Inhoud
- Klap het achterpaneel open en verwijder de batterij.
- Controleer de connectoren als ze verbogen zijn.
- Als ze verbogen waren, gebruik dan een pincet om ze opnieuw uit te lijnen en plaats de batterij opnieuw.
- Schakel het apparaat in om te zien of het werkt.
- Als de connectoren niet gebogen zijn, maak de batterijconnectoren dan schoon met een droge doek.
- Plaats de batterij opnieuw en kijk of het apparaat aan gaat.
- Nadat u dit allemaal hebt gedaan en de telefoon is nog steeds leeg, kan er een probleem zijn met de batterij.
- Als u een nieuwe batterij kunt lenen of kopen, zou dat beter zijn.
Dit probleem kan worden veroorzaakt door een kapotte oplader; misschien was de batterij leeg, maar kon de oplader deze niet opladen.
Er worden te veel apps uitgevoerd
Als de Galaxy Note 2 automatisch uitschakelt maar weer aan gaat nadat je op de aan / uit-knop hebt gedrukt, is er mogelijk een klein probleem met de software. Er waren veel gebruikers die meldden dat de oorzaak van het willekeurig opnieuw opstarten van hun apparaten apps waren die op de achtergrond werden uitgevoerd.
- Ga naar het startscherm.
- Houd de startknop ingedrukt totdat het scherm Recente apps wordt weergegeven.
- Veeg over elke app die u kunt vinden om ze te sluiten. Als u dit doet, worden alleen de apps gesloten die onlangs zijn gebruikt, maar niet alle.
- Ga naar Instellingen.
- Applicatie Manager.
- Veeg naar het tabblad Running.
- Tik op elke app van derden die u kunt vinden en sluit deze geforceerd af.
Het kan even duren om deze procedure te voltooien, maar u voorkomt niet alleen het probleem van automatische uitschakeling, u laat uw Galaxy Note 2 ook een beetje sneller werken. Het is zeker uw tijd en moeite waard.
Een app is bedrieglijk geworden
Als het willekeurige afsluitprobleem is opgetreden nadat u een specifieke app hebt geïnstalleerd, kan het zijn dat deze het probleem veroorzaakt. Misschien is het niet compatibel met de huidige versie van Android die op uw telefoon wordt uitgevoerd of heeft u gewoon problemen met de TouchWiz-gebruikersinterface ... er kan van alles gebeuren. Als dit het geval was, moet u het volgende doen:
- Bedenk welke app u vóór het probleem hebt geïnstalleerd.
- Ga naar Instellingen en vervolgens Applicatiebeheer.
- Zoek de app en tik erop.
- Probeer het eerst uit te schakelen en kijk of het opnieuw opstarten nog steeds plaatsvindt.
- Als dit het geval is, wis dan het cachegeheugen en de gegevens van de app en kijk of het probleem zich blijft voordoen.
- Als dit nog steeds het geval is, is er geen andere optie dan het te verwijderen. (U kunt ook een rapport indienen bij de ontwikkelaar van de app.)
Voor dit geval is er waarschijnlijk geen oplossing. Maar u kunt proberen de fabrieksinstellingen te herstellen en de app opnieuw te installeren om te zien of deze daarna werkt, hoewel er geen garantie is. En we weten niet zeker of u de tijd heeft om een back-up te maken van alles op uw apparaat, omdat alle gegevens worden verwijderd zodra u de fabrieksinstellingen terugzet. Pas dus op!
Hardware probleem
Als al het andere niet lukt, kan dit een hardwareprobleem zijn en kunt u het beste een afspraak maken met een bevoegde technicus of uw provider en de telefoon laten nakijken. U kunt altijd om vervanging vragen, vooral als u een plan heeft.
Het heeft geen zin om voor de hand liggende hardwareproblemen op te lossen, omdat je misschien zelfs geen aanspraak kunt maken op de garantie als je wat verder gaat. Natuurlijk zijn er andere risico's aan verbonden.
Heeft u problemen met uw telefoon?
Vertel ons over hen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Zorg ervoor dat u zoveel mogelijk details opgeeft, zodat we het probleem goed kunnen begrijpen en de beste oplossingen voor u kunnen vinden. Als je een screenshot of twee kunt delen, zou dat beter zijn.
We zijn misschien niet in staat om te reageren op elke e-mail die we ontvangen, maar u kunt er zeker van zijn dat we ze wel lezen… ja, allemaal, ook al zien sommige er wel uit als spam.
