De #Samsung #Galaxy # S5 is een van de vele smartphonemodellen die op de markt verkrijgbaar zijn en die snelle internetverbindingen mogelijk maken. Eigenaren van dit telefoonmodel kunnen een Wi-Fi-netwerkverbinding of een mobiele LTE-gegevensverbinding gebruiken om online te gaan. Hoewel online gaan vrij eenvoudig is met deze telefoon, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S5 aanpakken zonder netwerkverbindingsprobleem en andere gerelateerde problemen.
S5 Geen netwerkverbinding
Probleem: Ik heb mijn telefoon drie dagen geleden net bijgewerkt en het is nu erger dan voorheen. Ik schakel mijn gegevens of wifi in en als ik verbinding maak met internet, krijg ik alleen geen netwerk. Ik moet dan mijn telefoon opnieuw opstarten om hem aan het werk te krijgen, maar na een tijdje stopt het internet met werken en moet ik opnieuw opstarten. Het kauwt ook mijn gegevensvergoeding op. Dit moet de ergste update zijn die ik ben tegengekomen.
Oplossing: Het lijkt erop dat een of andere vorm van oude softwaregegevens niet volledig is verwijderd tijdens het updateproces en dit probleem momenteel veroorzaakt. Ik raad u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen om dit probleem op te lossen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. U moet eerst controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kunt u overwegen om terug te gaan naar de vorige softwareversie. Om dit te doen, moet u de vorige firmware handmatig naar uw telefoon flashen. Instructies over hoe u dit moet doen, zijn te vinden op verschillende populaire Android-forums online.
S5 maakt geen verbinding met mobiele gegevens na software-update
Probleem: Mijn vader heeft onlangs de nieuwe systeem- / software-update op zijn Samsung Galaxy S5 uitgevoerd. Sindsdien kan hij geen verbinding maken met mobiele data, ook al heeft hij voldoende data. Het maakt echter verbinding via wifi. We hebben vrijwel alles gedaan wat we konden bedenken, behalve een fabrieksreset.
Oplossing: Toen de telefoon de nieuwste software-update kreeg, zijn de APN-instellingen mogelijk gewijzigd. Probeer de APN-instellingen van het apparaat te controleren en zorg ervoor dat deze overeenkomt met de instellingen van uw netwerk.
Als de APN-instellingen van uw telefoon correct zijn en de telefoon nog steeds geen verbinding kan maken met mobiele data, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Start de telefoon opnieuw op
- Wissel vliegtuigmodus
- Zorg ervoor dat de schakelaar voor mobiele gegevens is ingeschakeld
- Schakel de telefoon uit en verwijder de simkaart. Wacht een minuut en plaats de simkaart opnieuw. Schakel de telefoon in en controleer of u de mobiele gegevensverbinding kunt gebruiken.
Als de bovenstaande stappen mislukken, raad ik u aan een back-up van de telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.
S5 maakt alleen verbinding met wifi-netwerk
Probleem:zonder wifi-netwerk kan mijn telefoon geen verbinding maken met het netwerk. Als Wi-Fi beschikbaar is, is de netwerkverbinding prima. Ik denk dat ik de 4G-verbinding met een of andere beveiligingsapp stop.
Oplossing: Als u vermoedt dat een beveiligingsapp dit probleem veroorzaakt, probeer dan uw telefoon in de veilige modus te starten en controleer of u het mobiele datanetwerk in deze modus kunt gebruiken. Als uw telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, terwijl gedownloade apps niet kunnen worden uitgevoerd. Als de mobiele gegevens in deze modus werken, kan het probleem worden veroorzaakt door een beveiligingsapp. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als het probleem echter nog steeds optreedt, zelfs in de veilige modus, raad ik u aan de APN-instellingen van uw telefoon te controleren. Zorg ervoor dat deze instellingen overeenkomen met de APN-instellingen van het netwerk.Breng indien nodig de nodige wijzigingen aan op uw telefoon. Je moet ook controleren of je een actief mobiel data-abonnement hebt.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
S5 Mobiele gegevens werken niet meer
Probleem: Ik heb een Galaxy S5 en ik heb hem nu een paar maanden. Ik heb nooit problemen gehad tot een paar weken geleden, toen mijn mobiele data net besloot te stoppen met werken. Wanneer ik naar mijn instellingen ga en selecteer om het in te schakelen, maakt het gewoon geen verbinding. Meestal verschijnt het 4g-symbool bij mijn servicebalken, maar er verschijnt niets. Hoe kan ik dit oplossen? Dank je!
