Inhoud
- Wat zorgt ervoor dat bestanden beschadigd raken
- Onderbreek een app of besturingssysteem niet tijdens het laden of opslaan
- Hoe beschadigde bestanden in Galaxy S7 te repareren
- Maak regelmatig een back-up
Hoewel het zelden voorkomt dat een bestand beschadigd raakt, kan het erg frustrerend zijn als het toch voorkomt. Vandaag pakken we dit zeldzame # GalaxyS7-probleem aan, gemeld door een lid van onze community. We hopen dat u dit artikel informatief vindt.
Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.
Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Dit is de situatie die een van onze lezers tegenkwam:
Hallo daar. ik heb een Samsung Galaxy S7-edge. Ik heb onlangs een SD-kaart gekocht omdat het telefoongeheugen zei dat het geen foto's kon maken omdat er bijna geen opslagruimte meer was. Dus ik stopte de SD-kaart. Ik had nog steeds de telefoon die zei dat hij meer ruimte nodig had. In de war, gaf ik mijn telefoon aan een vriend om te kijken wat er aan de hand was. Toen ik mijn telefoon terugkreeg, konden de meeste van mijn foto's niet worden geopend met de melding fout, gegevensfout enz. En geen van mijn video's werd afgespeeld of geopend; zegt nog steeds hetzelfde. wat zal ik doen? hoe krijg ik mijn foto's terug? hoe los ik dit op? Ik ben alles kwijt. Ik voel me hierdoor zo boos en gestrest omdat de foto's extreem sentimenteel zijn van mijn dochter die ik al sinds haar geboorte foto's en video's heb gemaakt. nu ben ik ze allemaal kwijt. Ik heb geen cloudaccount gemaakt of zoiets als niet erg technisch. wat kan ik doen?
als ik terugga naar de hoofdinstellingen of zoiets, verlies ik dan de gegevens, video's, foto's enz.? wat zal er gebeuren?
De foto's en video's waren prima voordat ik mijn vriend het liet hebben. extreem boos en van streek. Kan je mij alsjeblieft helpen? als ik nog nooit een back-up van de telefoon heb gemaakt, is er dan geen manier om alles weer normaal te maken ??? Helpen. verward: * (- Cerie
Oplossing: Hallo Cerie. Een Galaxy S7 gebruikt twee soorten opslagapparaten: het primaire opslagapparaat (ook wel intern geheugen genoemd) en een SD-kaart (ook wel extern geheugen of secundair geheugen genoemd). We weten niet precies welke foutmelding u krijgt, maar als de telefoon deze blijft weergeven nadat u de SD-kaart heeft geplaatst, kan het zijn dat de camera-app nog steeds probeert uw foto's op het primaire opslagapparaat op te slaan. Als u de SD-kaart plaatst, worden apps, bijvoorbeeld de camera-app, niet automatisch verteld om de SD-kaart te gebruiken wanneer u foto's maakt. U moet de opslaglocatie van de app omleiden naar die van de SD-kaart. U kunt dit doen door de camera-app te openen en de locatie van de opslagmap te wijzigen onder instellingen. Dit had de eenvoudige manier moeten zijn om de foutmelding die u kreeg op te lossen.
Wat zorgt ervoor dat bestanden beschadigd raken
Nu weten we ook niet precies wat uw vriend heeft gedaan, maar we zijn er zeker van dat hij / zij iets moet hebben gewijzigd om de bestanden te beschadigen. Android zelf zal de bestanden die al in het primaire geheugen zijn opgeslagen, niet beschadigen. Het enige dat het kan doen, is u vertellen dat het systeem onvoldoende opslagruimte heeft. Zelfs als u foto's blijft maken, laat Android u gewoon weten dat er geen opslagruimte meer is. De foto's of video's in de galerij worden niet beschadigd. Je vriend moet geprobeerd hebben een aantal dingen aan te passen om ervoor te zorgen dat de bestanden beschadigd raken. Als bestanden eenmaal beschadigd zijn, kan een gemiddelde gebruiker er helaas weinig tot niets aan doen. Beschadigde bestanden zijn onbruikbaar of onleesbaar voor een besturingssysteem. Bestanden kunnen beschadigd raken door een aantal factoren.
