De #Samsung #Galaxy # S9 is de nieuwste vlaggenschiptelefoon die is uitgebracht door het Zuid-Koreaanse bedrijf en die niet alleen krachtig is, maar ook een geweldige camera heeft die foto's van hoge kwaliteit maakt. De telefoon is qua ontwerp vergelijkbaar met zijn voorganger, de S8, maar dit nieuwste model gebruikt enkele van de nieuwste hardwarecomponenten. Het meest opvallende kenmerk van deze telefoon is het gebruik van de Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor, die bekend staat als een prestatiebeest. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 aanpakken die vastzit in het optimaliseren van het probleem met apps en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
S9 Vastgelopen in het optimaliseren van apps
Probleem: Mijn telefoon loopt enkele minuten vast en schakelt dan uit. Na ongeveer 30 minuten gaat het aan en zegt "optimizing android 1 of 1" (of iets dergelijks), dat duurt ongeveer 15 minuten en dan schakel ik in. Dit gebeurt ongeveer 3 keer per dag
Oplossing: Het lijkt erop dat dit probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Het beste wat u kunt doen, is de telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens de onderstaande stappen uitvoeren.
- Wis de cachepartitie van de telefoon.
- Voer een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.
S9 kan softwarefout niet bijwerken
Probleem: Hallo, ik heb een Oreo-update gedownload, maar direct nadat de hele update was gedownload, kreeg ik de melding 'Software bijwerken mislukt, software kan niet worden bijgewerkt. Het gedownloade bestand is ongeldig. Probeer het later nogmaals." fout pop-out verschijnt. Dus na een tijdje om "Probeer het later opnieuw.", Heb ik het opnieuw gedownload. Toch verschijnt dezelfde fout wanneer ze allemaal zijn gedownload. Was de update slechts voor enkele modellen? Moet ik iets op mijn telefoon configureren om compatibel te zijn?
Oplossing: Het lijkt erop dat het gedownloade bestand mogelijk beschadigd is. Dit kan komen door een slechte internetverbinding toen het bestand werd gedownload. Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen en download de update vervolgens opnieuw. Zorg ervoor dat u uw telefoon met een sterk Wi-Fi-netwerk verbindt wanneer u de update downloadt. U kunt ook het beste proberen uw telefoon bij te werken met behulp van Smart Switch. Dit is software waarmee u uw telefoon kunt beheren. U kunt deze software downloaden van de Samsung-website en op uw computer installeren.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat de reset is voltooid, gaat u opnieuw verder met de software-update.
S9 start willekeurig opnieuw op
Probleem:Hallo, ik heb een Samsung S9 en deze werkte perfect, maar hij is nu super traag, bevriest bij het resetten en ondervindt problemen bij het opnieuw opstarten. Met behulp van uw stappen voor probleemoplossing heb ik geprobeerd 2. en 3. Gegevens wissen, telefoon opnieuw instellen en cache wissen. Nu werkt de telefoon weer echt snel, maar start hij elke 15 minuten opnieuw op ??? Wat kan ik anders doen ? Is dit een hardwareprobleem of software? Elke keer als ik in de herstelmodus ga, begint het ook met het installeren van de update en zegt het vervolgens met 'geen programma gevonden'.
Oplossing: Is er op je telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, probeer dan deze kaart te verwijderen, omdat deze mogelijk corrupte sectoren heeft waardoor de telefoon opnieuw wordt opgestart.
U moet ook een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat de reset is voltooid, installeert u geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kan dit al worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
S9-scherm reageert niet na een val
Probleem: Ik heb mijn Galaxy S9 in het toilet laten vallen. De telefoon wordt ingeschakeld, maar het scherm reageert niet, dus ik heb geen toegang tot opties of menu's. Ik heb een programma gedownload dat de gegevens moest extraheren, maar het blijft mislukken. Wanneer ik op de home-toets, de volume-omlaagknop en de aan / uit-knop druk, staat er downloaden, maar het doet niets ... Mijn verlovings- en trouwfoto's staan hier ... HELP ALSTUBLIEFT !!
Oplossing: Het lijkt erop dat de digitizer van de telefoon is beschadigd door de val. U kunt proberen de telefoon in de veilige modus te starten en controleren of het scherm in deze modus werkt. Als dit het geval is, kunt u een back-up van uw telefoongegevens maken. Na de back-up kunt u de fabrieksinstellingen herstellen.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren. Het is zeer waarschijnlijk dat het beeldscherm moet worden vervangen.