De geforceerde herstart is een gesimuleerde verwijdering van de batterij die het geheugen van je telefoon vernieuwt en al zijn apps en services opnieuw laadt. Hier is hoe het is gedaan:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A50-logo op het scherm verschijnt.
Zodra uw telefoon opnieuw is opgestart, probeert u te kijken of de wifi-schakelaar is ingeschakeld. Zo niet, ga dan verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Tien veelvoorkomende netwerk- of verbindingsproblemen met Galaxy A50 oplossen
Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus
Het doel van deze procedure voor probleemoplossing is dat we weten of het probleem nog steeds optreedt, zelfs als toepassingen van derden zijn uitgeschakeld. Gedownloade apps kunnen ook een dergelijk probleem veroorzaken, daarom is het belangrijk om deze procedure uit te voeren.
Zo start u uw telefoon opnieuw op in de veilige modus:
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat de opties worden weergegeven.
- Tik en houd de optie Uitschakelen ingedrukt totdat deze in Veilige modus verandert.
- Tik op het pictogram Veilige modus om uw apparaat opnieuw op te starten.
- Zodra het opnieuw opstarten is gelukt, zou u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm moeten zien.
Probeer in de veilige modus te kijken of de wifi-schakelaar correct werkt. Als dit het geval is, betekent dit dat er echt een applicatie van een derde partij is die het probleem veroorzaakt. U moet die app vinden en verwijderen. Hier is wat je moet doen:
- Start uw telefoon opnieuw op om op te starten in de standaardmodus.
- Onthoud de apps die u hebt geïnstalleerd rond de tijd dat u merkte dat de wifi-schakelaar grijs werd weergegeven.
- Als u al een app in gedachten heeft, veegt u vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op verdachte app.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen en tik op OK om te bevestigen.
- Tik eenmaal op de terugtoets en tik vervolgens op Verwijderen.
- Bevestig dat u de app van uw telefoon wilt verwijderen.
Als dit alleen een probleem is dat wordt veroorzaakt door een app van derden, zou deze nu al correct moeten werken. Als het probleem zich echter nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, probeer dan de volgende oplossing.
LEES OOK: De Samsung Galaxy A50 is automatisch uitgeschakeld en kan niet worden ingeschakeld
Reset alle instellingen om de grijze wifi-schakelaar te herstellen
Het is mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door enkele onjuiste instellingen en om deze mogelijkheid uit te sluiten, moet u de instellingen op uw apparaat opnieuw instellen. Dit is veilig voor uw gegevens en bestanden, maar behoorlijk effectief bij het oplossen van dit soort problemen. Hier is hoe het is gedaan:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Raak Reset aan.
- Tik op Instellingen resetten.
- Tik op de knop Instellingen resetten.
- Voer uw pincode, wachtwoord of patroon in als daarom wordt gevraagd.
- Tik ten slotte op Reset.
Probeer na het resetten of de wifi-schakelaar niet is ingeschakeld. Als dit nog steeds niet het geval is, ga dan verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Wat te doen als de wifi-verbinding steeds wegvalt op de Galaxy A50
Verwijder de oude systeemcache
Het is ook mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door een klein probleem met de firmware of dat sommige systeemcaches beschadigd zijn geraakt. Om dit uit te sluiten, veegt u de cachepartitie schoon zodat de oude systeemcache wordt vervangen door een nieuwe. Hier is hoe je dat doet:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat de toetsen los wanneer het Galaxy A50-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A50 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Zodra uw telefoon opnieuw is opgestart, probeert u te kijken of de wifi-schakelaar is ingeschakeld.
Master reset je Galaxy A50
Een masterreset kan dit probleem verhelpen, op voorwaarde dat de firmware niet is gewijzigd. Zorg er echter voor dat u vóór de reset een back-up maakt van uw belangrijke bestanden, aangezien deze worden verwijderd en u ze mogelijk niet meer kunt herstellen nadat ze zijn gewist.
Na de back-up verwijdert u uw Google-account, zodat u niet wordt buitengesloten. Als u klaar bent, volgt u deze stappen om uw telefoon te resetten:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat de toetsen los wanneer het Galaxy A50-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A50 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
En dat is het zo ongeveer! De wifi-schakelaar op je Galaxy A50 moet nu al zijn ingeschakeld.