Een computerbestand is een object op een computer waarin informatie, gegevens, instellingen of opdrachten worden opgeslagen. Als een van de informatie in een bestand ontbreekt, verouderd of onjuist is tijdens het maken, kan een bestand zoals uw JPEG-foto's onleesbaar worden door een programma, besturingssysteem of app. Als een camera-app die foto's vastlegt bijvoorbeeld een bug bevat die bepaalde essentiële informatie voor een bepaalde foto wijzigt, kan uw Gallery-app of uw Android-besturingssysteem deze mogelijk niet openen. In deze situatie moet u het programma of de app repareren waarmee het bestand (foto) wordt gemaakt. In de meeste gevallen zou Android in staat moeten zijn om het probleem automatisch aan te passen en op te lossen zonder tussenkomst van de gebruiker. Tenzij de zelfcorrigerende functie het probleem niet kan oplossen, heeft Android mogelijk hulp van een gebruiker nodig.
In sommige gevallen kunnen bestanden beschadigd raken door virussen, malware of andere software van derden.
In jouw geval kan het een directe tussenkomst van je vriend zijn. Hij / zij heeft misschien een app geïnstalleerd om te proberen het probleem op te lossen, terwijl het in feite gewoon een misverstand is. Onthoud dat we denken dat er helemaal geen probleem was, behalve het simpelweg opnieuw configureren van de opslagmap van de camera-app.
Onderbreek een app of besturingssysteem niet tijdens het laden of opslaan
Soms, in onze haast om iets snel gedaan te krijgen, kunnen we niet wachten tot een app doet wat hij doet door hem gewoon af te sluiten. Dat is een slecht idee. Het stoppen van een app terwijl deze bezig is met het opslaan of openen van bestanden die nodig zijn om een taak uit te voeren, kan een bestandsmoordenaar zijn. Als u bijvoorbeeld heel veel foto's en video's heeft, kan het langer duren om toegang te krijgen tot de inhoud op het primaire opslagapparaat of op de SD-kaart. Als u ongeduldig wordt en de app stopt of onderbreekt tijdens het laden, kan dit ertoe leiden dat het besturingssysteem of de app vastloopt of helemaal stopt, waardoor een onvolledig proces ontstaat. Een dergelijke situatie kan op zijn beurt leiden tot corruptie van bestanden. De algemene regel is om nooit iets te onderbreken tijdens het opslaan of laden.
Hoe beschadigde bestanden in Galaxy S7 te repareren
Wat uw vriend ook heeft gedaan, het is duidelijk dat uw bestanden nu beschadigd zijn en u wordt geconfronteerd met het probleem hoe u ze kunt oplossen. Laten we de beperkte dingen bespreken die u in deze situatie kunt doen.
Wis het cachegeheugen en de gegevens van de camera-app
Er is een kans dat de camera-app een bug heeft ontwikkeld die de fout of beschadigde bestanden veroorzaakt. Overweeg om de cache en gegevens te wissen om ervoor te zorgen dat de genoemde app correct werkt. Hier is hoe:
- Open het menu Instellingen via uw meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in uw app-lade.
- Navigeer naar beneden naar Apps. Dit kan worden hernoemd naar zoiets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinned versies van Android 6 of 7.
- Zoek daar eenmaal de applicatie en tik erop.
- U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, machtigingen, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt op Opslag klikken.
- U zou nu duidelijk het Cache wissen en Verwijder gegevens knoppen voor de applicatie. Tik eerst op Gegevens wissen en kijk hoe de camera-app werkt. Indien nodig kunt u doorgaan door de gegevens te wissen. Deze optie zet alle instellingen terug naar de standaardwaarden. Het is het virtuele equivalent van het verwijderen en opnieuw installeren van de app.
