Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we onze lezers die de #Samsung #Galaxy # S8 bezitten, willen helpen de problemen op te lossen die ze ondervinden met hun telefoon. Dit is het nieuwste Note-model dat vorig jaar werd uitgebracht en verschillende nieuwe functies op deze lijn introduceerde. De telefoon heeft nu een groter Super AMOLED-display van 6,3 inch, wat mogelijk wordt gemaakt omdat deze geen fysieke startknop meer heeft. De telefoon heeft ook een dubbel camerasysteem aan de achterzijde waarmee de telefoon foto's van geweldige kwaliteit kan maken. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 8 aanpakken en geen groeps-sms ontvangen van het iPhone-probleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 8 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

Opmerking 8 krijgt geen groeps-tekstbericht van de iPhone

Probleem:Ik gebruik de standaard berichten-app Msg + van Verizon op mijn Note 8. Ik kan een groep contacten opzetten die allemaal iPhone-gebruikers zijn en een sms naar ze sturen, ze ontvangen het allemaal en kunnen op mij reageren, en elk van de groepsleden kunnen het bericht zien. Wanneer dezelfde groep mensen echter een sms-bericht naar de hele groep stuurt, inclusief mij, ben ik de enige die dat bericht niet ontvangt, omdat ik ook de enige in de groep ben die Android gebruikt. Hoe los ik het op? Het probleem hier is wanneer de iphone-gebruiker de oorspronkelijke afzender is van de berichtenthread.

Oplossing: Een van de belangrijkste redenen waarom u geen groepstekst van iPhone-gebruikers ontvangt, is als het sms-bericht als een iMessage wordt verzonden en als u eerder een iPhone had voordat u Note 8 gebruikte. Mogelijk hebt u uw iMessage-service niet gedeactiveerd. Als dit het geval is, volg dan de onderstaande stappen om u af te melden bij de iMessage-service.

Als je je iPhone nog hebt

• Breng uw simkaart over naar uw iPhone.
• Ga naar Instellingen.
• Tik op Berichten.
• Schakel iMessage uit. Ga terug naar Instellingen.
• Tik op FaceTime.
• Schakel FaceTime uit
• Verlaat Instellingen.
• Breng uw simkaart terug naar uw Note 8

Als je geen toegang meer hebt tot je iPhone, bezoek dan deze website https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/. U kunt zich vanaf hier uitschrijven bij de iMessage-service.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de APN-instellingen van uw telefoon controleren en ervoor zorgen dat deze overeenkomt met de instelling die door uw provider wordt gebruikt.

• APN-naam: Verizon
• APN: vzwinternet
• Proxy:
• Haven:
• Gebruikersnaam:
• Wachtwoord:
• Server:
• MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
• MMS-proxy:
• MMS-poort: 80
• MCC: 310
• MNC: 12
• Verificatietype:
• APN-type: internet + mms
• APN-protocol:
• APN-roamingprotocol:
• Drager:
• MVNO-type:

Opmerking 8 Kan geen tekstberichten verzenden

Probleem:Ik heb een ontgrendelde Verizon uitgegeven Note 8. Ik heb mijn T-Mobile-simkaart geplaatst. Ik kan bellen en gebeld worden, sms'en ontvangen, maar geen sms'jes verzenden. Ik heb geen internetverbinding, tenzij ik verbinding maak met wifi. Het is meestal 1-3 bar, ongeacht waar ik ben, nooit 4g. Dank je

Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat op uw telefoon niet het juiste nummer van het berichtencentrum is ingesteld. Daarom kunt u geen sms-berichten verzenden.

Voor toegang tot de nummerinstelling van het berichtencentrum van uw telefoon

• Druk op Berichten.
• Druk op het menupictogram.
• Druk op Instellingen.
• Druk op Meer instellingen.
• Druk op SMS-berichten.
• Druk op Berichtencentrum.

Zorg ervoor dat het nummer van het berichtencentrum +12063130004 is.

Opmerking 8 Geeft geen hele tekstbericht weer

Probleem: Hallo, ik heb een tweedehands Samsung Galaxy Note 8. Ik merkte dat wanneer ik lange teksten van iPhones ontvang, het niet het hele bericht weergeeft ... ik moet erop klikken, wat me vervolgens naar een leeg scherm brengt. Is hier een oplossing voor?

Oplossing: Dit gebeurt meestal wanneer het sms-bericht als mms wordt verzonden. om dit bericht te bekijken, moet u een actief mobiel data-abonnement hebben en moet de schakelaar voor mobiele data van uw telefoon zijn ingeschakeld. Je moet er ook voor zorgen dat je telefoon de juiste APN-instellingen gebruikt.

Opmerking 8 Geen signaal bij het verzenden van een tekstbericht

Probleem:Hallo, ik heb ongeveer 2 maanden geleden een nieuw briefje 8 gekocht en heb het op het rechte pad. Ik ben dol op deze telefoon, maar kort daarna, wanneer ik een sms-bericht stuurde, stond er 'Geen signaal gevonden voor mobiele netwerken'. met het volgende bericht "kan uw bericht momenteel niet verzenden. uw bericht wordt verzonden wanneer service beschikbaar komt. ”. Er is mij ook verteld dat wanneer iemand me probeert te bellen, dit direct naar de voicemail gaat. Als ik roep, gaat het door en worden alle in behandeling zijnde berichten verzonden en ontvangen. Na een paar uur of als ik de telefoon uit en weer aanzet, werkt deze niet meer. Dan moet ik weer bellen.

Oplossing: Probeer eerst te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat de reset is voltooid, installeert u geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

• Probeer te controleren of het probleem zich voordoet wanneer u zich in een ander gebied bevindt. Op deze manier kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een probleem met het netwerksignaal in uw regio.
• Gebruik een andere simkaart.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en dit laten controleren, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.