Inhoud
Problemen oplossen met een Galaxy A70 die traag werkt
In dit bericht zullen we proberen alle mogelijkheden te overwegen en ze een voor een uit te sluiten totdat we het echte probleem kunnen vaststellen en hopelijk in staat zijn om het op te lossen. Dit is wat u moet doen als uw Galaxy A70 om de een of andere reden traag werkt ...
Sluit alle apps die op de achtergrond worden uitgevoerd
Het eerste dat u moet doen als dit probleem zonder duidelijke reden of oorzaak is begonnen, is om alle applicaties te sluiten die open zijn gelaten en op de achtergrond worden uitgevoerd. Als er een aantal zijn die het RAM en de CPU gebruiken, kunnen ze ervoor zorgen dat uw telefoon traag werkt of trage prestaties levert.
- Raak de Recent-toets naast de Home-toets aan.
- Tik op Alles sluiten om alle apps tegelijk te stoppen.
Probeer hierna om te zien of je Galaxy A70 nog steeds traag werkt. Als dit het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.
RELEVANTE POST: Hoe een Samsung Galaxy A70 te repareren die blijft achterblijven en bevriezen
Forceer uw telefoon opnieuw op te starten
De gedwongen herstart is ook een belangrijke procedure die u moet uitvoeren als uw telefoon traag begint te werken, omdat het probleem mogelijk wordt veroorzaakt door een kleine storing in het systeem of omdat sommige apps de normale werking van de firmware hebben beïnvloed. Hier is hoe het is gedaan:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A70-logo op het scherm verschijnt.
Zodra uw apparaat opnieuw is opgestart, probeert u te kijken of het probleem is verholpen.
Start uw Galaxy A70 in de veilige modus
Het doel van deze procedure is om te weten of het probleem te wijten is aan enkele van de apps die u persoonlijk hebt gedownload en geïnstalleerd.In deze modus zijn alle applicaties van derden tijdelijk uitgeschakeld, dus als de telefoon correct werkt in deze modus, betekent dit dat de oorzaak van het probleem een applicatie van derden is. Zo start u uw telefoon opnieuw op in de veilige modus:
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat de opties worden weergegeven.
- Tik en houd de optie Uitschakelen ingedrukt totdat deze in Veilige modus verandert.
- Tik op het pictogram Veilige modus om uw apparaat opnieuw op te starten.
- Zodra het opnieuw opstarten is gelukt, zou u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm moeten zien.
Probeer, terwijl uw apparaat zich in deze modus bevindt, de prestaties te observeren, want als het normaal werkt, betekent dit dat er een applicatie van derden is die het probleem veroorzaakt. Zoek die app en verwijder deze. Hier is hoe het is gedaan:
- Start uw telefoon opnieuw op om op te starten in de standaardmodus.
- Onthoud de apps die u hebt geïnstalleerd rond de tijd dat de telefoon langzaam begon te werken.
- Als u al een app in gedachten heeft, veegt u vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op verdachte app.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen en tik op OK om te bevestigen.
- Tik eenmaal op de terugtoets en tik vervolgens op Verwijderen.
- Bevestig dat u de app van uw telefoon wilt verwijderen.
Als uw apparaat echter nog steeds traag werkt, zelfs in de veilige modus, gaat u verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Zes veelvoorkomende prestatieproblemen oplossen met de Samsung Galaxy A70
Reset alle instellingen van uw telefoon die langzaam werkt
Een andere mogelijkheid die we moeten uitsluiten, is dat het probleem mogelijk te wijten is aan een aantal onjuiste instellingen op uw apparaat. Er zijn instellingen die er ook voor kunnen zorgen dat de telefoon ernstige firmwareproblemen heeft en dat kan hier het geval zijn. Dus reset alle instellingen op je telefoon en kijk of dat het probleem oplost. Hier is hoe het is gedaan:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Raak Reset aan.
- Tik op Instellingen resetten.
- Tik op de knop Instellingen resetten.
- Voer uw pincode, wachtwoord of patroon in als daarom wordt gevraagd.
- Tik ten slotte op Reset.
Als deze procedure niets goeds aan de prestaties van uw telefoon doet, gaat u verder met de volgende oplossing.
Voer de Master Reset uit
Een masterreset zou prestatieproblemen als deze moeten kunnen oplossen, op voorwaarde dat de firmware op geen enkele manier is gewijzigd. Voordat u uw telefoon daadwerkelijk reset, moet u echter even de tijd nemen om een kopie van uw belangrijke gegevens te maken, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd en u ze daarna mogelijk niet meer kunt terughalen. Als u klaar bent, volgt u deze stappen om uw telefoon te resetten.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toetsen Volume omhoog en Aan / uit ingedrukt.
- Laat de toetsen los wanneer het Galaxy A70-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A70 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing nuttig is geweest.
Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen.
