Als u op zoek bent naar een smartphone die foto's van uitstekende kwaliteit kan maken, kunt u overwegen om de #Samsung #Galaxy # S9 te krijgen, omdat deze hoog scoort in de DxOMark-beoordelingen. Deze telefoon is uitgerust met een dubbele pixel 12 MP camera aan de achterzijde met een variabel diafragma van f / 1.5 en f / 2.4. Hierdoor kan de telefoon geweldige foto's maken in heldere of zwakke lichtomstandigheden. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9-camerafoto's aanpakken met een zwart probleem en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
S9-camerafoto's zijn zwart
Probleem: Ik maak 3 of 4 foto's achter elkaar, ik klik op de foto om ze in de galerij te bekijken, de meest recente foto is duidelijk en goed te zien, maar als ik dan naar links veeg om de andere paar foto's te zien die ik heb gemaakt, verschijnen ze als zwart (en niets zal de afbeelding laten zien, veel dingen geprobeerd). Vervolgens klik ik op de pijl naar achteren linksboven om de galerij met miniatuurstijlen te openen in plaats van één foto per keer op volledig scherm, en de foto's worden er ALLEMAAL weergegeven, maar ze zijn allemaal van ZEER lage kwaliteit (minder dan standaard , niet-HD-kwaliteit ... echt van lage kwaliteit, wazig). Dus dan probeer ik de meest recente foto te verwijderen (degene die goed wordt weergegeven in de modus Volledig scherm), ik sluit en open de camera-app, dan kan ik de volgende prima bekijken, maar nog steeds geen voorafgaande foto (en die Ik kan zien dat de kwaliteit perfect is. Ik heb geprobeerd de suggestie te doen die je hebt gedaan met het wissen van de cache, maar dat hielp niet. Ik probeer geen volledige reset uit te voeren waardoor mijn gegevens zouden worden verwijderd ... te veel om hier mee te doen dat. Enige gedachten?
Verwant probleem: Cameraprobleem met S9. Na het maken van foto's (ongeveer 2-3), verschijnt de laatst gemaakte foto (eerste foto) nog steeds, maar eerdere foto's zijn verdwenen, foto is zwart (zoals geen foto gemaakt). Bij het verwijderen van deze verduisterende foto's verdwijnt ook de eerste foto. Misschien kunt u zien wat er mis is? dank je!
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door corrupte gegevens in de Galerij- of Camera-app. Ga naar de applicatiebeheerder van de telefoon en wis vervolgens het cachegeheugen en de gegevens van zowel de Gallery- als Camera-apps. Zodra dit is gebeurd, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Controleer na het uitvoeren van elke stap of het probleem zich nog steeds voordoet en ga dan verder met de volgende stap.
- Verwijder de microSD-kaart van de telefoon als deze is geïnstalleerd.
- Start de telefoon in de veilige modus. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
S9 kan geen foto's opslaan op microSD-kaart na software-update
Probleem: Ik was eigenaar van Samsung S9. En een paar dagen geleden heb ik mijn Samsung bijgewerkt naar de laatste update. Daarna kan ik geen foto's meer op mijn SD-kaart opslaan. Terwijl ik de instellingen wijzig om op sd-kaart op te slaan, zal er altijd een melding verschijnen dat ik geen foto's op sd-kaart kan opslaan en dat de interne opslag is ingesteld op standaardopslag. Kunt u mij helpen?
Oplossing: Probeer de microSD-kaart uit uw telefoon te verwijderen en voer een zachte reset uit door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Zodra de telefoon is gestart, plaatst u de microSD-kaart en controleert u vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan te controleren of de microSD-kaart het probleem veroorzaakt door een nieuwe te kopen en deze in uw telefoon te gebruiken. Als dit niet werkt, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. U moet een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.
S9 Frames laten vallen bij opname in slow motion
Probleem:Als ik video in slow motion opneem met 240 fps, vallen er frames weg. Bij het afspelen van de opgenomen video stottert en helemaal niet vloeiend en vloeiend. Ik neem op het apparaat op om het probleem met de SD-kaart op te lossen. Ik heb dus allemaal de schermresolutie gewijzigd in WQHD +. Het lijkt een veelvoorkomend probleem te zijn. Ik heb mijn gloednieuwe S8 teruggestuurd vanwege hetzelfde probleem. Kreeg in plaats daarvan een s9, proberen dat zou beter zijn… .maar nee.
Oplossing: Dit lijkt een probleem te zijn met de telefoonsoftware, omdat deze probeert de grote hoeveelheid gegevensverwerking bij te houden die nodig is bij het maken van een slow motion-video. De beste manier om dit probleem op te lossen, is door een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Zodra de reset is voltooid, moet u een slow motion-video maken. Als het probleem niet optreedt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload of door een softwareprobleem. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u wachten op een toekomstige update van Samsung die dit specifieke probleem verhelpt.