Inhoud
Het nieuwe Android Lollipop-besturingssysteem is berucht geworden omdat het de laatste tijd voor een behoorlijk aantal fans meer problemen dan tevredenheid veroorzaakt. Er is een voortdurende toename van oververhittingsproblemen geweest, zelfs maanden nadat het voor het eerst werd uitgebracht, dus we komen met dit artikel om oplossingen te bieden voor het probleem van oververhitting van de Samsung Galaxy Note 3 na de update van Lollipop. We zijn van plan deze serie uit te breiden als we meer vergelijkbare problemen krijgen, dus vergeet niet om onze site van tijd tot tijd te bezoeken.
Geachte heer mevrouw. Houd er rekening mee dat ik een Note 3 bezit en deze blijft opwarmen en ook erg traag werkt. Het blijft ook hangen tijdens het bellen of WhatsApp gebruiken. Dit begon allemaal nadat ik de Android-versie had geüpgraded naar de 5.0 Lollipop. Geef mij alstublieft advies en steun mij vriendelijk om dit op te lossen. Anders ben ik dol op de telefoon. Heel erg bedankt! Vriendelijke groeten. - Anjana
Oplossing: Hallo jongens. Het is goed om te weten dat u begonnen bent iets van uw kant aan dit probleem te doen. Technisch gezien is oververhitting in dit geval niet het probleem zelf, maar slechts een manifestatie van iets diepers. De echte reden hiervoor kan de software zijn (hoogstwaarschijnlijk) of de hardware.
Als oververhitting het gevolg is van een hardwarestoring, kan dit worden toegeschreven aan de volgende factoren:
Gebruiksgewoonten. Elke smartphone, zelfs krachtige en goed gebouwde, kan oververhit raken, afhankelijk van hoe ze worden gebruikt. Er zijn gebruikspatronen die de batterij en de telefoon in het algemeen meer belasten. Overmatig gamen is een goed voorbeeld. Hardwaremakers brengen hun smartphones echter op de markt als goede spelplatforms, dat is simpelweg de helft van de waarheid. De huidige smartphones hebben krachtige hardware, maar dat betekent niet dat er geen kosten aan verbonden zijn. De ventilatie is tegenwoordig zo slecht met bijna alle moederbordontwerpen in veel smartphones dat het spelen van grafisch zware games bijna onbetaalbaar kan worden. Het is niet ongebruikelijk dat, bijvoorbeeld een Note 3, onaangenaam warm wordt na ongeveer 60 minuten gebruik voor uitgebreid gamen. Smartphones zijn nog ver verwijderd van speciale gameconsoles zoals je Xbox 360, PlayStation of zelfs gewone game-pc's. En let wel, zelfs goed geventileerde spelplatforms raken van tijd tot tijd oververhit. Onnodig te zeggen dat gamen een voor de hand liggende reden is voor oververhitting.
Defecte accu. Ze erkennen het misschien niet, maar hardwarefabrikanten zoals Samsung weten dat batterijen ook oververhitting kunnen veroorzaken. Standaard lithiumbatterijen zoals die in uw Note 3 zijn niet ontworpen om eeuwig mee te gaan en ze hebben slechts ongeveer 500 oplaadcycli voordat ze problemen beginnen te vertonen. Als u uw Note 3 bijvoorbeeld eenmaal per dag oplaadt sinds u hem ongeveer 2 jaar geleden hebt gekocht, is de batterij op dit moment mogelijk niet meer in topconditie. Houd er rekening mee dat als andere telefooncomponenten constant worden blootgesteld aan ongezonde hitte, deze mogelijk eerder dan verwacht opgeven. Overweeg om een vervangend exemplaar aan te schaffen om uw telefoon in het algemeen meer leven te geven. Hetzelfde geldt voor de batterij. Ervan uitgaande dat de warmte afkomstig is van andere bronnen, kan het zijn dat uw batterij hierdoor op dit moment een beetje defect is.
Houd er rekening mee dat het een vicieuze cirkel is. Om erachter te komen of iets de oorzaak is van het uitvallen van de batterij door hitte, of dat de batterij defect raakt als gevolg van oververhitting van de telefoon, is als de eeuwige vraag over kip of ei.
