Welkom bij onze eerste gerichte artikelen over probleemoplossing die zijn gewijd aan problemen met software-upgrades op de Samsung Galaxy S4. Zoals we al weten, heeft Samsung al de officiële Lollipop-update voor dit toestel uitgebracht. Er zijn echter enkele eigenaren van deze telefoon die de melding voor de update niet ontvangen, daarom zit hun telefoon nog steeds vast aan KitKat. Hoewel deze versie van Android redelijk goed is, is het toch het beste om te upgraden naar de nieuwste versie.

Behalve dat u ons een e-mail stuurt, kunt u ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

S4 wordt niet bijgewerkt naar Lollipop

Probleem: Hallo daar, vond je e-mail online en vond het het proberen waard. Ik heb de volgende tekst op de subreddit-pagina van de GS4 geplaatst en misschien kun je er wat informatie uit halen en me helpen het probleem op te lossen. Ik heb mijn S4 nu twee jaar en hoewel ik de Lollipop-download al een tijdje wilde pakken, heb ik dat niet kunnen doen vanwege dit zeurende probleem. Om welke reden dan ook, via de AT & T Software Update-app, kan ik downloaden, maar zodra het opnieuw opstart om de installatie te starten, bereikt het ongeveer 27% en mislukt het. Ik heb op veel plaatsen gelezen dat je> 3,00 GB nodig hebt om de installatie te voltooien en, na veel verwijderen, heb ik 3,63 GB aan ruimte vrijgemaakt. Nog steeds geen dobbelstenen. Ik vraag me af wat ik nog meer moet doen. Ik overweeg om binnenkort te upgraden, maar ik ben momenteel werkloos en kan dus niet echt een nieuwe telefoon kopen, dus ik hoop dat ik Lollipop een beetje kan ervaren voordat die tijd komt. Alle hulp die jullie zouden kunnen bieden, wordt zeer op prijs gesteld, en natuurlijk ben ik hier om indien nodig meer informatie te verstrekken. Ik hoop echt te voorkomen dat ik een fabrieksreset moet uitvoeren, aangezien mijn originele USB-kabel voor gegevensoverdracht al lang niet meer werkte. Al mijn andere kabels kunnen helaas alleen worden opgeladen. Bedankt! Bedankt voor alle hulp die je kunt verzamelen!

Oplossing: Als een fabrieksreset geen optie is, kunt u toch wat opslagruimte winnen door de cachepartitie van uw telefoon te wissen. Hiermee worden de tijdelijke gegevens op uw telefoon gewist die mogelijk een aanzienlijke hoeveelheid ruimte in beslag nemen.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Nadat het wissen van de cache is voltooid, drukt u op de aan / uit-toets om het systeem nu opnieuw opstarten te selecteren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

S4 Firmware-upgradefout

Probleem: Hallo, een vriend gaf me zijn telefoon met een firmware-upgrade. Er verschijnt een bericht op het scherm wanneer ik de telefoon probeer aan te sluiten op de oplader of probeer hem op te laden. Allereerst heb ik geprobeerd een dergelijk probleem op te lossen met Kies met behulp van "Firmware-upgrade en initialisatie", maar Kies kan mijn mobiele serienummer niet identificeren. Merk op dat ik de letters in hoofdletters-modus schrijf. Na vele keren falen met Kies heb ik geprobeerd odin te gebruiken en nu blijft de telefoon opnieuw opstarten wanneer ik hem op de lading aansluit of probeer hem op te starten, houd er ook rekening mee dat ik het telefoonherstelsysteemscherm niet kan openen met de toets Volume omhoog en ik kan zie het Samsung-logo niet het enige dat ik op de mobiele telefoon kan openen, is de odin-modus "toets volume omlaag". Ik heb je pagina voor probleemoplossing geprobeerd, maar ik heb geen oplossing gevonden die hielp 🙂 Probeer me zo snel mogelijk te helpen zolang ik geen garantie heb.

Oplossing: Is uw telefoon nog steeds bereikbaar via Odin? als dit het geval is, kunt u overwegen het apparaat opnieuw te laten knipperen. Hiervoor heeft u een kopie van de firmware van uw telefoon nodig. Raadpleeg de populaire Android-forums online voor instructies voor het uitvoeren van deze procedure.

Een ander probleem dat u zou moeten overwegen om het op te lossen, is de knop Volume omhoog van uw telefoon. Dit is mogelijk vastgelopen of defect en kan dit probleem veroorzaken. Aangezien dit een hardwareprobleem is, moet u uw telefoon naar een geautoriseerd servicecentrum brengen en laten controleren.

S4 Kan software niet bijwerken

Probleem: Ik heb je e-mail ontvangen terwijl ik wanhopig onderzoek deed op Google in een andere om een ​​oplossing voor mijn probleem te vinden. Ik heb een Samsung GT - 19505 International-model. Ik had het apparaat eerder geroot met een app die ik in de Playstore had gevonden. Gisteren heb ik geprobeerd mijn telefoon bij te werken, maar dat lukte niet vanwege garantieredenen, kreeg ik te horen. Ik ging toen door een forum waar een tutorial was over hoe je de garantie kunt herstellen. Ik heb hun bestanden gedownload en het proces geprobeerd via odin. Nu kan mijn telefoon niet opstarten. Het blijft hangen met dit bericht in de linkerbovenhoek: "Kernel is niet Seandroid-afdwingbaar". Help me alstublieft.

Oplossing: u moet proberen het proces opnieuw uit te voeren. als het foutbericht nog steeds hetzelfde is, gebruikt u mogelijk een andere firmware die niet compatibel is met uw telefoonmodel. Download een andere firmware die bedoeld is om voor uw telefoon te worden gebruikt (probeer de sammobile-website) en flash deze vervolgens opnieuw.

S4 gaat niet aan na onvolledige software-updatee

Probleem: Hallo, vanmorgen heeft mijn Galaxy S4 mini zichzelf halverwege een systeemupdate uitgeschakeld. Nu kan de telefoon niet meer worden ingeschakeld. Ik heb geprobeerd een masterreset uit te voeren door het volume omhoog te houden, de startknop en de aan-knop, maar de telefoon trilt gewoon en doet dan niets. Heeft u enig idee hoe u dit kunt oplossen? Ik heb geprobeerd de batterij op te laden, een nieuwe batterij geprobeerd, maar niets werkt. Bedankt

Oplossing: De systeemsoftware is mogelijk beschadigd geraakt toen uw telefoon werd uitgeschakeld tijdens het bijwerken. Probeer de batterij van de telefoon te verwijderen en houd vervolgens de aan / uit-knop minimaal een minuut ingedrukt. Plaats de batterij opnieuw en schakel vervolgens uw telefoon in.

Als het probleem nog steeds hetzelfde is, is uw beste optie om uw telefoon opnieuw te flashen met Odin. U hebt een kopie van uw telefoonfirmware nodig, evenals Odin die op uw computer is geïnstalleerd. Instructies over hoe u dit moet doen, zijn te vinden op verschillende populaire Android-forums online.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak u geen zorgen, we brengen u geen cent in rekening voor uw e-mails. E-mail ons op [email protected]. We lezen elke e-mail, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.