Inhoud
Hoewel de meeste apparaten die via de ether updates downloaden en installeren, dit met succes doen, kunnen enkele ongelukkigen een probleem krijgen. In het # GalaxyS8Plus-probleemoplossingsartikel van vandaag vertellen we u wat u kunt doen als uw eigen S8 Plus niet normaal kan opstarten of als deze vastloopt in een oneindige opstartcyclus of opstartlus.
Het probleem van vandaag: Galaxy S8 Plus liep vast in de opstartlus tijdens een OTA-update
AT & T Galaxy S8 + zit vast in bootloop. Het komt voorbij het Samsung Galaxy S8 + -logo en het Samsung-logo dat volgt. Het blijft dan ongeveer 5-10 seconden hangen bij het starten van Android en opnieuw opstarten. Per artikel heb ik de cachepartitie gewist en de fabrieksgegevens hersteld vanuit de herstelmodus. Het heeft het niet opgelost. Veilige modus stopt ook bij het startscherm van Android. Het begon allemaal met een OTA-update een paar dagen geleden waardoor mijn telefoon vast kwam te zitten in de bootloop. Wat kan ik doen? Alle hulp wordt enorm gewaardeerd! - Joshua
Oplossing: Hallo Joshua. De enige officiële suggesties van Google en Samsung zijn in dit geval het wissen van de cachepartitie en het resetten van de master. Als het probleem niet is opgelost nadat u dit heeft gedaan voordat u contact met ons heeft opgenomen, is de volgende ideale stap om professionele hulp van Samsung te vragen. Samsung-apparaten worden meestal niet dichtgemetseld na het installeren van een OTA-update, dus als ze zich voordoen, moet er een reden zijn die uniek is voor uw systeem. Omdat het onmogelijk is om te weten wat die unieke reden zou kunnen zijn, zal Samsung hoogstwaarschijnlijk de telefoon wissen en de standaardfirmware opnieuw flashen. Knipperen is inherent riskant, dus als Samsung het verprutst, zullen ze het apparaat meestal vervangen.
Als u de risico's van flitsen wilt accepteren, kunt u proberen dit zelf te doen. Er zijn twee dingen die u kunt doen:
- flash de bootloader met de standaardversie, en
- flash de firmware met de standaardversie.
Voordat u een of beide van deze opties uitvoert, moet u de juiste firmwareversie voor uw specifieke apparaat downloaden. Het gebruik van een onjuiste Android-build kan de software mogelijk voorgoed beschadigen. Als u de firmware flitst, zelfs als u een officiële versie gebruikt, vervalt de garantie van uw apparaat waarschijnlijk. Als u later besluit het apparaat naar Samsung te sturen en ze ontdekken dat er met de software is geknoeid, weigeren ze uw apparaat zelfs maar aan te raken.
Hieronder staan de algemene stappen voor het flitsen van een Samsung Galaxy-apparaat. Exacte stappen kunnen enigszins afwijken voor uw specifieke model, dus we raden u ten zeerste aan om andere gezaghebbende handleidingen voor uw S8 te zoeken. Zorg ervoor dat u voldoende onderzoek doet naar het onderwerp voordat u de onderstaande oplossingen uitvoert.
Houd er rekening mee dat knipperen in dit geval wel of niet kan helpen. Doe ze op eigen risico.
Hoe de bootloader van je S8 te reflashen
Deze procedure is in principe identiek aan hoe u de software / firmware van uw apparaat flasht. Het enige verschil is een stap waarbij je de BL (staat voor bootloader) -component van het hele firmwarepakket moet kiezen.
- Zoek de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat u de juiste selecteert. Het moet exact dezelfde firmware zijn die eerder op uw apparaat werd uitgevoerd. We gaan ervan uit dat u de firmwareversie ergens opsomt. Als u er niet eerder kennis van heeft genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals u wellicht weet, kan het gebruik van onjuiste firmware complicaties veroorzaken, dus veel succes daarmee.
- Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware heeft geïdentificeerd. U wilt het vervolgens naar uw computer downloaden. Het firmwarebestand zou een aantal bestanden moeten bevatten, zoals AP_, BL_, CSC_, enz.
- Zoek het bestand dat begint met een label BL; dit zou het corresponderende bootloader-bestand voor deze firmware moeten zijn. Zodra u het bootloader-bestand heeft geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
- Ga verder met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
- Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloader-bestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
- Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hierdoor begint de bootloader van je telefoon te knipperen.
- Start de telefoon opnieuw op zodra de procedure is voltooid.
Installeer handmatig officiële stockfirmware
Als het opnieuw flashen van de opstartlader van het apparaat naar de stock niet helpt, kun je overwegen om de standaardfirmware naar je apparaat te flashen. We raden u aan de originele firmware te gebruiken die bij uw apparaat is geleverd toen u de doos voor het eerst uit de doos nam. Dit is waarschijnlijk Android 7.0 (Nougat). Zoals hierboven vermeld, moet u ervoor zorgen dat u de juiste firmwareversie gebruikt om permanente schade aan het apparaat te voorkomen.
- Download de juiste firmwareversie. De firmwareversie moet zich in .teer of .tar.md5 formaat.
- Schakel uw S8 uit en start deze op in Odin of downloadmodus.
- Verbind uw apparaat met uw computer (waar u eerder het Odin-programma op installeerde). Zorg ervoor dat uw computer uw S8 detecteert.
- Zodra u het apparaat aansluit, wordt de ID: COM-poort op Odin blauw of geel, afhankelijk van de Odin-versie. U ziet ook "Toegevoegd !!" bericht om een succesvolle verbinding aan te geven.
- Selecteer in het Odin-programma het AP knop.
- Navigeer naar het firmwarebestand en selecteer het.
- Als u een firmwareversie gebruikt met meerdere firmware (AP, BL, CP, CSC, en .PIT bestanden), zorg er dan voor dat u elke component handmatig in hun respectieve veld toevoegt.
- Zorg ervoor dat in het gedeelte Opties alleen Automatisch opnieuw opstarten en F. Reset tijd vakjes zijn aangevinkt. Gebruik niet PIT bestand tenzij het duidelijk wordt vermeld in de gids die u volgt. Als u het gebruikt, wordt uw apparaat opnieuw gepartitioneerd, wat tot ernstige problemen kan leiden.
- Klik Begin knop.
- Als het knipperen succesvol is, moet dit worden aangegeven met VOORBIJ GAAN AAN of RESET! Bericht.
- Wacht tot je S8 opnieuw is opgestart.
