Inhoud

• Wat te doen als uw Galaxy S10 traag werkt

Is uw Galaxy S10 zonder duidelijke reden langzamer? Vraagt ​​u zich af waar het probleem vandaan komt of hoe u ermee om moet gaan? Dit artikel geeft je de stappen voor probleemoplossing die je kunt proberen om je Galaxy S10 te repareren die traag werkt.

Wat te doen als uw Galaxy S10 traag werkt

Er is geen directe manier om vast te stellen waardoor een toptelefoon zoals de Galaxy S10 traag werkt. Als u niets anders heeft gedaan en het probleem is plotseling opgetreden, moet u een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren om te weten waar het vandaan komt.

Sluit alle apps

Te veel apps die actief en op de achtergrond worden uitgevoerd, kunnen trage prestaties veroorzaken.Hoewel Android is ontworpen om RAM automatisch efficiënt te beheren zonder gebruikersinvoer, gebeurt dit niet altijd. Als het lange tijd blijft draaien, werkt het misschien niet goed zoals ontwikkelaars hopen. Van tijd tot tijd moet u nog steeds apps sluiten om het geheugen te wissen. Als u al enige tijd een probleem met trage prestaties ondervindt, is het geen slecht idee om apps te sluiten om het probleem op te lossen.

Als u niet alle apps handmatig wilt sluiten, kunt u dit selectief proberen te doen door eerst naar grote, veeleisende apps te gaan, zoals games of apps voor sociale media. Om een ​​app op de Galaxy S10 te sluiten:

1. Tik op de toets Recente apps, links van de startknop op uw scherm (hierboven weergegeven)
2. Scrol omhoog of omlaag om te zien wat er wordt uitgevoerd en geopend
3. Veeg van links of rechts om apps te sluiten
4. Veeg het van het scherm om het te sluiten
5. Dit zal de app wissen

Als u alle apps gewoon wilt sluiten:

1. Tik op de toets Recente apps, links van de startknop op uw scherm (hierboven weergegeven)
2. Scrol omhoog of omlaag om te zien wat er wordt uitgevoerd en geopend
3. Selecteer de knop Alles sluiten onder aan het scherm.

Geforceerd opnieuw opstarten

Mocht het sluiten van uw apps het probleem niet oplossen, dan is het volgende dat u moet doen, het apparaat opnieuw opstarten. In plaats van de gebruikelijke herstart is het echter beter als u de effecten van een zachte reset of een procedure voor het trekken van de batterij kunt simuleren. Bij oudere apparaten wordt dit gedaan door simpelweg de batterij te verwijderen om de telefoon opnieuw op te starten. Omdat het onmogelijk is om dat op de S10 te doen, kunt u het equivalent ervan gebruiken. Hier is hoe het is gedaan:

1. Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Wis de cachepartitie

Een andere mogelijke reden waarom uw Galaxy S10 mogelijk traag werkt, is het feit dat de cachepartitie mogelijk beschadigd of verouderd is. Android houdt een cache bij met de naam systeemcache om apps sneller te laden. Deze cache wordt opgeslagen in de cachepartitie, een apart gebied in de interne opslag van je telefoon dat speciaal is ontworpen om de cache te bewaren. Soms kunnen updates of app-installatie de cache beschadigen, wat op zijn beurt kan leiden tot problemen voor Android. Een van die problemen kan een trage prestatie zijn. Als je hebt gemerkt dat het lang duurt om apps te laden, of als het erg traag is bij het uitvoeren van eenvoudige taken op je apparaat, komt dit waarschijnlijk door een probleem met de systeemcache. Om de cache in topconditie te houden, raden we u aan om de cachepartitie te wissen. Volg deze stappen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Installeer updates

Sommige vormen van trage prestatieproblemen op Android zijn te wijten aan slechte codering. Dit betekent dat een gebruiker er niet veel aan kan doen, behalve wachten op coderingswijzigingen via updates. Als uw S10 traag werkt vanwege een probleem met de software, is het belangrijk dat u het apparaat up-to-date houdt. Houd er rekening mee dat er geen duidelijke indicatie is of een probleem te wijten is aan slechte codering of niet. Het is dus een goed idee om de software en apps altijd up-to-date te houden.

Controleer op slechte apps

Een andere mogelijke reden voor uw probleem kan te wijten zijn aan een slechte app van derden. Probeer het apparaat in de veilige modus te zetten om te controleren of dat het geval is. Als u dit doet, wordt aangegeven dat alle apps van derden niet meer worden uitgevoerd. Dus als het apparaat aanzienlijk sneller werkt in de veilige modus, kun je er zeker van zijn dat er een probleem is met een van je apps. Volg deze stappen om de telefoon in de veilige modus te zetten om te bepalen welke van uw apps dit veroorzaken:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
8. Probeer in de veilige modus de telefoon minimaal 30 minuten op te laden en kijk wat er gebeurt.

Als u heeft bevestigd dat het systeem een ​​slechte app bevat, moet u de meest recente app verwijderen die u heeft geïnstalleerd. Als u niet meer weet welke app onlangs is geïnstalleerd, of als het verwijderen ervan niet werkt, gebruikt u het verwijderingsproces om de app te identificeren. Dit is hoe het is gedaan:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw S10 nog steeds problemen geeft.

Controleer op oververhitting

In sommige gevallen is oververhitting de belangrijkste reden voor trage prestaties. Dit kan gebeuren als er een app-probleem, softwareprobleem of hardwarestoring is. Als je merkt dat je apparaat traag is en te warm wordt om aan te raken tijdens het gebruik, is het waarschijnlijk oververhit. Door het ontwerp is de Galaxy S10 bedoeld om het systeem langzamer te houden of het systeem uit te schakelen als de interne temperatuur te hoog wordt.

In de meeste gevallen kan oververhitting ook gewoon een aanwijzing zijn voor een dieper probleem. Als je S10 oververhit blijft, zelfs als je hem niet gebruikt om grote apps zoals games uit te voeren, kan er een serieuzer probleem aan ten grondslag liggen. U moet een fabrieksreset uitvoeren om te controleren of dit aan uw kant kan worden verholpen of niet.

Fabrieksinstellingen

Over fabrieksreset gesproken, dit zou de laatste stap voor probleemoplossing moeten zijn die u kunt doen. Door dit te doen, zet u alle software-instellingen terug naar hun standaardwaarden, wat de software-omgeving stabieler maakt. Fabriekssoftware is grondig getest en heeft een hogere stabiliteit dan nieuw uitgebrachte Android-versies. U kunt als volgt uw apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Krijg Samsung-ondersteuning

Als het probleem niet verdwijnt, zelfs als de software al is gereset, betekent dit dat u de oorzaak niet kunt oplossen. Het kan een onbekend coderingsprobleem zijn of er is een hardwareprobleem dat moet worden aangepakt. We raden u aan uw plaatselijke Samsung-servicecentrum te bezoeken of het apparaat naar uw netwerkaanbieder te brengen. Het moet grondig worden onderzocht, zodat een technicus het fysiek nodig heeft.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Twitter-pagina's.