Een van de best presterende smartphonemodellen uit het middensegment die op de markt verkrijgbaar is, is de #Samsung #galaxy # J7. Dit apparaat heeft behoorlijke hardwarespecificaties (voor de 2017-versie), waaronder een Super AMOLED-scherm van 5,5 inch en een octa-coreprocessor gecombineerd met 3 GB RAM voor een soepele gebruikerservaring. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy J7-scherm aanpakken, het probleem met de time-out en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

J7-scherm houdt time-out

Probleem:Ik heb net een Samsung Galaxy J7 gekocht. Het blijft elke 3 seconden timen, ook al is het ingesteld op 10 minuten. Ik heb de telefoon al gereset en dit heeft het probleem niet opgelost. Om het even welke ideeën om het te verhelpen? Dank je.

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de time-out correct is ingesteld.

• Tik op het Apps-pictogram
• Tik op Instellingen.
• Tik op Weergave.
• Tik op Time-out scherm.
• Selecteer de gewenste tijdsinstelling: 15 seconden, 30 seconden, 1 minuut, 2 minuten, 5 minuten, 10 minuten

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Controleer of het probleem zich voordoet wanneer de telefoon wordt gestart in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Ik raad u aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren als dit het geval is.

J7-scherm wordt willekeurig ingeschakeld

Probleem: Hallo Mijn nieuwe Samsung Galaxy J7 blijft zichzelf ongevraagd inschakelen. Ik zet het uit en seconden later is het scherm weer in. Het gebeurt continu. Hartelijk dank voor uw hulp!

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste moet doen, is controleren of een app die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat de reset is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.

J7 gaat niet aan nadat hij nat is geworden

Probleem: Waterschade - zoon sprong in vijver met telefoon in zak Ik heb de batterij en simkaart verwijderd en de gedroogde telefoon met 90% isopropylalcohol. Het wordt ingeschakeld, maar knippert alleen de naam van het melkwegstelsel en probeert herhaaldelijk op te starten. Met de nieuwe batterij op zijn plaats heb ik je technieken geprobeerd om zacht / hard opnieuw op te starten, maar alleen de rand van het scherm kan worden gevisualiseerd. Onderaan staat "met succes geverifieerde dmverity-hashboom". Het midden van het scherm wordt niet gevisualiseerd. Dankjewel voor je hulp

Oplossing: Als je de telefoon al hebt gedroogd en het probleem nog steeds optreedt, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een door water beschadigd onderdeel. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen en dit laten controleren.

J7-scherm reageert niet na software-update

Probleem:Hallo, mijn J7 werkte prima tot vorige week, maar nu de software sindsdien vorige maand is bijgewerkt, begon het bovenste deel van het scherm niet meer te reageren. nu reageert het helemaal niet meer, kan ik niet aan de meldingsbalk trekken en er zijn geen krassen of problemen met vallen. vertel me alsjeblieft wat het probleem zou kunnen zijn.

Verwant probleem: Hallo, mijn scherm gaat niet aan. Ik heb alles geprobeerd, van een zachte reset en een plug-in, en ik weet dat de stekker werkt. De blauwe led gaat aan en uit. Soms, als ik gewoon op de bixby- en aan / uit-knop tik, schijnt de helft van het scherm een ​​heel zwak wit. Help alstublieft

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens vanaf hier de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist. Start de telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kan de digitizer van de telefoon worden beschadigd. Als dit het geval is, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.

J7-scherm flikkert nadat de telefoon is gevallen

Probleem:Mijn moeder heeft haar Galaxy J7 laten vallen en nu geeft het maar de helft van het scherm weer en de andere helft is wit en flikkert. Ze kan nog steeds oproepen aannemen en kan gebruiken wat ze kan zien. Soms wordt het volledige scherm niet weergegeven en flikkert het half.

Oplossing: Helaas lijkt dit een hardware-gerelateerd probleem te zijn dat waarschijnlijk al wordt veroorzaakt door een beschadigd beeldscherm. Probeer de telefoon opnieuw op te starten en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.