Inhoud

• Geluidsproblemen oplossen met Galaxy S7
• Galaxy S7-geluidsproblemen gemeld door onze lezers
• Luidspreker knettert bij het afspelen van muziek
• Er komt geen geluid uit de Galaxy S7-luidsprekers

• Leer en begrijp de veelvoorkomende geluidsproblemen met de Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) en wat de mogelijke oorzaken zijn.
• Leer hoe u veelvoorkomende audioproblemen oplost en welke procedures u moet volgen om dit uiteindelijk op te lossen.
• Leer hoe u uw telefoon repareert waarvan de luidspreker knettert wanneer u er muziek, video's en games door afspeelt.
• Wat te doen als er geen geluid uit de luidsprekers van uw Galaxy S7 komt?

• App crasht, vooral als het geluid verdwijnt tijdens het gebruik van bepaalde apps
• Firmwareprobleem waardoor de audio komt en gaat
• Ernstig probleem in het systeem dat mogelijk is veroorzaakt door een update
• Koptelefoonaansluiting probleem, vooral als dit alleen optreedt bij gebruik van een bedrade headset
• Beschadigde luidspreker die vaak wordt gekenmerkt door krakend geluid
• Hardwareprobleem dat kan worden veroorzaakt door vloeistof en / of fysieke schade

Geluidsproblemen oplossen met Galaxy S7

Geluidsproblemen kunnen variëren van kleine app-problemen tot serieuzere hardwareproblemen. Velen meldden zelfs dat ze problemen hadden met de algemene prestaties van hun apparaten nadat ze enkele geluidsproblemen hadden opgemerkt. Met andere woorden, het kan slechts een van de symptomen zijn van een ernstig hardwareprobleem. In dit geval kunnen we er echter niet veel aan doen, behalve de telefoon naar een technicus sturen om deze grondig te laten controleren of repareren.

Het is echter noodzakelijk dat u problemen met uw apparaat oplost, omdat we op dit moment echt niet zeker weten wat er mis is. Hiermee zijn hier enkele dingen die u alleen kunt doen, maar die veilig genoeg zijn om uw telefoon niet nog meer te verknoeien.

Stap 1: Bepaal wanneer het probleem is begonnen

Het is jouw telefoon. U moet weten wanneer het probleem is begonnen of dat het het al heeft sinds dag 1.

Ervan uitgaande dat het recent is gebeurd, kunt u gemakkelijk traceren of het een probleem is met de app, firmware of hardware. Als het bijvoorbeeld is gestart nadat u enkele apps hebt geïnstalleerd, kan een van die apps mogelijk het volume van het apparaat manipuleren. Aangezien u te maken heeft met een mogelijk probleem met apps van derden, kunt u verder verifiëren door uw apparaat op te starten in de veilige modus:

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Zodra u de ‘Samsung Galaxy S7’ op het scherm kunt zien, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de toets volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
4. U kunt het loslaten wanneer u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Eenmaal in de veilige modus en het probleem treedt nog steeds op, dan kan het een firmware- of hardwareprobleem zijn. We kunnen het laatste niet uitsluiten, maar we kunnen zeker iets aan het eerste doen. Dus om het uit te sluiten, moet u de masterreset uitvoeren en hier is waarom ...

Als het een probleem was met de firmware, moet dit een klein probleem zijn, omdat ernstige systeemproblemen ertoe kunnen leiden dat de telefoon crasht, vertraagt, willekeurig opnieuw opstart, enz. Natuurlijk moet u uw apparaat observeren om te zien of het een van deze vertoont want als dat het geval is, kan het geluidsprobleem dat u ondervindt slechts een van de symptomen zijn.

De meest voorkomende oorzaak van firmware-gerelateerde problemen zijn corrupte gegevens, vooral voor problemen die zonder duidelijke reden zijn opgetreden. Daarom is het nodig om al die gegevens te wissen en de telefoon terug te brengen naar de standaardinstellingen. Al uw apps, bestanden, app-gegevens, e-mails, afbeeldingen, video's, enz. Worden echter verwijderd. Daarom moet u er een back-up van maken voordat u de onderstaande stappen volgt:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.