Installeer Android-updates
Updates kunnen soms problemen oplossen. Als de fout te wijten is aan een onbekende softwareprobleem, kunt u deze mogelijk oplossen door eenvoudig updates van het besturingssysteem te installeren. Ga naar om te controleren of er een Android-update in behandeling is Instellingen> Software-update.
Kopieer de bestanden naar een computer
Sommige bestanden kunnen op het ene apparaat onleesbaar worden, maar werken prima op een ander apparaat. Dat komt omdat soms op een apparaat een bepaald programma of app ontbreekt om een bestand correct te lezen. Probeer het om te zien of dat het geval is kopiëren uw foto's (KOPIE en niet VERPLAATSEN) naar uw computer en kijk of deze erdoor geopend kan worden. Als het werkt, heeft uw telefoon mogelijk niet de benodigde app of service om uw foto's en video's te openen. Zorg er in deze situatie voor dat u een kopie maakt van al uw foto's en video's en deze op uw computer opslaat. Voer vervolgens een fabrieksreset uit om alle software-instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Als u de fabrieksinstellingen nog niet eerder heeft geprobeerd, gaat u als volgt te werk:
- Zorg ervoor dat u een back-up heeft gemaakt van alle belangrijke bestanden.
- Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
- Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
- Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
- Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
- Markeer nu de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
- De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.
Gebruik software voor gegevensherstel
Het repareren van een beschadigd bestand is over het algemeen een niet bestaande optie voor gebruikers. In sommige gelukkige gevallen kan een tijdelijke storing in het besturingssysteem sommige bestanden onleesbaar maken, maar Android zal dit vaak herstellen en uiteindelijk het probleem zelf oplossen. Als u hoopt op enkele aanpassingen die u rechtstreeks kunt doen om een beschadigd bestand te beïnvloeden, moeten we u helaas teleurstellen. Als de bovenstaande suggesties niet helpen, kunt u het beste hopen dat software voor gegevensherstel de bestanden voor u kan repareren. Gegevensherstel is echter een lastige zaak en meestal doet het niet veel anders dan de bestanden doorzoeken om te zien wat er kan worden gered. Software voor gegevensherstel is meestal eigendom, vereist een hoog vaardigheidsniveau om te gebruiken en is over het algemeen niet commercieel verkrijgbaar. Sommige geavanceerde software voor gegevensherstel wordt gebruikt bij wetshandhaving om forensisch bewijs te verzamelen.
Gegevensherstel is over het algemeen een dure, maar niet gegarandeerde oefening. Als je denkt dat die digitale herinneringen meer waard zijn dan een paar honderd dollar, probeer dan Google te gebruiken om goede bedrijven te vinden die gegevenshersteldiensten aanbieden. Dergelijke bedrijven eisen vaak dat een gebruiker het apparaat opstuurt waarop de beschadigde bestanden zijn opgeslagen. Ze zullen dan een aantal softwarediagnoses uitvoeren om te zien of ze sommige bestanden kunnen herstellen en repareren om ze weer leesbaar te maken. Afhankelijk van de exacte aard van de corruptie, kunt u al dan niet iets positiefs krijgen. Als je een gokje wilt wagen, ga je gang.
Maak regelmatig een back-up
Maak er een gewoonte van om regelmatig een back-up te maken van uw kostbare digitale momenten om toekomstige hartzeer te voorkomen. Elektronische opslagapparaten zijn onbetrouwbaar en er kan niet worden verwacht dat ze voor altijd werken. Ze kunnen ook op elk moment om welke reden dan ook falen, net als wat er in uw geval gebeurt. We hopen dat deze situatie als een les zal dienen. We hopen dat het niet meer zal gebeuren, maar als u in de toekomst exact hetzelfde scenario tegenkomt, heeft u waarschijnlijk alleen uzelf de schuld.