Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy S7 standaard Berichten-app converteert willekeurig teksten naar MMS
• Probleem # 2: Hoe het Galaxy S7-scherm te vergrendelen telkens wanneer het apparaat is vergrendeld? | Gmail- en Hotmail-e-mails gaan allemaal naar één inbox in Galaxy S7
• Probleem # 3: het dempen van een eerder geblokkeerd contact in Galaxy S7 opheffen
• Probleem # 4: oplossingen voor vertragingen bij het verzenden van Galaxy S7-sms- of sms-berichten
• Neem contact met ons op

Probleem # 1: Galaxy S7 standaard Berichten-app converteert willekeurig teksten naar MMS

Ref: Standaard Berichten-app

Op willekeurige momenten worden mijn sms-berichten omgezet in mms-berichten met een afbeeldingbijlage. De voorbeelden hiervan zijn willekeurig. De foto's zijn willekeurig uit mijn album. Het maakt niet uit of ik naar een groep of naar een individu stuur. De ontvanger lijkt de foto echter niet te ontvangen, alleen het sms-bericht, voor zover ik weet. Toen het voor het eerst gebeurde, ontving ik ook willekeurige foto's van 2 personen in mijn groepsbericht waar het voor het eerst werd opgemerkt, maar de foto's waren van mijn eerder ontvangen berichten van hen aan mij en / of een foto die ik naar hen heb gestuurd. De ene persoon heeft de iphone SE en de andere heeft Samsung S7, exact dezelfde telefoon als de mijne.

Ik heb de cache gewist van Berichten en elke andere berichten-app die ik heb geïnstalleerd en ook de cachepartitie gewist. Het handelde een paar dagen normaal, maar hervatte de willekeurige fotobijlage ...

Gisteren reageerde mijn telefoon niet / traag om te reageren vanaf het AOD-scherm en hervatte ik de normale bewerkingen toen ik de cachepartitie een paar keer veegde. Ik heb nog geen fabrieksreset uitgevoerd. Ik heb geprobeerd in forums te zoeken naar iemand anders die misschien hetzelfde probleem heeft, maar ik kon er geen vinden ... Help alstublieft! - MJ

Oplossing: Hoi MJ. Dit is de eerste keer dat we een dergelijk probleem zelf horen, dus het kan een op zichzelf staand geval zijn. Het is goed om te horen dat u bent begonnen met het wissen van de cachepartitie, aangezien dit het probleem tijdelijk lijkt op te lossen.Dit betekent dat er ofwel een firmwareprobleem optreedt dat zich na enige tijd ontwikkelt en tot het probleem leidt, of dat een app van een derde partij een conflict veroorzaakt met het besturingssysteem.

Het eerste dat we willen dat u in dit geval doet, is uw telefoon zo lang als nodig in de veilige modus opstarten, zodat u de telefoon kunt observeren. In de veilige modus worden geen apps van derden uitgevoerd, dus als het probleem zich niet voordoet, suggereert dit dat u onderweg een problematische app heeft geïnstalleerd. Volg deze stappen om uw S7 opnieuw op te starten in de veilige modus:

• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Zodra u de ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ op het scherm kunt zien, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de toets volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• U kunt het loslaten wanneer u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Probeer de telefoon ten minste een dag in de veilige modus te laten, zodat u genoeg tijd heeft om het probleem te repliceren.

Een ander goed ding is om apps van derden die u niet gebruikt te verwijderen. Ze maken niet alleen het geheugen van uw apparaat onoverzichtelijk, maar een daarvan is waarschijnlijk de reden voor het probleem.

Als er niets lijkt te veranderen in de veilige modus en na het verwijderen van apps, overweeg dan om de fabrieksinstellingen te herstellen als laatste redmiddel. Hiermee wordt een mogelijk probleem opgelost dat kan worden veroorzaakt door slechte firmware. Door alle software-instellingen naar de standaardinstellingen te herstellen, worden meestal veel problemen opgelost.

Probleem # 2: Hoe het Galaxy S7-scherm te vergrendelen telkens wanneer het apparaat is vergrendeld? | Gmail- en Hotmail-e-mails gaan allemaal naar één inbox in Galaxy S7

Wachtwoord voor schermvergrendeling. Kan ik deze optie op een of andere manier wijzigen om elke keer dat ik mijn telefoon vergrendel om mijn wachtwoord te vragen? Momenteel vraagt ​​mijn telefoon op dit moment alleen om mijn wachtwoord als ik mijn telefoon langer dan 1 minuut vergrendel. Maar als ik mijn telefoon slechts 20-30 seconden vergrendel en hem opnieuw moet gebruiken, vraagt ​​hij niet om mijn wachtwoord en heb je gewoon meteen toegang tot mijn telefoon. is er een manier waarop ik dit om meer veiligheidsredenen kan wijzigen? ik wil dat mijn telefoon om mijn wachtwoord vraagt ​​telkens wanneer ik de telefoon vergrendel, of het nu voor slechts 20 seconden is of voor meer dan 1 minuut.