Oplossing: Voordat u problemen met de telefoon oplost, moet u ervoor zorgen dat u zich in een gebied met een goed mobiel gegevenssignaal bevindt. U kunt dit verifiëren met een ander mobiel apparaat. Je moet er ook voor zorgen dat je een actief mobiel data-abonnement hebt.
Volg de onderstaande stappen om problemen met de telefoon op te lossen.
- Start je telefoon opnieuw op. Soms hoeft u alleen de verbinding tussen uw telefoon en het netwerk opnieuw tot stand te brengen.
- Schakel uw telefoon uit en verwijder de simkaart. Plaats de simkaart na een minuut opnieuw en schakel vervolgens uw telefoon in. Controleer of uw mobiele data werkt.
- Controleer de APN-instellingen van uw telefoon. Zorg ervoor dat het overeenkomt met de APN-instellingen van het netwerk.
- Gebruik een andere simkaart op uw telefoon.
- Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, raad ik u aan uw telefoon bij een servicecentrum te laten controleren.
S5 Wi-Fi gaat niet aan
Probleem:Mijn Galaxy S5 neo WiFi werkt niet. Wanneer ik het probeer in te schakelen, zegt het scherm gewoon 'aanzetten', maar het gaat nooit echt aan. Ik heb geprobeerd de telefoon te resetten, maar er gebeurt nog steeds niets. Hoe kan ik wifi op mijn telefoon laten werken?
Oplossing: Als een fabrieksreset het probleem niet oplost, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. Ik raad u aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren.
S5 kan de verbinding met de server niet openen
Probleem: Hallo, ik heb een probleem dat een beetje technischer is dan de meeste details in uw handleidingen voor probleemoplossing en ik zou die invoer echt kunnen gebruiken. Ik heb 2 problemen, maar ik heb het gevoel dat ze uit hetzelfde probleem kunnen voortkomen. Ik kocht mijn Galaxy S5 die ik ongeveer een maand geleden gebruikte en er waren enkele oplaad- en verbindingsproblemen die ik min of meer zelf kan verhelpen. Maar nu probeer ik via mijn Gmail-app verbinding te maken met de zakelijke mailserver van mijn familie om aankooporders op mijn telefoon te zien zoals ik eerder op mijn s4 had uitgevoerd. Het is een persoonlijke POP3-server, maar ongeacht welke inloginstellingen ik geef, bij verbindingspogingen krijg ik een melding dat de verbinding met de server niet kan worden geopend. Dit gebeurt of ik nu een wifi- of een datanetwerkverbinding heb. Ik heb ook de app VNC-viewer gedownload, die prima werkte op mijn oude telefoon en nog steeds werkt op de telefoon van mijn vader / op de desktop, om onze desktop voor systeembeheer op afstand te bedienen. Ik kan alleen verbinding maken met de desktopserver als mijn telefoon op zakelijke wifi staat en niet op een datanetwerkverbinding. Dit is duidelijk contra-intuïtief, want ik heb het nodig om toegang te krijgen wanneer ik niet op de site ben. Wanneer ik probeer verbinding te maken, krijg ik een melding dat er geen contact met de server kan worden opgenomen. Kunnen deze problemen symptomen zijn van hetzelfde probleem? Ik waardeer elk advies dat u heeft.
Oplossing: Aangezien dit een gebruikt apparaat is waar we het over hebben, raad ik u aan de telefoon opnieuw te starten door een back-up van de telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat de reset is voltooid, controleert u of er nieuwe software-updates zijn. Werk de telefoonsoftware en apps indien nodig bij. Nadat de telefoon is bijgewerkt, probeert u de zakelijke e-mail in te stellen met de Gmail-app. Je moet ook controleren of de VNC-viewer werkt. Als het probleem verdwijnt, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die eerder op de telefoon is geïnstalleerd of door een softwareprobleem.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.