app moeten oplossen. Als u een probleem ondervindt met een bepaalde app, moet u weten hoe u de app-cache en gegevens op de Galaxy S10 wist.
Hoe app-cache op Galaxy S10 te wissen
Het verwijderen van de cache is een van de directe manieren om problemen met een app op te lossen. Het is meestal effectief bij het oplossen van kleine bugs die worden veroorzaakt door verouderde cache of tijdelijke bestanden. Het kan veilig worden gedaan zonder gebruikersgerelateerde inhoud in de app te verliezen. Hier is hoe het is gedaan:
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Cache wissen.
- Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.
Hoe app-gegevens op Galaxy S10 te wissen
Mocht er niets gebeuren nadat u het cachegeheugen van een app heeft gewist, dan is het volgende goede dat u kunt doen de gegevens van de app wissen. In tegenstelling tot de vorige procedure, kan deze belangrijke informatie of gegevens in de app verwijderen. Als u bijvoorbeeld een probleem met een berichten-app probeert op te lossen, worden al uw berichten verwijderd als u de gegevens wist. Voor games kan dit uw voortgang verwijderen. Als u belangrijke dingen niet wilt verliezen, zorg er dan voor dat u hiervan van tevoren een back-up maakt.
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
- Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.
Dat is het! Dit zijn de stappen om de app-cache en gegevens op Galaxy S10 te wissen. We hopen dat een van deze stappen u zal helpen bij het oplossen van uw probleem.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Twitter-pagina's.