Hoe scheid ik mijn Gmail-e-mails van mijn Hotmail-e-mails? Momenteel heb ik op mijn telefoon zowel mijn gmail- als hotmail-account hier ingesteld, maar het e-mailadres van mijn gmail-account toont altijd de e-mails van mijn Hotmail-account. hoe stop ik dit? ik wil dat het Gmail-account alleen e-mails van dat account laat zien en de hotmail alleen e-mails van het hotmail-account. ik zou een melding krijgen voor mijn gmail-account dat ik 4 nieuwe e-mails heb, als ik erop klik, is het een bericht van mijn hotmail-account. hoe stop ik dit? Bedankt. - Kevin

Oplossing: Hoi Kevin. We hebben besloten om uw twee problemen in dit bericht samen te smelten, zodat we ze samen kunnen aanpakken.

Het antwoord op uw eerste vraag is ja, er is een manier om te doen wat u wilt. Om de telefoon te dwingen om uw schermwachtwoord direct na het vergrendelen van het scherm te vragen, gaat u naar Instellingen> Vergrendelscherm en beveiliging> Beveiligde vergrendelingsinstellingen. Als u zich eenmaal in dit gedeelte bevindt, moet u "Onmiddellijk" selecteren. Als alternatief kunt u ook de optie "Onmiddellijk vergrendelen met aan / uit-toets" inschakelen in het gedeelte Opties voor Beveiligd vergrendelen om het scherm handmatig te vergrendelen met de aan / uit-knop.

Gebruikt u de standaard e-mailapp? Zo nee, dan proberen we te zoeken naar opties onder de instellingen van die e-mailclient om uw e-mailinbox ongedaan te maken. De opties kunnen van klant tot klant verschillen, dus probeer een manier te vinden om dat te doen.

Als je de stock- of standaard-e-mail-app gebruikt, zul je merken dat elk account meestal van een ander is gescheiden, hoewel er nog steeds een 'gecombineerde inbox' is waarin alle inkomende e-mails van meerdere accounts worden opgeslagen, zoals in de onderstaande afbeelding

. We denken echter niet dat u de standaard e-mailapp gebruikt, dus geef ons alstublieft meer informatie over het probleem, zodat we u verder kunnen helpen. We moeten weten welke e-mailclient / app u precies gebruikt.

Als tijdelijke oplossing kunt u ook een aparte app voor elk e-mailaccount gebruiken, aangezien Gmail en Hotmail hun eigen onafhankelijke app hebben.

Probleem # 3: het dempen van een eerder geblokkeerd contact in Galaxy S7 opheffen

In de stock-sms-app heb ik een specifiek contact geblokkeerd. De volgende dag heb ik ze gedeblokkeerd. Hoewel hun berichten naar mijn inbox gaan, ontvang ik geen meldingen voor hun sms'jes. Geen geluid, geen pictogram boven in het scherm of in het vervolgkeuzemenu. Alle andere teksten van anderen komen prima door. Ik heb het gecontroleerd. Het contact is niet geblokkeerd. Het contact is ingesteld om geluid te hebben voor alle oproepen en sms-berichten. In de berichten-app staat een "mute" -symbool naast hun naam op het berichtenscherm.

Ik ontvang normaal gesproken telefoontjes van dit contact. Ik weet niet. Ik heb geprobeerd te blokkeren, opnieuw te starten, de blokkering op te heffen, opnieuw te starten. Ik heb een zachte reset geprobeerd. Niets heeft gewerkt. - Dorothy

Oplossing: Hallo Dorothy. Er is een eenvoudige oplossing voor dit probleem. Volg gewoon de onderstaande stappen:

• Open de Berichten-app.
• Tik op de gespreksreeks van het gedempte contact.
• Tik op het telefoonnummer linksboven.
• Tik op meldingen inschakelen.

Probleem # 4: oplossingen voor vertragingen bij het verzenden van Galaxy S7-sms- of sms-berichten

Ik heb de Galaxy S7. De telefoon zelf is misschien een paar maanden oud. Ik moest een nieuwe kopen omdat de andere elke keer dat ik hem gebruikte achterbleef. Dus de telefoon is nieuw. Ik heb onlangs, net als in de afgelopen week, gemerkt dat ik SOMMIGE sms'jes niet ontvang en dat mensen soms nooit de sms'jes ontvangen die ik ze stuur. Ik stuur iemand een sms en dan sturen ze een sms met de vraag waarom ik niet heb gereageerd, of heb ik hun vraag niet beantwoord, en ik heb geen idee waar ze het over hebben. En ik wacht uren op een antwoord van iemand als blijkt dat ze mijn sms nooit hebben ontvangen, ook al zegt mijn kant dat het is verzonden. OF ze zullen het uren later ontvangen. Ik stuurde mijn moeder bijvoorbeeld op een avond om 21.00 uur een sms en vroeg haar wat ze 's ochtends deed, en ze ontving het pas' s morgens vroeg. In het begin gebeurde het niet ZO vaak, maar nu gebeurt het heel vaak. Ik heb zelfs geprobeerd opslagruimte in het algemeen vrij te maken en oude teksten te verwijderen. Kortom, ik ontvang geen willekeurige sms-berichten en de mijne verschijnen soms ook niet op andere telefoons. Dank u bij voorbaat. - Pamela

