Inhoud
Er waren eigenaren van de Samsung Galaxy A20 die ons meldden over een probleem met een aantal gebruikers dat naar verluidt is overleden en niet meer kan worden ingeschakeld. Met andere woorden, die eenheden werden vanzelf uitgeschakeld en wanneer gebruikers de aan / uit-toets ingedrukt hielden om ze weer in te schakelen, reageerden ze niet en schakelden ze niet in.
Hier zijn natuurlijk een aantal algemene mogelijkheden; het is ofwel de telefoon heeft een soort van ernstige hardwarestoring als gevolg van fysieke of vloeibare schade, of het kan een vrij klein firmwareprobleem zijn waardoor het apparaat niet meer reageerde. Als het alleen een softwaregerelateerd probleem is, is er altijd iets dat u eraan kunt doen. Als het echter om een hardwareprobleem gaat, is het waarschijnlijk het beste dat u kunt doen, het apparaat door een technicus laten controleren.
In dit bericht zullen we proberen problemen met uw Galaxy A20 op te lossen om te zien of we deze nog steeds kunnen laten reageren. U hoeft maar een of een paar procedures uit te voeren om dat te weten. Als de telefoon vóór dit probleem naar behoren werkte en u zeker weet dat hij niet op een hard oppervlak is gevallen of in water is achtergelaten, kunt u dit mogelijk oplossen. Lees dit bericht verder, het kan nuttig zijn.
Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, onze pagina voor probleemoplossing bezoeken, aangezien we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben behandeld die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Een Galaxy A20 repareren die stierf en niet meer kan worden ingeschakeld
Wanneer een telefoon zichzelf uitschakelt en er geen duidelijke tekenen zijn van hardware of fysieke schade, is de reden meestal dat de firmware is gecrasht. In sommige gevallen kan het scherm gewoon vastlopen op de pagina die u het laatst hebt gebruikt, maar er zijn ook gevallen waarin de telefoon zichzelf zou uitschakelen en niet meer zou reageren. Wat het geval ook is, hier zijn de dingen die u kunt doen om te proberen uw Galaxy A20 weer in te schakelen ...
Eerste oplossing: probeer de procedure Geforceerd opnieuw opstarten uit te voeren
Als een telefoon niet reageert, is dit het enige dat u kunt doen dat er echt toe doet. Wat het doet, is je telefoon dwingen om op te starten. Als u bekend bent met de procedure voor het trekken van de batterij die we vroeger deden bij telefoons met verwijderbare batterijen, is dit hetzelfde. Het simuleert het loskoppelen van de batterij waardoor de telefoon vaak weer reageert. Als het apparaat hierop reageert, wordt het geheugen vernieuwd en worden al zijn services opnieuw geladen.
Het is een feit dat als dit probleem wordt veroorzaakt door een kleine firmware-fout, dit de ultieme oplossing daarvoor is. Hier is hoe je het doet:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A20-logo op het scherm verschijnt.
Op het moment dat u het logo of een andere tekst op het scherm ziet, is dat een teken dat het apparaat daadwerkelijk op deze procedure heeft gereageerd. Het is ook een garantie dat de hardware van uw telefoon niet beschadigd is. Als uw telefoon echter nog steeds niet wordt ingeschakeld nadat u deze procedure voor de eerste keer heeft uitgevoerd, probeer het dan nog een paar keer voordat u doorgaat naar de volgende oplossing.
RELEVANTE POSTS: Fix Samsung Galaxy A20 die de verbinding met het wifi-netwerk blijft verbreken
Tweede oplossing: sluit de telefoon aan op de oplader en voer de gedwongen herstart uit
Aan het eind van de dag is het geforceerd opnieuw opstarten wat u moet doen als uw telefoon het begeeft en niet meer wordt ingeschakeld. Deze oplossing bestaat omdat het altijd mogelijk is dat de batterij leeg was en dat de firmware is gecrasht net voordat het apparaat werd uitgeschakeld. Als je al hebt geprobeerd het apparaat op te laden en het apparaat er niet op heeft gereageerd, dan zal de telefoon nergens op reageren als de firmware crasht. Maar maak u geen zorgen, er is altijd wel iets dat u eraan kunt doen.
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
- Sluit de telefoon met de originele kabel aan op de oplader.
- Ongeacht of de telefoon het oplaadsymbool toont of niet, laat de telefoon minimaal 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Hierna en terwijl de telefoon nog steeds is aangesloten op de oplader, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt en laat u deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A20-logo op het scherm verschijnt.
Als u uw Galaxy A20 weer hebt kunnen inschakelen nadat u een van deze procedures hebt uitgevoerd, maar het probleem zich zo nu en dan voordoet, moet u de masterreset uitvoeren om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt. Als uw apparaat een firmware-probleem heeft, kan dit soort dingen voorkomen. Zorg ervoor dat u voorafgaand aan de reset een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, vooral de bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon, omdat ze allemaal worden verwijderd. Vergeet ook niet uw Google-account te verwijderen, zodat u niet wordt buitengesloten. Als u klaar bent, volgt u deze stappen om uw telefoon te resetten:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A20-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A20 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Aan de andere kant, als je Galaxy A20 nog steeds niet wordt ingeschakeld nadat je deze procedures hebt uitgevoerd, kun je het apparaat het beste laten controleren.
LEES OOK: Samsung Galaxy A20 blijft de fout 'Camera mislukt' weergeven
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen bij het repareren van je Galaxy A20 die is overleden en niet op de een of andere manier zal terugkeren. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen.Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.