Ik zal een probleem aanpakken dat elke eigenaar van een Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) vroeg of laat kan ervaren. In de opgave van een van onze lezers stond dat de telefoon niet voorbij de Initial Setup Wizard kan komen, die verplicht is voor alle # Android-apparaten. Het klinkt als een klein probleem, maar als je echt niet weet wat je moet doen of hoe je het moet aanpakken, raak je gefrustreerd.
Voordat we verder gaan, als u andere problemen heeft met uw telefoon, gaat u naar onze pagina voor probleemoplossing voor de Samsung Galaxy S6 Edge, aangezien we alle problemen hebben vermeld die we al hebben aangepakt. Zoek problemen met de uwe en probeer de oplossingen die we hebben geboden. Als ze niet werken, neem dan gerust contact met ons op door ons Android-vragenlijstformulier in te vullen. Zorg ervoor dat u alle nodige details over uw telefoon in het beschrijvingsveld opgeeft, zodat we uw bezorgdheid gemakkelijk kunnen beoordelen en u een nauwkeurige oplossing kunnen bieden.
Wat de garantie betreft, is het triest om te weten dat Verizon en / of Samsung deze niet hebben nageleefd; ze hebben mogelijk enkele defecten of tekenen gezien die het mogelijk hebben gemaakt. Maar het punt is dat ze genoeg informatie hadden moeten verstrekken of je hadden moeten uitleggen waarom ze het niet konden eren. De reden dat de garantie niet kon worden gehonoreerd omdat je 'de beveiliging hebt ingeschakeld', is nogal zwak. Ik bedoel, als ze gewoon op zoek waren naar een alibi om het niet te eren, waarom vertel je dan niet de waarheid of wees gewoon eerlijk tegen je. Het is tenslotte het bedrijf dat kan beslissen of u een vervangende eenheid krijgt of niet.
Nu, over het probleem, het is eigenlijk heel gemakkelijk op te lossen, zolang er niet aan de firmware is gesleuteld voorafgaand aan dit probleem. Gezien het feit dat fabrieksreset al is uitgevoerd en tot dit probleem heeft geleid, moet de firmware problemen hebben. Dat gezegd hebbende, moet u de telefoon opnieuw instellen en deze keer een andere procedure gebruiken ...
- Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
- Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
- Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
- Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
- Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Druk nogmaals op de knop Vol omlaag totdat de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
Een dergelijke procedure zal alles doen wat een Factory Reset doet, maar het formatteert ook de gegevenspartitie waar alle systeembestanden zijn opgeslagen en verwijdert mogelijke corrupte bestanden die het probleem veroorzaken. Ik geloof dat dit alles is wat je nodig hebt om de telefoon weer tot leven te brengen.
Als het probleem echter blijft bestaan na de reset, moet de firmware opnieuw worden geïnstalleerd en aangezien u klaar bent met Samsung-technici bij Best Buy, Verizon en Samsung, is het tijd om iemand bij u in de buurt te zoeken die weet hoe u handmatig moet flitsen of installeer de firmware. Maak je geen zorgen over de garantie, deze is al ongeldig en je hoeft je geen zorgen te maken dat je telefoon kapot gaat, hij is al in de war.
Maar u weet wat u daadwerkelijk kunt doen door de firmware handmatig te flashen, want het is heel gemakkelijk te doen. Het enige wat je nodig hebt is een computer, de knipperende tool genaamd ODIN, de standaardfirmware voor je telefoonmodel en je bent klaar om te gaan ...
- Download ODIN en installeer het op uw computer.
- Download de standaardfirmware voor uw telefoon.
- Verbind uw apparaat met uw computer.
- Installeer de firmware op uw telefoon met ODIN.
- Wacht tot de installatie is voltooid.
Ja, de procedure kan in vijf stappen worden samengevat en spreekt voor zich. Maar ga natuurlijk op eigen risico verder.
Ik hoop dat dit op de een of andere manier helpt. Bedankt voor het lezen. Ik wens je al het beste toe!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
