De #Samsung #Galaxy # Note5 is een van de oudere generatie Android-apparaten die nog steeds op grote schaal wordt gebruikt. Dit model, dat voor het eerst werd uitgebracht in 2015, nadert het jaar van drie jaar in augustus, kan nog steeds elke app soepel uitvoeren vanwege de krachtige hardware-architectuur en de software-updates die het ontvangt. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het snel leeglopen van de Galaxy Note 5-batterij en andere gerelateerde problemen aanpakken.
Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
Opmerking 5 Batterij loopt snel leeg
Probleem: Ik heb een Samsung Galaxy Note 5. 1. De batterij van mijn telefoon raakt erg snel leeg en tijdens het opladen voel ik dat mijn telefoon erg heet wordt. 2. Ik krijg steeds veel pop-upadvertenties, hoe kan ik dit stoppen zonder al mijn apps enz. Te verwijderen. 3. Mijn telefoon blijft soms achter en reageert soms erg traag. Mijn toetsenbord loopt van tijd tot tijd vast? Ik heb mijn telefoon sinds de lancering en wil er nog niet vanaf. Kun je helpen?
Oplossing: Een factor die van invloed kan zijn op de manier waarop de batterij van de telefoon leegraakt, is of bepaalde apps worden uitgevoerd die uw processorkracht gebruiken. Dit heeft invloed op de levensduur van uw batterij. Aangezien u ook problemen ondervindt met pop-upadvertenties en de telefoon langzaam werkt, is het eerste dat u in dit geval moet doen, controleren of het probleem softwaregerelateerd is door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.
- Start de telefoon in de veilige modus. Gaat de batterij in deze modus nog steeds snel leeg? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Als de bovenstaande stappen het probleem met het leeglopen van de batterij niet verhelpen, is de kans groot dat de batterij van de telefoon moet worden vervangen. U dient dit bij een servicecentrum te laten doen.
Opmerking 5 laadt niet op
Probleem:Ik heb mijn Galaxy Note 5 aangesloten om gisteravond normaal op te laden - het was ongeveer 12% batterij. Toen ik het later ging halen, was de batterij nog maar 3%. Ik heb de stekker weer in het stopcontact gestoken en er ging een groen knipperend lampje onder in het midden van het scherm branden en de batterijlading ging weer omlaag. Telefoon ging ook niet aan. Ik heb een zoekopdracht uitgevoerd en instructies gevonden om opnieuw op te starten - ik heb dit geprobeerd en het begon goed, maar werd toen gesloten voordat het was voltooid.
Verwant probleem: De telefoon laadt slechts een minuut of twee op en stopt dan met opladen. Ik heb geprobeerd de poort schoon te maken, de opladers te vervangen, een stopcontactlader en een laptop te gebruiken, maar niets lost het probleem op. Ik heb de telefoon meerdere keren gereset en niets werkt.
Oplossing: Het lijkt erop dat de batterij van uw telefoon niet effectief wordt opgeladen door de oplader. Om dit probleem op te lossen, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing volgen.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Inspecteer de poort zorgvuldig en zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat erin vastzit, is verwijderd.
- Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met een stopcontactlader. Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.
- Schakel de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop minimaal 10 seconden ingedrukt te houden.
Als de bovenstaande stappen niet werken, kunt u overwegen de telefoon in de herstelmodus te starten en vervolgens de fabrieksinstellingen in deze modus te herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.
Opmerking 5 gaat niet aan
Probleem: Hallo daar. Ik heb een Samsung Galaxy Note 5-smartphone. Mijn telefoon is abrupt uitgeschakeld en kan nu op geen enkele manier worden ingeschakeld. Ik denk niet dat dit komt door het leeglopen van de batterij, want er was nog ongeveer 50% batterij over. hoewel ik het de leiding heb aangesloten, maar nog steeds geen reactie. help asap. en als ik het moet resetten, verlies ik dan de gegevens op mijn interne ROM?
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen. Aangezien u heeft aangegeven dat er geen reactie is wanneer u de oplader aansluit, moet u doorgaan met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht.
- Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met een ander laadsnoer en een ander stopcontact. U moet ook controleren of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer.
- Schakel de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop minimaal 10 seconden ingedrukt te houden.
Als de telefoon nog steeds niet wordt ingeschakeld, probeer dan toegang te krijgen tot de herstelmodus en voer vanaf hier een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.