Inhoud
- Redenen waarom een Steam-game niet kan downloaden of starten
- Problemen oplossen met een Steam-game die niet kan worden gestart of gedownload
- Voorgestelde metingen:
- Krijg hulp van ons
Heeft u problemen met een bepaalde Steam-game die niet kan worden gedownload of gestart? Raak niet in paniek, want u kunt dit probleem meestal oplossen.
Deze gids voor probleemoplossing toont u de oplossingen die u kunt proberen om dit soort problemen op te lossen. Er zijn een aantal effectieve oplossingen die u moet doen, zorg ervoor dat u de voorgestelde oplossingen in de onderstaande volgorde uitvoert.
Redenen waarom een Steam-game niet kan downloaden of starten
Er zijn een aantal factoren om te controleren of een Steam-game niet kan worden gedownload of gestart. Hieronder staan de dingen die u moet proberen te beperken wanneer u een spelprobleem probeert op te lossen.
Willekeurige spelbug.
Toepassingen kunnen van tijd tot tijd bugs ontwikkelen vanwege een breed scala aan factoren. De meeste van dit soort bugs verdwijnen meestal vanzelf na het vernieuwen van het systeem. We raden u ten zeerste aan om eerst uw computer opnieuw op te starten als u te maken krijgt met een Steam-spelprobleem.
Game of software is verouderd.
In sommige gevallen kan een Steam-game crashen of niet starten vanwege een coderingsfout. Als deze fout bekend is bij de uitgever of ontwikkelaar, zouden ze deze meteen verhelpen door een update uit te brengen. De Steam-client zal je op de hoogte stellen als er een game-update beschikbaar is, dus je hoeft alleen maar door te gaan met de installatie van een dergelijke update.
Soms kan een probleem met een Steam-game het gevolg zijn van een fout in het besturingssysteem zelf. In dit geval moet u ervoor zorgen dat het besturingssysteem van uw pc de laatste update uitvoert. Besturingssystemen zijn standaard ingesteld om regelmatig te controleren op updates, maar u kunt ze ook handmatig controleren. Als u een pc gebruikt, kunt u op updates controleren door de volgende stappen uit te voeren:
- Selecteer de Begin (Windows) -knop in de linkerbenedenhoek.
- Ga naar Instellingen (tandwiel icoon).
- Selecteer de Update en beveiliging icoon.
- Kiezen Windows Update tabblad in de zijbalk (ronde pijlen).
- Selecteer Controleer op updates. Als er een update beschikbaar is, wordt deze automatisch gedownload.
Als je een Mac hebt, volg dan deze stappen om te controleren op updates:
- Kiezen Systeem voorkeuren in het Apple-menu en klik op Software-update om te controleren op updates.
- Als er updates beschikbaar zijn, klikt u op het Update nu knop om ze te installeren. Of klik op 'Meer informatie”Om details over elke update te zien en specifieke updates te selecteren om te installeren.
Beschadigde gamebestanden.
Steam-games gebruiken een breed scala aan bestanden en bestandsmappen om correct te werken. Als een van deze benodigde bestanden verouderd of beschadigd is, kan dit leiden tot problemen met de spelprestaties, crashes of laadproblemen.
Verbindingsproblemen.
Als je een probleem hebt met een game waarvoor internet nodig is, moet je ervoor zorgen dat je computer een betrouwbare internetverbinding heeft. Probeer indien mogelijk wifi te vermijden en in plaats daarvan een bekabelde verbinding te gebruiken. Als u geen andere optie heeft dan een draadloze verbinding te gebruiken, zorg er dan voor dat deze normaal werkt en niet uitvalt. Stoom gaat niet open of start niet als de draadloze internetverbinding een slecht of zwak signaal heeft.
Problemen met incompatibiliteit van games.
Oudere games kunnen problemen ondervinden bij het werken met nieuwere versies van het besturingssysteem. Probeer ze in de compatibiliteitsmodus uit te voeren en kijk of het goed laadt. Volg de onderstaande stappen om dit te doen.
- Open Stoom.
- Ga naar Steam-bibliotheek.
- Zoek de game die je wilt spelen
- Klik met de rechtermuisknop op de gametitel en ga naar Eigendommen.
- Ga naar de Lokale bestanden tabblad.
- Klik Blader door lokale bestanden.
- Zoek het uitvoerbare bestand van de game, klik er met de rechtermuisknop op en ga naar Eigendommen.
- Ga naar de Compatibiliteit tabblad.
