Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy S9 Plus-scherm heeft verticale lijnen, gaat niet aan, zwart scherm van de dood
• Probleem # 2: het Galaxy S9 Plus-touchscreen werkt niet op alle gebieden

Vaak wensen veel Android-bezitters dat er een gemakkelijke manier is om het scherm te repareren zonder geld uit te geven aan onderdelen of telefoonvervanging, maar de waarheid is dat die er niet is. In deze # GalaxyS9-aflevering voor het oplossen van problemen laten we u zien wat u kunt doen voor twee gevallen waarin het scherm kan falen. Het tweede geval is echter interessanter omdat de eigenaar een niet-officiële (en sterk af te raden) oplossing probeerde om het scherm weer te laten werken.

Probleem # 1: Galaxy S9 Plus-scherm heeft verticale lijnen, gaat niet aan, zwart scherm van de dood

De nacht dat ik mijn Galaxy S9 Plus kocht, verschenen dunne verticale groene lijnen over de volledige lengte van de rechterkant van het scherm. Ik heb een back-up gemaakt van gegevens op de Galaxy en daarna heb ik een Factory Reset uitgevoerd. Terwijl ik het aan het configureren was, heb ik misschien een toets per ongeluk geraakt, & ik heb een BSoD - Black Screen of Death. Er is nog steeds wifi aan. Ik kan het niet aanzetten. Wanneer ik mezelf een e-mail stuur op een Dell-computer, knippert het kleine blauwe lampje in de linkerbovenhoek. Wanneer ik het telefoonnummer van de Galaxy bel, knippert het kleine groene lampje in de linkerbovenhoek. het lijkt erop dat ik het kan opladen. Het trilt af en toe. de stem van een vrouw gaat af en toe aan om te informeren dat deze is ingeschakeld en diverse andere informatie, maar hij is niet ingeschakeld.

Ik heb uw aanbevelingen geprobeerd om tegelijkertijd op de aan / uit-knop te drukken met de knop Volume omlaag, niet verbonden en verbonden met elektriciteit - geen resultaat. Denk je dat dit een probleem met het scherm, de stroomvoorziening, het besturingssysteem, een softwareprobleem of iets anders is? Heel erg bedankt. - Steve Breslin

Oplossing: Hoi Steve. We begrijpen niet precies wat u bedoelt met "configureren", maar als u verwijst naar de installatie die u direct na een fabrieksreset moet uitvoeren, denken we niet dat er iets is dat u verkeerd kunt configureren om het scherm uit te schakelen, zoals wat er nu met je S9 gebeurt. Het instellen van een S9 direct na een fabrieksreset is eenvoudig en leidt niet tot enig probleem, veel meer beschadigt het scherm of past de software aan om te voorkomen dat het scherm normaal werkt. De meest waarschijnlijke reden is een hardwarestoring.

Schermen worden meestal niet vanzelf zwart. Omdat het touchscreen de enige manier is om een ​​brug te slaan tussen de gebruiker en de software, zijn Android-apparaten zo gebouwd dat het scherm blijft werken, zelfs als er een probleem is met het besturingssysteem. Omdat u al een fabrieksreset heeft geprobeerd en het probleem zich in feite direct daarna voordeed, kan alleen een hardwarestoring de schuld zijn. De dunne, verticale groene lijn houdt mogelijk verband met dit probleem en het kan een van de symptomen zijn dat het scherm van uw S9 defect is. Dit betekent dat u in dit geval hoogstwaarschijnlijk een reparatie of vervanging krijgt.

Voordat u het apparaat opstuurt voor reparatie, kunt u proberen te kijken wat er gebeurt als u het opstart naar andere modi. We raden u aan om eerst de herstelmodus te openen door deze stappen uit te voeren:

1. Schakel het apparaat uit (als u het niet normaal kunt uitschakelen, wacht dan tot de batterij leeg is).
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).

Als het scherm van uw S9 gedurende deze tijd werkt, is er mogelijk een probleem met het Android-besturingssysteem. Overweeg om de cachepartitie te wissen en de fabrieksinstellingen te herstellen om te zien wat er gebeurt. Als het scherm echter zwart blijft en helemaal niet wordt ingeschakeld, ga je gang en probeer je het apparaat op te starten naar Odin / Download-modus.