NOTITIE: Het maakt niet uit hoe lang u de starttoets en de volume-omhoogtoets ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.

1. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
2. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.

NOTITIE: Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm verschijnen voordat het Android-systeemherstelmenu wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.

1. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
2. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
3. Markeer nu de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
4. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
5. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als het probleem zich blijft voordoen na de reset, is het mogelijk een hardwareprobleem. Als de onderstaande stappen niet op u van toepassing zijn, kunt u overwegen de telefoon te laten nakijken door een Samsung-technicus.

Stap 2: Controleer de hoofdtelefoonaansluiting op pluisjes en vuil

Deze stap is van toepassing op Galaxy S7-bezitters die problemen hebben met geluid bij het gebruik van bedrade hoofdtelefoons of headsets. Als het geluid met de headset bijvoorbeeld komt en gaat, is er helemaal geen geluid, laag volume, enz.

Corrosie, vuil of pluisjes kunnen ervoor zorgen dat de receptoren geen goede contacten maken. Je kunt in het gat kijken en zien of er iets vreemds in zit. U kunt een wattenstaafje gebruiken om het op te ruimen of een explosie met perslucht geven. Nadat u het probleem hebt opgeruimd en het probleem blijft bestaan, kunt u een andere headset gebruiken om te zien of het probleem zich ook voordoet. Als dit het geval is, bestaat de kans dat het een probleem met de hoofdtelefoonaansluiting is en heeft u op dit moment een technicus nodig om verder te testen.

Stap 3: Probeer de systeemcache te verwijderen voor geluidsproblemen die zijn opgetreden na een update

Cachebestanden worden door het systeem gebruikt om apps en andere services soepel te laten werken, maar ze raken vaak beschadigd tijdens een update. Daarom is het nodig om ze te verwijderen, zodat het nieuwe systeem nieuwe maakt die niet corrupt zijn en er volledig mee compatibel zijn.

U hoeft niets te doen, want uw bestanden, instellingen, apps, gegevens enz. Worden niet verwijderd wanneer u de onderstaande stappen volgt.

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie ‘Ja’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Ik hoop dat dit helpt.

Galaxy S7-geluidsproblemen gemeld door onze lezers

In dit gedeelte zal ik enkele van de audioproblemen met de Samsung Galaxy S7 behandelen die door onze lezers zijn gemeld. Als je contact met ons hebt opgenomen over een gerelateerd probleem, probeer dan de problemen te doorzoeken die ik hieronder heb aangehaald, aangezien ik het misschien heb aangepakt.

Luidspreker knettert bij het afspelen van muziek

Q: “Hallo jongens. Bedankt voor het hebben van dit platform om ons noob-gebruikers te helpen. Ik ben een Galaxy S7-bezitter en heb een probleem tijdens het afspelen van een muzieknummer. Er speelt een krakend geluid mee, vooral wanneer het via de luidspreker wordt afgespeeld. Ik heb uw advies nodig over wat u hieraan kunt doen. Help me alsjeblieft.”

EEN: Het kan een probleem zijn met uw telefoon of de muziek die u afspeelt en het is gemakkelijker om dit laatste uit te sluiten, aangezien u niets met uw apparaat hoeft te doen. Dat gezegd hebbende, probeer je muziekbestanden naar een computer te kopiëren, vooral de bestanden waarvan je weet dat ze krakende geluiden hebben als je ze afspeelt. Probeer die muzieknummers af te spelen en kijk of de krakende geluiden er nog steeds zijn, en zo ja, dan zit het probleem bij de nummers, niet bij je telefoon.

Maar ervan uitgaande dat de tracks in orde zijn, is het tijd om de probleemoplossing op uw telefoon uit te voeren en dit is wat ik u aanraden te doen:

Stap 1: Gebruik een bedrade headset en speel die muziektracks af om erachter te komen of het probleem zich voordoet. Als het krakende geluid niet optreedt, ligt het probleem mogelijk bij de luidspreker en zijn de mogelijkheden als volgt:

• De luidspreker zelf is beschadigd dat wanneer er geluid doorheen wordt gespeeld, het knettert.
• Het kan een probleem zijn met de audioversterker van de telefoon, wat betekent dat er een klein hardwareprobleem is.
• Het kan een storing in de firmware zijn, vooral als deze zich na een update heeft voorgedaan.

