De #Samsung #Galaxy # S8 is de vlaggenschiptelefoon van vorig jaar die een ontwerprevisie heeft gekregen in vergelijking met zijn voorganger.Dit model heeft een veel groter Super AMOLED-scherm van 5,8 inch en heeft geen fysieke homeknop meer. Het maakt gebruik van de Snapdragon 835-processor die krachtig genoeg is om zelfs de meest veeleisende apps aan te kunnen. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S8 aanpakken die niet wordt opgeladen wanneer het scherm is uitgeschakeld en andere gerelateerde problemen.
S8 laadt niet op als het scherm is uitgeschakeld
Probleem: Ik heb gisteren de batterij in mijn Galaxy S8 vervangen, de telefoon is goed opgestart en werkt prima. Ik heb net gemerkt dat het nu helemaal niet oplaadt als het scherm is uitgeschakeld. Het laat alleen zien dat hij aan het opladen is en dat is het echt niet, maar zolang ik de telefoon gebruik of hem daar laat liggen met het scherm aan en aan het opladen. Het batterijpercentage stijgt. Help alstublieft!
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de mogelijkheid elimineren dat de oplader dit probleem veroorzaakt. Reinig de oplaadpoort van de telefoon en gebruik vervolgens een ander oplaadsnoer en een oplader in de muur om uw telefoon op te laden. Als het probleem zich blijft voordoen, is de volgende stap om te controleren of dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. U moet een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer te controleren of de telefoon normaal oplaadt.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen en aangezien dit gebeurde direct nadat u de batterij van de telefoon had vervangen, is er een mogelijkheid dat deze batterij defect is. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon bij een servicecentrum laten controleren.
S8-scherm wordt zwart bij het afspelen van een video
Probleem: Hallo, ik heb een Galaxy S8 die prima werkt sinds de Android Oreo-update. Wat er is gebeurd, is dat als ik bijvoorbeeld een video bekijk, het scherm helemaal zwart wordt, maar de video blijft spelen en al het andere werkt. Dit gebeurt wanneer de telefoon op 50-60% staat en soms op 70 tot 80%. De drukgevoelige homeknop werkt, maar wanneer dit gebeurt en er wordt een video afgespeeld, begint de audio vervormd te raken. Dit is heel raar en de enige manier om het weer aan het werk te krijgen, is door de telefoon opnieuw te starten en zelfs na het opnieuw opstarten is het percentage van de batterij nog steeds ongeveer 80%, maar wanneer je het apparaat loskoppelt, gebeurt het opnieuw. Eventuele oplossingen? Ik zou dit apparaat heel graag nog een tijdje willen hebben en de garantie eindigde op 20 juni.
Oplossing: Het is mogelijk dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Om dit probleem op te lossen, start u de telefoon in de veilige modus en controleert u vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze. Als het probleem zich voordoet in de veilige modus, gaat u verder met de onderstaande stappen.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Voer een fabrieksreset uit.
S8 wordt uitgeschakeld nadat video is bekeken en niet is ingeschakeld
Probleem:Hé, ik heb vorige week de S8, ik was Netflix aan het kijken op mijn telefoon en plotseling bevroor de telefoon en werd uitgeschakeld De telefoon had eerder geen problemen Dus ik probeerde hem weer aan te zetten en niets Maar ik kan in de fastboot-modus komen maar wanneer Ik probeer in de herstelmodus te komen, ik zie het Samsung-logo en vervolgens wordt het uitgeschakeld
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen door de onderstaande stappen te volgen.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht.
- Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met een stopcontactlader.
- Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. U kunt ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.
Zodra de telefoon voldoende is opgeladen, probeert u een zachte reset uit te voeren. Dit doet u door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de fabrieksinstellingen te herstellen in de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.
S8 reageert niet meer na een val
Probleem:Ik liet mijn Samsung S8 op de badkamervloer vallen en het scherm werd zwart. Ik merkte dat er linksboven op het apparaat een blauw lampje brandde. Ik heb alle herstart en tests uitgevoerd die ik kon vinden zonder succes, het blauwe lampje brandt nog steeds maar de telefoon reageert niet.
Oplossing: Een onderdeel in uw telefoon is hoogstwaarschijnlijk beschadigd door de val. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
