De #Samsung #Galaxy # S9 + is een van de twee vlaggenschipapparaten die dit jaar door het Zuid-Koreaanse bedrijf zijn uitgebracht. Het is vooral bekend als de grootste van de twee modellen met een 6,2 inch Super AMOLED-scherm en een 3500 mAh-batterij met een grotere capaciteit. Het maakt ook gebruik van een dubbel camerasysteem aan de achterzijde waarmee het zelfs bij weinig licht uitstekende foto's kan maken. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Galaxy S9 + -aanraakscherm en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S9 + touchscreen reageert niet

Probleem: Ik heb een S9 +. Het is anderhalve maand geleden dat ik deze telefoon ben gaan gebruiken. Onlangs werd ik geconfronteerd met een probleem met het aanraakscherm, het werkt ineens niet meer. Om weer actief te zijn, moet ik van het scherm af en erop om aanraking te laten werken. Voor zover ik heb gemerkt, gebeurt dit wanneer ik games speel of films bekijk. Help me alsjeblieft.

Oplossing: Aangezien u zei dat het probleem zich voordoet wanneer u games speelt of een film bekijkt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Probeer uw telefoon te starten in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet in deze modus. Als dit niet het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S9 + scherm heeft lijnen na neerzetten

Probleem:Ik heb mijn Samsung Galaxy S9 plus laten vallen en heb nu verticale lijnen op het scherm en een klodder in een hoek. De telefoon staat nog aan en mensen kunnen bellen, maar het aanraakscherm werkt niet, dus ik kan ze beantwoorden of de telefoon gebruiken, ik kan hem zelfs niet uitschakelen. Is er een manier om dit op te lossen zonder het scherm te vervangen?

Oplossing: Het lijkt erop dat het scherm tijdens de val is beschadigd. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens controleren of het scherm in deze modus werkt. Als dit het geval is, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stap het probleem niet oplost, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten repareren.

S9 + gaat niet aan na oververhitting

Probleem:Na 45 minuten oververhitting in de zon wil mijn telefoon niet meer aanzetten. Ik heb geprobeerd het volume laag en de aan / uit-knop ingedrukt te houden, maar de telefoon trilt na 10 seconden en gaat niet aan ... Hetzelfde geldt voor het verwijderen van de batterij of het indrukken van de volume omhoog, de startknop en de aan / uit-knop ... Het voelt voor mij dat de telefoon werkt, maar het scherm niet. Bij voorbaat dank

Oplossing: Bij dit specifieke probleem moet u uw telefoon eerst afkoelen. Plaats de telefoon voor een ventilator of naast de airconditioner. Nadat de telefoon is afgekoeld, moet u deze gedurende ten minste 20 minuten opladen met behulp van de wandlader, omdat de batterij mogelijk zijn lading heeft verloren. Probeer de telefoon na het opladen aan te zetten. Als het nog steeds niet wordt ingeschakeld, heeft de hitte mogelijk een onderdeel in het apparaat beschadigd. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S9 + scherm werd zwart

Probleem:Ik heb onlangs de Samsung Galaxy S9 + gekregen en toen ik mijn telefoon gebruikte, werd het scherm zwart en wat ik ook doe, het zal niet meer normaal worden. Het Samsung Galaxy S9 + -logo verschijnt en het trilt. Het doet dit in een constante lus en ik blijf opnieuw opstarten en alle knoppen ingedrukt houden. Ik doe dit om het probleem op te lossen, maar het werkt niet.

Verwant probleem: Hallo, mijn Galaxy S9 + -scherm gaat niet aan, wat ik ook doe om het te proberen te repareren. Voordat het stierf (ik scrolde door instagram) kreeg de rechterhelft van het scherm een ​​ondoorzichtige paarse kleur en daarna werd het volledig zwart en gaat het niet meer aan, zelfs niet na het gebruik van de toetsen om het te resetten. Als je enig idee hebt wat je moet doen, zou ik dat enorm op prijs stellen. Dank je.

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval wilt doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen. Volg de onderstaande stappen om de telefoon op te laden.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht.
• Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met een stopcontactlader.
• Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer. Als u een draadloze oplader beschikbaar heeft, kunt u deze ook gebruiken.
• Verwijder de microSD-kaart van de telefoon (als je er een hebt geïnstalleerd)
• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt. Als de telefoon niet wordt ingeschakeld, probeer dan de herstelmodus te openen en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de telefoon nog steeds niet wordt ingeschakeld, moet u deze naar een servicecentrum brengen en laten controleren.