Inhoud

• Wat zorgt ervoor dat Google Pixel 3 XL langzaam wordt, niet meer reageert of constant vastloopt
• Problemen met uw Google Pixel 3 XL oplossen die blijven bevriezen of niet meer reageert

Bevriest uw Google Pixel 3 XL? Reageert het de laatste tijd niet meer? Dit artikel over probleemoplossing helpt u erachter te komen wat het probleem kan veroorzaken en hoe u de genoemde factor kunt aanpakken.

Voordat we verder gaan, moet u eraan denken dat we antwoorden bieden op Android-problemen. Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Wat zorgt ervoor dat Google Pixel 3 XL langzaam wordt, niet meer reageert of constant vastloopt

Er zijn een aantal mogelijke factoren waarom een ​​smartphone zoals uw Pixel 3 XL traag werkt of niet reageert. Enkele van de meest voorkomende redenen zijn de volgende:

• softwarefout
• inefficiënte app-code
• batterij bug
• batterij schade
• gebrek aan opslagruimte
• slechte app of malware van derden
• hardwarestoring

Problemen met uw Google Pixel 3 XL oplossen die blijven bevriezen of niet meer reageert

Op basis van een korte lijst met veelvoorkomende factoren hierboven, kunnen we u enkele algemene tips geven voor het oplossen van problemen om dit probleem op te lossen. Zorg ervoor dat u de stappen in de onderstaande volgorde volgt, zodat u de factoren logisch kunt beperken.

Als het gaat om het oplossen van problemen met Android, is het enige dat u kunt doen, softwareoplossingen uitputten. Als je alle softwaretrucs die kunnen worden toegepast al hebt geprobeerd, kun je ervan uitgaan dat het probleem niet op jouw niveau kan worden opgelost.

Forceer opnieuw opstarten

Voordat u geavanceerde probleemoplossing uitvoert, is het altijd een goed idee om het systeem te vernieuwen door het opnieuw op te starten. Als u uw Pixel 3 XL niet normaal kunt gebruiken of op de traditionele manier opnieuw kunt opstarten, probeer dan een gedwongen herstart uit te voeren. Houd de aan / uit-knop gewoon ongeveer 10 seconden ingedrukt. Wacht daarna tot uw telefoon de herstartprocedure heeft voltooid en kijk wat er gebeurt.

Controleer op systeemupdates

Sommige bugs kunnen alleen een patch verholpen zijn. Als uw Pixel 3 XL plotseling zonder duidelijke reden tot een crawl vertraagt, controleer dan op Android- of carrier-updates.

Om systeemupdates te controleren en te installeren:

1. Laad de app Instellingen.
2. Scroll naar beneden en tik op Systeem.
3. Tik op Geavanceerd.
4. Tik op Systeemupdate.
5. Tik indien nodig eerst op Over de telefoon.
6. Je ziet je updatestatus. Volg eventuele stappen op het scherm.

Maak wat ruimte

Als het interne opslagapparaat van uw telefoon vol of bijna vol is, kan dit de prestaties van het systeem beïnvloeden. Dat komt omdat sommige functies of apps mogelijk meer ruimte nodig hebben dan er momenteel beschikbaar is voor een cache of tijdelijke bestanden. Als Android plotseling onvoldoende ruimte krijgt tijdens het uitvoeren van een bepaalde taak, kunnen alle computerprocessen vastlopen of een fout veroorzaken. Voor de zekerheid raden we u aan om altijd ten minste 1 GB gratis opslagruimte (interne opslag) aan te houden. Dit zou voldoende moeten zijn om een ​​buffer te bieden voor elke app of taak die onmiddellijke opslagruimte nodig heeft. U kunt eerst onnodige bestanden verwijderen en gegevens in de cache wissen. Als het wissen ervan niet voldoende is, kunt u proberen persoonlijke gegevens naar een ander opslagapparaat of cloud te verplaatsen.

Om te controleren hoeveel opslagruimte uw Pixel 3 XL heeft:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Opslag.
3. Bekijk hoeveel opslagruimte u beschikbaar heeft.

