Inhoud
Wanneer een smartphone als de Samsung Galaxy A40 vast kwam te zitten aan het Samsung-logo en niet langer het gebruikelijke opstartproces zou voortzetten, kun je altijd verwachten dat er een probleem is met de firmware. Er waren eigenaren die over dit probleem klaagden kort nadat ze hun apparaten hadden geüpdatet. Anderen ondervonden het daarentegen na het aanpassen van de firmware.
Als dit probleem zich voordeed nadat u met de standaardfirmware had geknoeid, kunt u het beste het standaard-ROM opnieuw flashen. Als het echter na een update is opgetreden of als er helemaal geen duidelijke reden is, is de kans groter dat u het probleem kunt oplossen door een aantal procedures voor probleemoplossing uit te voeren. Lees hieronder verder, want ik heb een aantal oplossingen in kaart gebracht die u kunt gebruiken om uw telefoon te repareren die vastzit aan het Samsung-logo.
Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen via onze vragenlijst voor Android-problemen.
Een Galaxy A40 repareren die vast kwam te zitten op het Samsung-logo
Als er iets goeds aan dit probleem is, is dat het feit dat uw telefoon nog steeds wordt ingeschakeld. Wat betekent dat de hardware nog prima moet werken. U kunt zich dus echt concentreren op het oplossen van problemen met de firmware en dat is wat we moeten doen. Met dat gezegd, hier is hoe u problemen met uw telefoon oplost die vastlopen op het Samsung-logo ...
Eerste oplossing: probeer de telefoon op te starten in de veilige modus
Het is altijd mogelijk dat een app of een app een probleem met de firmware heeft veroorzaakt dat tot een dergelijk probleem heeft geleid. In dat geval zou u uw telefoon in de veilige modus kunnen laten opstarten, aangezien apps van derden meestal de oorzaak zijn van een probleem als dit. U kunt als volgt uw telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus met behulp van de hardwaretoetsen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden.
Als het opstarten naar de veilige modus is gelukt, geeft uw telefoon de tekst ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm weer en zou u deze normaal moeten kunnen gebruiken. Als dit het geval is, probeer dan een back-up te maken van uw belangrijke bestanden en gegevens en probeer vervolgens de telefoon opnieuw op te starten in de standaardmodus.
Als het opstarten in de standaardmodus niet lukt en je Galaxy A40 nog steeds vastloopt op het Samsung-logo, probeer het dan opnieuw op te starten in de veilige modus en voer vervolgens de fabrieksinstellingen uit via het menu Instellingen.
Aan de andere kant, als uw telefoon niet kan opstarten in de veilige modus, gaat u verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Mijn Samsung Galaxy A40 bevriest steeds. Hier is hoe u het oplost.
Tweede oplossing: start het op in de herstelmodus
Als je Galaxy A40 niet opstart in de veilige modus, probeer hem dan op te starten in de herstelmodus. Deze modus wordt beschouwd als de faalveilige modus voor Android-apparaten, want zelfs als de telefoon een ernstig firmware-gerelateerd probleem heeft, zou deze, zolang de firmware niet is gewijzigd, nog steeds in de herstelmodus moeten kunnen opstarten. Hier is hoe het werkt op uw Galaxy A40:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A40-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A40 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
Ervan uitgaande dat uw telefoon het zwarte scherm met blauwe teksten heeft bereikt, betekent dit dat deze met succes is opgestart in de herstelmodus. In dit geval moet u het volgende doen om het probleem op te lossen door de cachepartitie te wissen:
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als het nog steeds niet opstart na het wissen van de cachepartitie, probeer het dan opnieuw te starten in de herstelmodus en voer vervolgens de fabrieksinstellingen uit. Hier is hoe:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A40-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A40 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Nogmaals, zolang de firmware niet is gewijzigd, zou u uw telefoon nog steeds met succes moeten kunnen opstarten door de masterreset uit te voeren via de herstelmodus.
Als dit probleem echter blijft bestaan, zelfs nadat u deze procedure hebt uitgevoerd, wordt het tijd dat u het terugbrengt naar de winkel of naar een plaatselijke winkel, zodat een technicus het voor u kan controleren.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je heeft kunnen helpen achterhalen waarom een telefoon als de Samsung Galaxy A40 vast kan komen te zitten aan het Samsung-logo.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.