- Controleren Voer dit programma uit in compatibiliteit modus.
- Kies het besturingssysteem.
- Wijzigingen opslaan.
Problemen oplossen met een Steam-game die niet kan worden gestart of gedownload
U kunt een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren om erachter te komen waarom uw Steam-game niet wordt uitgevoerd.
- Werk het besturingssysteem van uw computer bij.
Door ervoor te zorgen dat het besturingssysteem wordt bijgewerkt, worden niet alleen bugs opgelost, maar kunnen ook problemen worden voorkomen.
- Update uw videobeelden.
Een andere mogelijke reden waarom een game kan crashen, is een probleem met de grafische stuurprogramma's van uw computer. U wilt de GPU-stuurprogramma's bijwerken door deze stappen uit te voeren:
Klik met de rechtermuisknop op het Begin icoon.
Selecteer in het menu Hoofdgebruiker Apparaat beheerder.
Navigeren naar Beeldschermadapters en vouw deze sectie uit.
Klik met de rechtermuisknop op uw grafische apparaat en open Eigendommen.
Selecteer de Details tabblad.
Open in het vervolgkeuzemenu HardwareIds.
Kopieer de eerste rij en plak deze in de adresbalk van uw browser.
De zoekresultaten zouden u de exacte stuurprogramma's moeten tonen die u nodig heeft om te installeren.
- Controleer lokale bestanden.
Bestanden die op uw harde schijf zijn opgeslagen, kunnen beschadigd raken als gevolg van hardwarestoringen, softwareproblemen, stroompieken en andere redenen. Om ervoor te zorgen dat de benodigde bestanden die het spel nodig heeft, intact zijn, kun je Steam vragen om lokale bestanden te verifiëren.
- Start uw pc opnieuw op.
Zorg ervoor dat u Steam opnieuw start en vervolgens uw computer als onderdeel van uw stappen voor probleemoplossing. Deze eenvoudige suggestie lost vaak willekeurige, kleine bugs op terwijl het caches vernieuwt, applicaties, bestanden en andere bronnen uitvoert.
- Wis de downloadcache.
Als je game op dit punt nog steeds niet start, kun je proberen de Steam-downloadcache te wissen. Deze stap dwingt Steam om de cacheconfiguratie voor de game te verwijderen en deze opnieuw te downloaden van een externe server.
- Herstel bibliotheekmap.
Een fout in de Steam-gamebibliotheek kan soms ook gameproblemen veroorzaken. Deze bibliotheek is een map die Steam gebruikt om bestanden op te slaan die nodig zijn om je games uit te voeren. Elk verouderd bestand of submap kan een probleem veroorzaken. Om het probleem op te lossen, kunt u Steam vertellen om de bibliotheekmap te repareren.
Installeer Steam opnieuw. Volg hiervoor de volgende stappen:
Open Stoom cliënt.
Ga naar Instellingen.
Selecteer Downloads.
Selecteer Steam Library-mappen.
Klik met de rechtermuisknop op map.
Selecteer Herstelmap.
- Wijzig de downloadregio.
Soms ondervindt een bepaalde regio waarmee uw lokale Steam-client is verbonden download- of serverproblemen. Dit kan leiden tot trage downloads of crashes van games. U kunt uw Steam-client omleiden om een downloadregio als tijdelijke oplossing te wijzigen. Hier is hoe:
Open Stoom cliënt.
Ga naar Instellingen.
Selecteer Downloads.
Selecteer een Regio downloaden.
Probeer indien nodig zoveel mogelijk downloadregio's om te zien of dit uw probleem oplost.
- Probeer een game te spelen in de compatibiliteitsmodus.
Zoals hierboven vermeld, kan incompatibiliteit tussen een game en het besturingssysteem een probleem veroorzaken. Volg de bovenstaande stappen om te controleren of je de huidige game die je wilt met het besturingssysteem op je computer kunt spelen.
Voorgestelde metingen:
- Hoe Call of Duty Mobile op te lossen, maakt geen verbinding
- Het probleem met het loskoppelen van de Nintendo Switch Joy-Con-controller oplossen
- Het probleem met het snel leeglopen van de Nintendo Switch oplossen
- Hoe te repareren Nintendo Switch Game Card werkt niet
Krijg hulp van ons
Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen. We maken ook video's voor diegenen die visuele instructies willen volgen. Bezoek ons TheDroidGuy YouTube-kanaal voor probleemoplossing.