Als u wilt dat uw Pixel 3 XL opslag efficiënt beheert zonder uw tussenkomst, kunt u de functie Smart Storage gebruiken. Hier is hoe je het kunt inschakelen:

1. Open de Instellingen-app Instellingen-app van uw apparaat.
2. Tik op Opslag.
3. Schakel Smart Storage in.

Volg deze stappen als u zelf handmatig opslagruimte wilt vrijmaken:

1. Open de instellingen-app van uw apparaat.
2. Tik op Opslag.
3. Tik op Ruimte vrijmaken.
4. Tik op het lege vak aan de rechterkant om iets te kiezen om te verwijderen. (Als er niets wordt vermeld, tik je op Recente items bekijken.)
5. Om de geselecteerde items te verwijderen, tik je onderaan op Vrijmaken.

Installeer app-updates

Net als het Android-besturingssysteem hebben apps regelmatig updates nodig om in optimale vorm te blijven. Maak er een punt van om app-updates te installeren wanneer deze beschikbaar zijn.

1. Open de Play Store-app van uw apparaat.
2. Tik op het menupictogram.
3. Tik op Mijn apps en games.
4. Apps met beschikbare updates hebben het label 'Update'.
   • Als er een update beschikbaar is, tik je op Update.
   • Als er meer updates beschikbaar zijn, tik je op Alles bijwerken.

Handmatig apps sluiten of afsluiten

Actieve apps gebruiken het geheugen of RAM van uw telefoon, dus hoe meer apps actief of op de achtergrond worden uitgevoerd, hoe meer RAM er wordt gebruikt. Op papier zou Android RAM moeten beheren zonder tussenkomst van de gebruiker, maar soms gebeurt dit niet op tijd. Dit is waar vertragingen kunnen optreden. Als je hebt gemerkt dat je Pixel 3 XL ineens traag is geworden, kan het helpen om apps te sluiten. Om dat te doen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps en meldingen.
3. Selecteer een app. Tik indien nodig op App-info vóór de app.
4. Tik op Forceer stop.

Observeer in de veilige modus

Als uw telefoon plotseling vastloopt na het installeren van een app, of als u vermoedt dat een van uw toegevoegde apps het probleem veroorzaakt, kunt u dat bevestigen door opnieuw op te starten naar de veilige modus. Als u in de veilige modus werkt, zal uw Pixel 3 XL alle gedownloade apps opschorten. Om op te starten naar de veilige modus:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
2. Houd op uw scherm Uitschakelen aangeraakt.
3. Tik op OK.
4. Nadat u "Veilige modus" onder aan uw scherm ziet, wacht u om te zien of het probleem verdwijnt.

Onthoud dat de veilige modus apps van derden of gedownloade apps blokkeert. Als het probleem verdwijnt in de veilige modus, kun je er zeker van zijn dat een van de apps de schuldige is. Om te bepalen welke van uw gedownloade apps het probleem veroorzaken:

1. Start uw apparaat opnieuw op om de veilige modus te verlaten.
2. Verwijder onlangs gedownloade apps een voor een. Start uw apparaat na elke verwijdering opnieuw op. Kijk of het probleem is opgelost door die app te verwijderen.
3. Nadat u de app heeft verwijderd die het probleem veroorzaakt, kunt u de andere apps die u heeft verwijderd, opnieuw installeren.

Veeg de telefoon schoon met fabrieksinstellingen

Als alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing het bevriezingsprobleem op uw Pixel 3 XL niet oplossen, is de laatste stap voor het oplossen van softwareproblemen die u kunt doen, het wissen. Op deze manier kunt u alle software-instellingen in één keer terugzetten naar hun standaardwaarden. Als de reden voor het probleem softwaregerelateerd is, zal het herstellen van de fabrieksinstellingen waarschijnlijk helpen.

Om uw Pixel 3 XL in de fabriek te resetten:

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
2. Zorg ervoor dat u de gebruikersnaam en het wachtwoord voor het Google-account op de telefoon kent.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Systeem.
5. Tik op Geavanceerd.
6. Tik op Reset-opties.
7. Tik op Alle gegevens wissen (fabrieksinstellingen herstellen) en vervolgens Telefoon resetten. Voer indien nodig uw pincode, patroon of wachtwoord in.
8. Tik op Alles wissen om alle gegevens uit de interne opslag van je telefoon te wissen.
9. Als je telefoon klaar is met wissen, kies je de optie om opnieuw op te starten.
10. Stel uw telefoon in en herstel uw back-upgegevens.

Krijg professionele hulp

Als het bevriezingsprobleem van de Pixel 3 XL helemaal niet verdwijnt, moet na het oplossen van alle softwareproblemen de schuld zijn van slechte hardware. In dit geval wil je Google laten helpen door een reparatie-afspraak te maken.