De #Samsung #Galaxy # J7 is een betaalbare middenklasse-smartphone die eruitziet als een premium-apparaat. Deze telefoon heeft een Super AMOLED-scherm van 5,5 inch, hetzelfde schermtype dat wordt gebruikt in de S-serie smartphones, waardoor het apparaat schitterende kleuren kan produceren. De 2017-versie van deze telefoon maakt gebruik van de Exynos 7870 octa-coreprocessor in combinatie met 3 GB RAM, waardoor het apparaat apps soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het leeglopen van de Galaxy J7-batterij aanpakken, zelfs wanneer deze is aangesloten op een opladerprobleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

J7 Batterij loopt leeg, zelfs als deze op de oplader is aangesloten

Probleem:Hallo. Ik heb een Galaxy J7 en mijn probleem is dat mijn batterij leeg raakt, zelfs als deze is aangesloten op de oplader terwijl ik hem op wifi gebruik. Alsof ik 27% van de batterij heb, laad ik het op en gebruik ik wifi, het wordt 26% en na een paar minuten is het weer 27%. Zelfs als ik het op wifi gebruik, wordt het nog steeds opgeladen totdat het vol is, maar nu niet. Wat is het probleem hiervan de batterij of de oplader? Bedankt voor het antwoord.

Oplossing: Om dit probleem op te lossen, controleert u of de oplader het probleem veroorzaakt door de oplaadpoort van de telefoon schoon te maken en vervolgens een ander oplaadsnoer en een oplader in de muur te gebruiken om de telefoon op te laden. Als het probleem zich blijft voordoen, is de volgende stap het maken van een back-up van uw telefoongegevens en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Op deze manier kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem.

Als het probleem zich blijft voordoen, is er een mogelijkheid dat de batterij defect is. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren of dit het geval is.

J7 blijft proberen opnieuw op te starten

Probleem:Mijn Galaxy J7 blijft proberen opnieuw op te starten met het Galaxy J7-scherm, maar het opstarten kan niet worden voltooid. Het lijkt de laatste tijd dat wanneer de batterij rond de 30-40% begint te komen, dit begint te gebeuren. Toen ik dat deed, zou ik de telefoon over het algemeen gewoon opnieuw opstarten door op de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets te drukken, dan was ik helemaal klaar. Dus deze herstart lijkt constant te zijn sinds gistermiddag. Ik heb de laatste tijd soms een niet-ondersteund SD-kaartbericht ontvangen, maar het is dezelfde SD-kaart die al jaren in de telefoon zit. Vanmorgen heb ik enkele van je fixes gelezen en het enige dat ik tot nu toe heb geprobeerd, is om de aan / uit-knop een minuut ingedrukt te houden om de lopende functies te verwijderen en vervolgens de SD-kaart te verwijderen. Start op dat moment de telefoon opnieuw op zonder SD. Hetzelfde probleem blijft proberen om opnieuw op te starten. Op dat moment geprobeerd om de veilige modus te starten volgens uw instructies, probeert nog steeds gewoon voortdurend opnieuw op te starten en zal niet naar de veilige modus gaan

Oplossing: U moet proberen de telefoon in de herstelmodus te starten en vervolgens de cachepartitie van het apparaat te wissen. Volg dit met een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist, dus als er een manier is om een ​​back-up van uw telefoongegevens te maken, raad ik u aan dit voorafgaand aan de reset te doen.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, is de batterij van de telefoon waarschijnlijk defect. U moet dit laten controleren bij een servicecentrum.

J7 Vastgelopen op startscherm

Probleem:Mijn Samsung J7 heeft de afgelopen 2 weken geacteerd (ik weet niet zeker welke Android-versie het is). Eerst dacht ik dat het de batterij was, maar ik denk dat het systeem het probleem is. Ik heb onlangs een nieuwe batterij gekregen omdat mijn vorige batterij binnen ongeveer 20 minuten leeg zou zijn. Nadat ik de batterij heb gekregen, gaat mijn telefoon willekeurig dood (bij 25%, 45% en zelfs 80%). begint op te laden van 0% tot 100% (duurt ongeveer 3 uur om volledig op te laden). Gedurende ongeveer 3 dagen nadat u de batterij had gekregen, zou deze na een paar minuten tot uren gebruik sterven. Nu heb ik geprobeerd het op te laden, wat het volledig deed en toen zette ik het aan en het leek erg traag en laggy en toen ging het uit. Nadat het was uitgeschakeld, probeerde ik een zachte reset uit te voeren en zette ik het aan. Het ging herhaaldelijk aan en uit. Vervolgens kreeg ik het bericht "Downloaden niet uitschakelen". Momenteel zit het vast op het startscherm.

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is de microSD-kaart van de telefoon verwijderen (als u er een hebt geïnstalleerd) en vervolgens het apparaat starten in de herstelmodus. Vanaf hier moet u de cachepartitie van de telefoon wissen en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist. Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.