Misbruik van de telefoon tijdens het opladen. Je Note 3 kan natuurlijk worden gebruikt terwijl hij wordt opgeladen. Maar als je dit de hele tijd doet, wordt niet alleen de batterij op de lange termijn verkort (en zelfs beschadigd), maar kan het ook andere hardware zoals de processor belasten. Gebruik de telefoon tijdens het opladen alleen voor noodgevallen.
Online browsen met een mobiele dataverbinding gedurende langere perioden. U denkt misschien dat online browsen onschadelijk is. Dat klopt. Maar alleen als het met mate wordt gedaan. Er is geen exacte wetenschap hoe lang een smartphone online kan browsen voordat deze last heeft van negatieve effecten, maar één ding is zeker: verbinding maken met een bepaalde netwerkband voor gegevens (zoals GSM, EDGE, Wi-Fi, 3G of 4G LTE) is meer veeleisend dan bij het verbinden met wifi. Als u niet aan het browsen bent of internetapps gebruikt, zorg er dan voor dat u de verbinding met uw datanetwerk verbreekt en / of Wi-Fi gebruikt.
Oplossingen voor het probleem van oververhitting van de Samsung Galaxy Note 4 na update van Lollipop
Nu is de volgende belangrijke vraag: hoe voorkom je oververhitting. Het eerste voor de hand liggende antwoord is om bovenstaande punten niet te doen of te overdrijven. Als je al deze dingen hierboven hebt gedaan, kun je de rest van de mogelijke oplossingen voor het probleem van oververhitting van de Samsung Galaxy Note 4 doen na de update van Lollipop.
Schakel functies en functies uit in opmerking 3 om oververhitting te voorkomen.Een ander goed ding om te doen is om niet-kritieke functies en voorzieningen uit te schakelen. Met Lollipop lijkt het aantal onnodige functies te zijn gestegen, dus u moet er enkele van willen uitschakelen. Deze oplossing wordt aanbevolen als uw telefoon de neiging heeft om warm te worden, zelfs bij lichtere taken. Het verlagen van de helderheid van het scherm is een goed begin. Het is niet alleen goed voor de batterij, maar verlaagt ook de bronnen die van de processor worden gevraagd.
Vermijd multitasking.Zorg ervoor dat u apps sluit die u niet actief gebruikt onder Recente apps om apps die op de achtergrond worden uitgevoerd te minimaliseren. Apps die op de achtergrond open blijven staan, vereisen meer stroom en middelen, wat leidt tot een snelle batterij leegloop en oververhitting.
Start de telefoon opnieuw op.Het opnieuw opstarten van de telefoon kan soms wonderen verrichten. Dit geldt voor alle elektronische apparaten, dus vergeet deze eenvoudige oplossing niet.
Probeer de telefoon te gebruiken zonder een SD-kaart.Er waren enkele gevallen van oververhitting als gevolg van defecte SD-kaarten. Zorg ervoor dat u de telefoon uitschakelt voordat u de kaart verwijdert, om er zeker van te zijn dat er niets beschadigd raakt tijdens het proces. Gebruik de telefoon een paar uur zonder de SD-kaart en observeer. U kunt indien beschikbaar ook een andere gebruiken.
Start de telefoon op in de veilige modus.Sommige apps kunnen oververhittingsproblemen veroorzaken. Hoewel de meeste gewoon verouderd zijn (vooral na de Lollipop-update), hebben andere mogelijk een meer sinistere reden waarom ze in je telefoon zijn geïnstalleerd. Als u vermoedt dat een app de schuldige is, overweeg dan om de telefoon een paar uur in de veilige modus aan te zetten, zodat u het kunt observeren of kunt uitsluiten.
Verwijder de cachepartitie.Soms kan een corrupte systeemcache dingen compliceren die tot oververhitting kunnen leiden. Door de telefoon te dwingen een nieuwe systeemcache te genereren na het verwijderen van de oude, kunnen oververhittingsproblemen worden opgelost.
Voer een fabrieksreset uit.Hoewel het niet altijd lukt, moet het uitvoeren van een fabrieksreset de laatste stap zijn die u moet doen om te proberen te isoleren of het probleem van softwarematige aard is. Als de oververhitting daarna aanhoudt, moet er een hardwarestoring in uw telefoon zijn. Bel alstublieft de relevante partij voor meer hulp bij de kwestie. Hardwareproblemen kunnen meestal het beste worden opgelost door vervanging of reparatie.
Bezoek onze aanbevolen pagina voor tutorials over standaard stappen voor probleemoplossing voor uw Samsung Galaxy Note 3.
