Inhoud
De Android 9.0 Pie voor de Samsung Galaxy Note 9 is onlangs uitgerold en het aantal gebruikers dat heeft gedownload, groeit elke dag, net als het aantal klachten dat we hebben ontvangen. Allereerst heeft de Android Pie-update voor de telefoon geen problemen, maar dat betekent niet dat alles naadloos verloopt tijdens of na de installatie. Er zijn momenten waarop hier en daar problemen optreden.
In dit bericht zal ik het probleem bespreken dat sommige van onze lezers hebben gemeld. Volgens hen stopten hun telefoons met opladen na de Android 9 Pie-update. Sommige eigenaren hebben gevraagd waarom het gebeurt wanneer het opladen alleen betrekking heeft op de hardware. Maar het probleem is dat het laadproces feitelijk wordt uitgevoerd door zowel hardware als software, dus er is altijd een kans dat dergelijke basisfunctionaliteit kan worden beïnvloed door een firmwareprobleem. Lees verder, want ik zal je helpen bij het oplossen van problemen met je Note 9 die niet meer wordt opgeladen na de Android Pie-update.
Voordat we doorgaan met onze probleemoplossing, als je dit bericht toevallig vindt terwijl je op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, kom dan langs op onze Note 9-pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al veel problemen opgelost die door gebruikers zijn gemeld. Zoek problemen die verband houden met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben geboden. Als u daarna nog steeds hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst in te vullen.
Hoe los ik Note 9 op die niet wordt opgeladen na Android Pie-update?
Als de telefoon naar behoren werkte voorafgaand aan de update of het probleem, moet dit een heel klein probleem zijn. Hier is een van de e-mails die we van onze lezers hebben ontvangen:
Hoi. Mijn Note 9 is een paar dagen geleden bijgewerkt. Gisteren, toen ik het opladen, laadde het probleemloos op. Tegenwoordig reageert het echter niet meer op zijn oplader. Ik heb de draadloze oplader niet, dus ik kan hem ermee testen. Help me alstublieft.
Nu, hier is wat u moet doen aan dit probleem ...
- Forceer eerst uw Note 9 opnieuw.
- Probeer het uit te schakelen en op te laden.
- Controleer de oplader, kabel en USB-poort in uw telefoon.
- Maak een back-up van bestanden en reset uw telefoon.
Ik weet dat deze dingen nogal vanzelfsprekend zijn, maar laat me in het kort uitleggen waarom je deze dingen moet doen. Ten eerste is de geforceerde herstart nodig als u dit nog niet heeft gedaan. In tegenstelling tot de normale herstart, simuleert de geforceerde herstart het loskoppelen van de batterij en vernieuwt het het geheugen van uw telefoon, net zoals wanneer u de batterij eruit trekt. Het is een zeer effectieve procedure om alle kleine problemen met de firmware of hardware op te lossen. We weten niet zeker waarom dit probleem optreedt, daarom is het belangrijk om met deze procedure te beginnen met het oplossen van problemen. Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets samen 10 seconden of langer ingedrukt. Uw apparaat zal opnieuw opstarten zoals normaal opnieuw opstarten, maar probeer hierna te zien of het wordt opgeladen. Als dit nog steeds niet het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.
Het is geen probleem om uw telefoon op te laden terwijl deze is ingeschakeld, maar als het gaat om het oplossen van oplaadproblemen, is het beter om de telefoon uit te schakelen en op de oplader aan te sluiten. Op deze manier spelen alleen de oplader en de batterij een rol. Als dit slechts een klein firmware-gerelateerd probleem is, moet het correct worden opgeladen terwijl de telefoon is uitgeschakeld. Maar zorg ervoor dat u de OEM-oplader en -kabel gebruikt.
Vervolgens probeert u te controleren of de oplader en de kabel in orde zijn. Controleer de poort op de oplader op tekenen van vloeistofschade. Probeer ook wat vuil of pluisjes te vinden die de stroom kunnen belemmeren. Met de kabel hoeft u alleen maar beide uiteinden te controleren op vreemde materialen of verbogen pinnen. Als iets er niet goed uitziet, probeer dan een andere kabel. Nadat je ze allebei hebt gecontroleerd, inspecteer je de USB-poort van je telefoon op vuil of pluisjes. Alle vreemde materialen moeten worden verwijderd. Nadat u zich ervan heeft vergewist dat er geen probleem is met de oplader, kabel of de poort, heeft u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen.
Aangezien het probleem zich kort na een update voordeed, zijn sommige gegevensbestanden mogelijk beschadigd. We moeten deze mogelijkheid uitsluiten door een reset uit te voeren.
Zorg er dus voor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, vooral de bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd. Na welke,
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen je Galaxy Note 9 te repareren die niet wordt opgeladen na de Android 9 Pie-update.
RELEVANTE POSTS:
- Hoe Samsung Galaxy Note 9 te repareren Batterij laadt niet op tot 100%
- Hoe Samsung Galaxy Note 9 repareren die niet wordt ingeschakeld na Android 9 Pie-update?
- Hoe Samsung Galaxy Note 9 hard te resetten
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