Oplossing: Hallo Pamela. Problemen met sms-berichten, zoals wat u ervaart, zijn meestal te wijten aan een transmissiefout aan de kant van uw netwerkaanbieder, maar we raden u toch aan eerst te proberen het probleem met uw telefoon op te lossen om mogelijke problemen ermee op te lossen.

Wis de cachepartitie

Het eerste dat u wilt, is ervoor zorgen dat de systeemcache van de telefoon wordt vernieuwd. Volg gewoon de onderstaande stappen om de cachepartitie te wissen:

• Zet de telefoon uit.
• Zodra de telefoon volledig is uitgeschakeld, houdt u de Volume-, Home- en Power-knoppen tegelijkertijd ingedrukt.
• Wacht tot het Samsung-logo verschijnt voordat u de aan / uit-knop loslaat.
• Zodra het Android-logo verschijnt, laat u de twee andere knoppen los.
• Wacht tot het herstelmenu verschijnt (dit kan een minuut duren).
• Ga naar de optie cachepartitie wissen met de volumeknoppen en druk vervolgens op de aan / uit-knop om te bevestigen.
• Wacht tot het apparaat de cachepartitie heeft gewist
• Nadat de cache is verwijderd, wordt de optie Nu opnieuw opstarten gemarkeerd gemarkeerd.
• Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het opnieuw opstarten te bevestigen.

Als u de cachepartitie wist, wordt de telefoon gedwongen de systeemcache te verwijderen en deze in de loop van de tijd te vervangen door een nieuwe terwijl u het apparaat gebruikt. Soms kan een beschadigde of verouderde cache tot app-problemen leiden, dus het is altijd een goede gewoonte om deze schoon en fris te houden. U zult de telefoon enige tijd opnieuw moeten observeren om te zien of het wissen van de cachepartitie een positief effect heeft.

Verwijder apps of start de telefoon op in de veilige modus

Als het probleem zich blijft voordoen, is het volgende dat u wilt doen, apps verwijderen die u niet gebruikt. Hoewel dit misschien niet echt een nauwkeurige oplossing is, wordt de kans verkleind dat apps conflicten veroorzaken met het besturingssysteem, waardoor de berichten-app mogelijk actie onderneemt. Als u geen apps wilt verwijderen, start u uw telefoon enkele dagen op in de veilige modus om te zien hoe sms werkt.

Herstel instellingen naar standaard via fabrieksreset

Als laatste stap voor het oplossen van problemen die u aan uw kant kunt doen, kunt u overwegen de telefoon schoon te vegen door de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit zorgt ervoor dat firmware-bugs die mogelijk in de loop van de tijd zijn ontstaan, worden aangepakt. Houd er rekening mee dat als het probleem wordt veroorzaakt door een app, het probleem opnieuw kan optreden na een fabrieksreset. We raden u aan de telefoon minimaal een dag te observeren na een fabrieksreset zonder iets te installeren. De berichten-app is vooraf geïnstalleerd, dus je zou in staat moeten zijn om sms-berichten te blijven verzenden en ontvangen, zelfs zonder de rest van je apps van derden. Hier zijn de stappen voor het uitvoeren van een fabrieksreset:

• Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
• Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
• Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
• Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
• Markeer nu de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
• Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
• De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Belangrijk: als u de fabrieksinstellingen terugzet, wordt alles op het interne opslagapparaat van de telefoon gewist. Zorg ervoor dat u een kopie maakt van uw persoonlijke gegevens zoals foto's, video's, contacten, enz., Voordat u dit doet.

Neem contact op met uw draadloze netwerkaanbieder

Als sms onregelmatig blijft na een fabrieksreset en zonder apps, is dat een indicatie dat het probleem te maken heeft met het netwerk. Hoewel we eraan gewend zijn te denken dat sms-technologie betrouwbaar is, is dat altijd niet het geval. De operators of providers gebruiken sms nog steeds alleen voor optimale ondersteuning, wat betekent dat ze niet garanderen dat alle sms-berichten elke keer correct worden verzonden. Mogelijk zijn er storingen in uw regio waarvan u niet op de hoogte bent, of heeft het netwerk serverproblemen met de sms-service. Contact opnemen met uw draadloze netwerkaanbieder is in dit geval een logische laatste stap op weg naar een oplossing.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.