Om uw S9 op te starten naar de downloadmodus:

1. Schakel het apparaat uit (als u het niet normaal kunt uitschakelen, wacht dan tot de batterij leeg is).
2. Houd de toets Volume omlaag en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los totdat u het downloadmodusscherm ziet.

Net als in de herstelmodus, als uw S9-scherm alleen in de downloadmodus werkt, is er iets niet goed aan de hand met uw besturingssysteem. Het goede hieraan is het feit dat u helemaal geen schermprobleem heeft. Het enige dat u hoeft te doen, is waarschijnlijk een masterreset uitvoeren in de herstelmodus.

Probleem # 2: het Galaxy S9 Plus-touchscreen werkt niet op alle gebieden

Ik heb S9 Plus gloednieuw gekocht na een paar maanden en een paar druppels, ik merkte dat het scherm hier en daar een beetje in de war raakte op bepaalde delen van het toetsenbord of delen van het scherm. Dus ik heb geïnvesteerd in een Otterbox en het leek (maar niet zeker) dat het erger werd. misschien was de druk op het scherm wat ik veronderstelde, dus het defect aan het scherm werd steeds erger, voor zover het aanraken van het scherm soms harder dan normaal op de toetsen moet drukken of ze zouden helemaal niet werken. Dus op een ochtend werd ik wakker nadat ik de hele nacht de telefoon had opgeladen en het scherm reageerde helemaal niet. alles licht op en volume en gaat aan als een perfect werkende telefoon, behalve een niet-reagerend scherm, nadat ik er hier en daar wat mee probeerde te rommelen en besefte dat het scherm 's ochtends werkte, zo kwam het neer op een theorie dat het misschien de kou was. dus ik heb een test geprobeerd en in de vriezer gelegd en na een paar minuten erin, werkt het perfect, als een nieuwe telefoon. ik heb overal op internet naar soortgelijke problemen of oplossingen gezocht en niets gevonden, een gesloten ding dat werd gevonden, was een bericht van iemand die een probleem had met verkoudheid. - DANIEL

Oplossing: Hoi Daniel. Als een hardwarecomponent eenmaal is beschadigd, blijft het er voor altijd, tenzij er een softwarematige aanpassing is die kan worden gedaan om de effecten ervan te minimaliseren. In uw geval is er helemaal geen softwaremanipulatie die u kunt uitvoeren om de schermschade ongedaan te maken. Het gebruik van beschermhoezen zoals Otterbox is geen oplossing maar een preventieve maatregel. Als je het toevoegt na de schade, wordt het scherm er niet beter op. In feite kan de extra druk van de zijkanten van die zaak de situatie zelfs verergeren.

Wat betreft het in de vriezer stoppen van een smartphone om een ​​kapot scherm te repareren, zijn we er niet helemaal van overtuigd dat het werkt. Als dit voor u het geval is, moeten er enkele unieke omstandigheden zijn die dit mogelijk hebben gemaakt. Maar als u echt op zoek bent naar een permanente oplossing voor uw schermprobleem, raden we u aan Samsung de hardware te laten controleren. Als je geluk hebt en de schade alleen aan het beeldscherm is geïsoleerd, kan het vervangen van dit onderdeel ervoor zorgen dat alle functies van je telefoon weer goed werken. Als u deze telefoon pas onlangs heeft gekocht, neem dan contact op met Samsung of zij u in plaats daarvan een vervangende telefoon kunnen aanbieden. Dit is vaak een handige optie in plaats van te wachten op een gerepareerd apparaat. Sommige gerepareerde Samsung-telefoons kunnen vergelijkbare of gerelateerde symptomen vertonen nadat ze zijn gerepareerd, omdat hardwareschade meestal niet op één onderdeel is geïsoleerd. Als de service niet alle defecte onderdelen kan verhelpen, is er hoogstwaarschijnlijk sprake van een defect apparaat na reparatie.