Nu we deze mogelijkheden hebben, zou de volgende stap moeten zijn ...

Stap 2: Voer de masterreset uit om de mogelijkheid van een firmwareprobleem uit te sluiten. Vaker kunnen firmwareproblemen die verband houden met updates worden opgelost door de cachepartitie te wissen of de harde reset uit te voeren. In uw geval is het echter niet nodig om het eerste te doen.

Stap 3: Stuur de telefoon op voor controle of reparatie. Omdat ik zelf een telefoontechnicus ben, kunnen kleine problemen met de hardware, vooral die welke betrekking hebben op een chip, worden opgelost door hete lucht over de betreffende chip te blazen. Hiermee worden losse contacten hersteld en wordt het solderen eronder opnieuw uitgelijnd, maar er is geen garantie.

Als het probleem bij de chip zelf ligt, kunt u het beste de eenheid vervangen. Die componenten worden daar neergezet door een machine die nauwkeuriger is. Mensenhanden zijn niet zo goed als machines als het gaat om het solderen van chips. Dus zelfs als een Samsung-technicus weet wat er met uw apparaat gebeurt, is het beste wat hij kan doen een vervanging aanbevelen. Daarom is het noodzakelijk dat u, nadat u andere mogelijkheden heeft uitgesloten, een technicus het apparaat voor u laat controleren voor verdere tests en probleemoplossing.

Er komt geen geluid uit de Galaxy S7-luidsprekers

Q: “Ik gebruik vaak een headset bij het spelen van een game met mijn Galaxy S7 en het werkt prima. Ik heb pas ongeveer drie dagen geleden geprobeerd een game te spelen zonder headset toen ik mijn headset thuisliet. Ik was echter verrast, want als ik een game speelde, zou het geluid door de luidsprekers moeten stromen, maar dat gebeurde niet. Geprobeerd muziek af te spelen, geen geluid. Bekijk video's, geen geluid. Wat lijkt het probleem te zijn met deze telefoon? Ik kan zonder leven, zoals ik al zei, ik gebruik vaak een headset, maar ik wil gewoon dat mijn telefoon naar behoren functioneert. Kunnen jullie me helpen? Bedankt.”

EEN: Ik ga akkoord. Een smartphone zo krachtig en zo duur als de Galaxy S7 zou zonder problemen moeten werken. Het streamen van audio via de luidsprekers is een native feature. Standaard hoeft u niets te veranderen om het te laten werken; speel gewoon een nummer zonder koptelefoon of headsets en met het volume omhoog en je zou het moeten leiden.

Om dit probleem op te lossen, zijn hier de dingen die u in eerste instantie moet doen:

• Verwijder alles dat is aangesloten op de hoofdtelefoonaansluiting.
• Verwijder alle gevallen van derden.
• Schakel Bluetooth uit, vooral als u uw telefoon onlangs aan een Bluetooth-apparaat heeft gekoppeld.

Nu je dat allemaal hebt gedaan, probeer dan deze dingen:

1. Speel een muzieknummer af via de luidspreker.
2. Druk op de volumeknop om het volume te verhogen.
3. Als er geen geluid hoorbaar is, ga dan naar Instellingen> Geluiden en meldingen> Volume> pas elke volumeschuifregelaar aan of zet ze allemaal hoger.
4. Als het probleem is begonnen na het installeren of bijwerken van enkele apps, start u uw apparaat op in de veilige modus (raadpleeg de onderstaande stappen) en kijk u of de luidspreker in die staat werkt. Als dit het geval is, verwijdert u apps die u onlangs hebt geïnstalleerd of bijgewerkt.
5. Als het probleem zich blijft voordoen in de veilige modus, hebt u geen andere keuze dan de masterreset uit te voeren en als dat ook geen verschil maakt, stuurt u de telefoon op voor reparatie.

Hoe Galaxy S7 op te starten in de veilige modus

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Zodra u de ‘Samsung Galaxy S7’ op het scherm kunt zien, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de toets volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
4. U kunt het loslaten wanneer u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.