Probleem # 2: moet u uw Samsung Galaxy Note 3 bijwerken naar Lollipop?
Hallo. Ik wilde je eerst heel erg bedanken voor je app, al het onderzoek en de artikelen waaraan je werkt, het is echt geweldig en gewaardeerd!
Ik ben een Note 3-gebruiker en IT-medewerker en ik heb de afgelopen twee maanden gevochten tegen een Galaxy S5 die een upgrade naar Lollipop heeft uitgevoerd en een vuurstarter is geworden. De batterij zou zo heet worden dat mijn klant hem niet in zijn zak kon houden en hij zou hem op de oplader kunnen zetten en letterlijk zien hoe het ding nog steeds leegloopt. We hebben alles vervangen behalve de batterij (ik wilde alleen de Verizon-technici en hij dacht niet dat het er toe zou doen). Tegen de tijd dat ik een technicus kreeg die het met me eens was, waren ze niet op voorraad en had hij geen geduld meer. De batterij kan nog steeds worden aangevraagd, wat ik deze week ga doen, maar hij ging graag naar een iPhone 6+. Als gevolg daarvan ben ik bang voor de update en sleep ik mijn voeten. De afgelopen maand heb ik veel vreemde problemen gehad met mijn telefoon. Het doet soms alsof ik lollipop al heb geïnstalleerd en ik vraag me af of ik het misschien niet gewoon moet doen en ermee moet stoppen.
Ik ondervind enkele van de problemen die in uw laatste artikel worden genoemd; het af en toe onvermogen om te bellen en sms'en, het zwakke signaal en ik heb altijd de rechterkant van het scherm laten overslaan als ik aan het schrijven ben, zelfs op een eerste aankooptelefoon (dit is een vervanging onder garantie voor een slechte oplaadpoort) maar het werd mij getoond dat het een resultaat zou kunnen zijn van hoe ik schrijf.
Bovendien werken veel van mijn apps de laatste tijd niet goed of glitchen ze niet vaak.
Dus ik dacht dat aangezien je advies geeft, nogmaals bedankt, ik twee vragen zou stellen:
- Moet ik de update gewoon doen, want hey, het kan niet erger worden, toch?
- Zo ja, welke back-upservice raadt u aan voor app-gegevens?
Ik heb veel apps waarvan handmatig een back-up is gemaakt of naar mijn SD-kaart zijn verplaatst, maar van de apps die dit niet toestaan, zijn bestanden opgeslagen in het lokale geheugen.
Beveel je aan om de bestanden zelf te verplaatsen (ik denk dat dit alleen kan worden gedaan via de computer met datakabel omdat ik een schrijfbeveiligingsbericht krijg wanneer ik probeer mappen te kopiëren / verplaatsen via alleen de telefoon), of gebruik een app zoals Avast Mobile terug omhoog?
Ik ben een chronische app-verslaafde, vooral sinds ik me heb aangemeld bij Drippler, dus het zou een enorme tegenvaller zijn om mijn app-gegevens te verliezen.
Heel erg bedankt voor je tijd. - Heather
Oplossing: Hoi Heather. We hopen dat de punten die we hierboven delen een deel van uw bezorgdheid over oververhitting kunnen wegnemen. Om uw twee vragen te beantwoorden:
- Moet ik de update gewoon doen, want hey, het kan niet erger worden, toch?
- Zo ja, welke back-upservice raadt u aan voor app-gegevens?
Op dit moment is het echt aan jou of je door wilt gaan met de Lollipop-update. We kunnen niet ontkennen dat de overgang naar deze nieuwe Android-versie voor sommige gebruikers niet soepel is verlopen. Mocht u doorgaan met de update, zorg er dan voor dat het opslagapparaat van uw telefoon voldoende ruimte heeft om bugs te minimaliseren. De nieuwe ART-runtime neemt ongeveer 10% meer ruimte in beslag in vergelijking met KitKat's Dalvik, dus als er niet genoeg geheugenruimte is, kan dit de zaken compliceren. Gezien de reputatie van Lollipop, raden we je ook aan om direct na het updaten een fabrieksreset uit te voeren.
Het antwoord op de tweede vraag komt neer op uw voorkeur, maar u kunt proberen de Helium - App-synchronisatie en back-up.
Neem contact met ons op
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, neem dan contact met ons op via e-mail op [email protected] en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Wees bij het beschrijven van het probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen.
TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.