Inhoud
Veel gebruikers klagen omdat de camera niet werkte op WhatsApp Messenger tijdens hun videoconferenties of oproepen. Volgens hen kunnen andere gebruikers ze prima horen, maar ze kunnen ze niet zien. Terwijl de telefoontjes doorgaan, willen we altijd dat alles goed werkt, vooral als er tijdens videoconferenties een belangrijke agenda wordt besproken.
Dus in dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je telefoon om de camera weer op WhatsApp te laten werken. We zullen proberen alle mogelijkheden te onderzoeken en ze een voor een uit te sluiten totdat we de reden kunnen achterhalen waarom een dergelijk probleem zich voordoet, en hopelijk het probleem kunnen oplossen. Als je een probleem als dit hebt, lees dan verder, want we kunnen je misschien helpen.
Camera werkt niet op WhatsApp
Benodigde tijd: 12 minuten
Bij het oplossen van problemen zullen we bepalen of dit slechts een van die kleine firmwareproblemen is, waarna we verder gaan met meer gecompliceerde procedures. Hier is wat je moet doen:
- Start eerst uw telefoon opnieuw op
U moet proberen het geheugen van uw telefoon op te frissen en eerst alle apps en services opnieuw te laden. Dit sluit de mogelijkheid uit dat het probleem wordt veroorzaakt door enkele kleine firmware-gerelateerde problemen.
Om uw apparaat opnieuw op te starten, houdt u de aan / uit-toets ingedrukt totdat de energie-opties worden weergegeven. Kies opnieuw opstarten en wacht tot uw telefoon opnieuw is opgestart.
Start na het opnieuw opstarten WhatsApp en voer een videogesprek om te zien of de camera nu correct werkt.- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag en tik vervolgens op het pictogram Instellingen.
- Zoek en tik op Algemeen beheer.
- Raak Reset aan.
- Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
- Scrol omlaag naar de onderkant van het scherm en tik op Reset.
- Voer uw pincode, wachtwoord of patroon in als daarom wordt gevraagd.
- Tik ten slotte op Alles verwijderen.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing nuttig is geweest. Steun ons alstublieft door u te abonneren op ons kanaal.
- Google Meet heeft geen geluid, kan andere gebruikers niet horen
- Hoe maak je een nieuwe YouTube-afspeellijst op Galaxy S20
- Hangouts-microfoon werkt niet, andere gebruikers kunnen het niet horen
- Zoommicrofoon werkt niet op Android. Hier is de oplossing!