Inhoud
Sommige van onze lezers die de Samsung Galaxy S9 bezitten, lijken problemen te hebben met het opladen van hun telefoons met de bedrade oplader. Er waren mensen die meldden dat de snellaadfunctie niet meer werkt, terwijl anderen zeiden dat hun apparaten helemaal niet opladen met de bedrade oplader.
Oplaadproblemen kunnen een beetje ingewikkeld zijn, omdat dit een teken kan zijn van een firmwareprobleem en het kan ook te wijten zijn aan hardwareproblemen. U moet enkele procedures voor probleemoplossing uitvoeren om te bepalen wat het probleem is en hoe u hiermee om moet gaan. Dat is het doel van dit bericht, dus als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last hebt van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien helpen.
Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Problemen oplossen met de Galaxy S9 die niet wordt opgeladen met een bedrade oplader
Het goede aan de Galaxy S9 is dat de batterij op twee manieren kan worden opgeladen; draadloos en bedraad. Dus als er een niet werkt, heb je tenminste een andere optie om de batterij bij te vullen. Het is echter nog steeds nodig om problemen met uw apparaat op te lossen, omdat dit een teken kan zijn van een ernstig hardwareprobleem en niet alleen van de oplader. Hier is wat u eraan moet doen ...
Kijk of je telefoon oplaadt met de draadloze oplader. Dit is misschien niet voor alle eigenaren mogelijk, maar als u een van de Galaxy S9-bezitters bent die de draadloze oplader heeft gekregen, moet u proberen te zien of uw apparaat nog steeds de batterij kan opladen. Als de telefoon nog steeds draadloos oplaadt, kan het probleem zijn met de bedrade oplader of kabel. Als het echter niet oplaadt, kan dit een firmwareprobleem zijn.
Als de telefoon draadloos oplaadt, is het volgende dat u moet doen, de staat van de bedrade oplader controleren. U hoeft het niet te openen, maar probeer te zien of er pluisjes of vuil in de poort hangen. Alles wat de elektriciteit belemmert, moet uit de haven worden opgevist als u er iets vindt. Nadat u de oplader heeft gecontroleerd, moet u ook de kabel controleren op enkele breuken en obstructies aan beide uiteinden. Als er ook pluis en puin is, moet u deze verwijderen om elektriciteit te geleiden. Als zowel de oplader als de kabel geen problemen hebben, probeer dan de volgende procedure.
Verbind je telefoon met een computer of laptop. Het is belangrijk om deze procedure uit te voeren als uw telefoon niet oplaadt met de bedrade oplader, omdat u dan onmiddellijk weet of het probleem bij de oplader of uw telefoon zit. Als uw Galaxy S9 wordt opgeladen wanneer deze op de computer is aangesloten, ligt het probleem bij de oplader, maar als dit niet het geval is, kan dit het probleem met uw telefoon zijn. In dat geval en op dit punt in onze probleemoplossing, is het duidelijk dat het probleem bij de hardware ligt en dat u er niet veel aan kunt doen. Dus breng het naar de winkel of winkel en laat de technicus ervoor zorgen.
Als uw telefoon niet draadloos oplaadt en nog steeds is ingeschakeld, u moet proberen de Master-reset uit te voeren. De firmware speelt een grote rol in het laadproces en als er een probleem mee is, kan dit probleem optreden. Maak dus een back-up van uw bestanden en gegevens en voer vervolgens de masterreset uit. Als het probleem daarna blijft bestaan, moet u de telefoon naar de winkel brengen, zodat een technicus het voor u kan controleren.
U kunt als volgt uw telefoon resetten:
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, heeft u Anti-diefstal geactiveerd en heeft u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u op de een of andere manier kan helpen. Als je andere problemen met je telefoon hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.
Berichten die je misschien ook wilt bekijken:
- Uw nieuwe Samsung Galaxy S9 repareren die niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
- Samsung Galaxy S9 repareren die vanzelf is uitgeschakeld en niet meer kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
- Galaxy S9 laadt niet snel op, Adaptive Fast Charging werkt niet meer [gids voor probleemoplossing]
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 erg langzaam oplaadt [Handleiding voor probleemoplossing en oplaadtips]
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.