Veel eigenaren van een Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge, # S7Edge) hebben geklaagd over een verminderde batterijduur in hun nieuwe #smartphone en we begrijpen zeker waarom. Het bevat een enorme batterij en nieuwe technologieën die efficiënter zijn wat betreft stroomverbruik. Daarom kan iedereen gemakkelijk teleurgesteld raken als de batterijduur niet aan de verwachtingen voldoet.
Voor degenen van wie de apparaten na een paar maanden gebruik een verminderde levensduur van de batterij begonnen te vertonen, lees dan verder om te zien of u het zelf kunt oplossen.
Stap 1: Controleer of de batterij van de telefoon snel leegraakt als alleen vooraf geïnstalleerde apps actief zijn
De onderstaande procedure zal het probleem onmiddellijk voor u isoleren. Zoals u weet, verbruiken apps de batterij snel als er een aantal op de achtergrond actief zijn, met name zware game-apps. U moet deze mogelijkheid eerst uitsluiten en er is geen betere manier om dit te doen dan uw telefoon op te starten in de veilige modus:
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Zodra u de ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ op het scherm kunt zien, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de toets volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- U kunt het loslaten wanneer u ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.
In deze staat zijn alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld. Dus als sommigen van hen het sap echt snel opzuigen, moet er een merkbaar verschil zijn wanneer alleen vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Dit betekent dat u uw telefoon moet gebruiken en blijven observeren in de veilige modus.
Een Samsung Galaxy S7 Edge die lijdt aan een snel leegloop van de batterij, laadt mogelijk niet ook snel op en het opstarten in de veilige modus geeft u niet alleen inzicht of het probleem wordt veroorzaakt door apps van derden of niet, maar het controleert ook of uw telefoon geschikt is snel opladen - ervan uitgaande dat u de originele oplader of een voedingsadapter gebruikt die geschikt is voor snel opladen.
Als de telefoon snel oplaadt en de batterij normaal leegmaakt in de veilige modus, moet u doorgaan met het oplossen van problemen door de apps te ontdekken die het probleem veroorzaken. U moet beginnen met CPU-intensieve apps, zoals game-apps. U kunt ze uitschakelen of verwijderen.
Als de telefoon echter nog steeds zeer snel ontlaadt, zelfs in de veilige modus, moet u de volgende stap doen om verder te onderzoeken.
Stap 2: Controleer of uw telefoon normaal wordt opgeladen wanneer deze is uitgeschakeld
U hebt al geprobeerd uw telefoon te gebruiken terwijl alleen vooraf geïnstalleerde apps actief waren, maar de batterij raakt nog steeds erg snel leeg. Probeer deze keer uw apparaat uit te schakelen, steek de stekker in het stopcontact en kijk goed of het normaal oplaadt of dat de functie voor snel opladen een rol gaat spelen, want als dat het geval is, zit het probleem bij de firmware.
Ervan uitgaande dat uw telefoon normaal wordt opgeladen in de veilige modus, moet u doorgaan met het oplossen van problemen met de firmware, omdat het heel goed mogelijk is dat deze lijdt aan een ernstig prestatieprobleem waardoor het niet goed kan worden opgeladen.
De volgende stap zal u vertellen wat u moet doen. Als de telefoon echter niet oplaadt, zelfs niet als deze is uitgeschakeld, slaat u stap 3 en 4 over en gaat u verder met stap 5.
Stap 3: Begin met het oplossen van problemen met firmware door de systeemcache te verwijderen
Als u denkt dat een beschadigde systeemcache het laadproces niet zal beïnvloeden, heeft u het mis. Als er een soort conflict in het systeem is, is het waarschijnlijk dat dit zowel de prestaties als andere processen beïnvloedt.
Voor sommigen kan het probleem worden gekenmerkt door mislukte opstartacties, anderen kunnen willekeurig opnieuw opstarten en afsluiten, velen kunnen vastlopen en vertragingen ondervinden, en sommigen kunnen dit soort problemen hebben - langzaam opladen en / of snel leeglopen van de batterij.
Dus het volgende dat u moet doen, is de cachepartitie wissen en kijken of dat een verschil maakt:
- Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
- Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
- Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
- Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
- Markeer nu de optie ‘Ja’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
- De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.
Maakt u zich geen zorgen, de verwijderde systeemcache wordt vervangen wanneer de telefoon voor het eerst opstart sinds het wissen van de cachepartitie en uw bestanden en gegevens blijven bestaan.
Stap 4: Als het probleem zich blijft voordoen nadat de systeemcache is verwijderd, wordt het tijd dat u de master reset
Dit is de volgende procedure die u moet uitvoeren als het wissen van de cachepartitie het probleem niet heeft verholpen. Met de masterreset worden de cache en gegevenspartities verwijderd en opnieuw geformatteerd, wat ook betekent dat u al uw gegevens, instellingen, bestanden, muziek, video's, enz. Verliest, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt voordat u de onderstaande procedure uitvoert.
- Maak een back-up van uw gegevens.
- Verwijder uw Google-account.
- Schakel de schermvergrendeling uit.
- Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
- Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
NOTITIE: Het maakt niet uit hoe lang u de starttoets en de volume-omhoogtoets ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
- Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
NOTITIE: Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm verschijnen voordat het Android-systeemherstelmenu wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
- Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
- Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
- Markeer nu de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
- De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.
Stap 5: Controleer of uw telefoon vloeibare of fysieke schade heeft opgelopen
Als er water in je telefoon terechtkomt en het raar begint te doen, dan moet er iets mis zijn gegaan. Voor degenen die te horen kregen dat de Samsung Galaxy S7 Edge waterdicht is, is dat niet waar; het is gewoon waterbestendig. Dit betekent dat er onder alle omstandigheden nog steeds vloeistof in uw apparaat kan komen.
Om te controleren of uw telefoon is beschadigd door vloeistof, verwijdert u de SIM-kaarthouder en kijkt u in de sleuf en controleert u of de kleine witte sticker roze, rood of paars is geworden. Als dat het geval is, is waterschade de oorzaak van het snel leeglopen van de batterij en langzaam of niet opladen. U kunt er niets anders aan doen dan uw telefoon naar een winkel brengen en deze laten opruimen of repareren.
Wat betreft fysieke schade, het is vrij eenvoudig en zichtbaar of de telefoon er inderdaad last van heeft, zoals je meteen kunt zien door alleen naar de buitenkant te kijken. De componenten aan de binnenkant zijn goed vastgezet en zelfs gelijmd, zodat een val vanaf de taille ze waarschijnlijk niet zal beschadigen. Als er echter buiten barsten zijn en de telefoon gek begint te doen, dan moet je ook je telefoon opsturen voor controle en / of reparatie.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u kan helpen bepalen waarom de batterij van uw telefoon erg snel leegraakt en waarom deze niet oplaadt zoals zou moeten.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.