Inhoud
Een van de onvermijdelijke problemen bij verschillende smartphones is wifi of netwerkconnectiviteit. Elk apparaat kan verschillende problemen met de internetverbinding veroorzaken, zoals traag browsen, internetdalingen en helemaal geen verbinding. Factoren die als een van de meest voorkomende boosdoeners worden beschouwd, zijn onder meer technische problemen aan de kant van de netwerkprovider, uitval, accountgerelateerde problemen, netwerkinstellingsfouten, softwareproblemen en defecte updates. In het ergste geval kan het probleem te wijten zijn aan hardwareschade. Hardwaregerelateerde netwerkconnectiviteitsproblemen zouden al service vereisen, terwijl degene die aan de software zijn toegeschreven nog steeds door eindgebruikers kunnen worden verholpen. In dit bericht wordt een relevant probleem aangepakt met de Huawei Mate 10 Pro Wi-Fi-internetverbinding die constant wegvalt of niet stabiel werkt. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen als u ooit een soortgelijk probleem tegenkomt op dezelfde Huawei-smartphone.
Als je op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met je telefoon, kijk dan voordat we verder gaan door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we je apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met onze ondersteunde apparaten staat, ga dan naar de pagina voor probleemoplossing en zoek naar vergelijkbare problemen. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Maak u geen zorgen, het is gratis. Maar als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Problemen met Huawei Mate 10 Pro oplossen met wifi die steeds valt of onstabiel is
Controleer en zorg ervoor dat uw telefoonsoftware up-to-date is voordat u begint met het oplossen van problemen. U kunt eerst controleren op de nieuwste update die beschikbaar is voor uw apparaat. Als er een update beschikbaar is, probeer dan eerst uw telefoon bij te werken en kijk of dat het probleem oplost. Software-updates bevatten ook bugfixes om bestaande problemen op te lossen, waaronder Wi-Fi-internetfouten. Als dat niet werkt, raadpleeg dan de volgende oplossingen.
Eerste oplossing: start uw draadloze router / modem opnieuw op.
Draadloze routers en modem krijgen ook te maken met firmwarefouten en wanneer dit gebeurt, ontstaan problemen met de netwerkverbinding. Als oplossing kunt u uw draadloze router of modem thuis opnieuw opstarten. Dit zou nodig zijn als al uw apparaten dezelfde intermitterende verbindingen hebben via hetzelfde Wi-Fi-netwerk. Hier is wat je dan moet doen:
- Zoek het Kracht Schakel uw draadloze router of modem in en schakel vervolgens de netwerkapparatuur uit.
- Wanneer de router / modem volledig is uitgeschakeld, koppelt u de A / C-adapter los van de voedingsbron. Houd de stekker ongeveer 30 seconden tot 1 minuut uit het stopcontact.
- Steek na de verstreken tijd de adapter weer in het stopcontact en schakel vervolgens de netwerkapparatuur in.
- Wacht tot alle lichtindicatoren continu branden. Als je een rood lampje ziet op het Signaalsterkte -indicator, wacht tot deze groen of blauw wordt. Een rood lampje geeft meestal een probleem aan zoals geen signaal of geen service.
Als alles er goed uitziet op de netwerkapparatuur, zou uw internet moeten werken zoals bedoeld. Ga anders door met het oplossen van problemen met uw telefoonsoftware.
Tweede oplossing: schakel wifi uit en weer in en voer vervolgens een zachte reset uit.
Een eenvoudige truc die veel mensen heeft geholpen bij het oplossen van kleine internetproblemen op hun Android-smartphones, is door wifi uit en weer in te schakelen. Het vernieuwt op de een of andere manier de wifi-internetverbinding van de telefoon en verhelpt kleine foutjes die van invloed zijn op het gebruikte wifi-netwerk. Hier is hoe het is gedaan:
- Kraan Instellingen vanaf het startscherm.
- Kraan Draadloze netwerken.
- Kraan Wifi.
- Schakel naar Wi-Fi-schakelaar om Wi-Fi een paar seconden uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen.
U kunt ook de Vliegtuigmodus ongeveer 30 seconden inschakelen en vervolgens weer uitschakelen. Functies voor draadloze verbindingen worden automatisch uitgeschakeld wanneer de vliegtuigmodus is ingeschakeld. Het is dus ook een andere manier om de draadloze internetfuncties van uw telefoon opnieuw op te starten.
Start uw apparaat opnieuw nadat u Wi-Fi uit- en weer hebt ingeschakeld (zachte reset). Als u dit doet, worden eventuele softwareproblemen verwijderd en wordt het telefoonsysteem vernieuwd.
Derde oplossing: verwijder wifi en reset APN-instellingen op uw telefoon.
Netwerkconnectiviteitsproblemen kunnen ook worden opgelost door de APN-instellingen op de telefoon opnieuw in te stellen. Als u dit doet, worden uw wifi-netwerk en mobiele datanetwerken gewist. Hier is hoe het is gedaan:
- Kraan Instellingen vanaf het startscherm.
- Kraan Draadloze netwerken.
- Tik om te selecteren Het mobiele netwerk van de gegeven opties.
- Ga naar en tik op Toegangspuntnaam.
- Druk op Menu icoon (drie verticale stippen) in de rechterbovenhoek van het APNs-scherm.
- Selecteer Reset naar standaard keuze.
Uw apparaat wordt dan gereset naar de standaard internetinstellingen. Netwerkproblemen zouden op dit punt al opgelost moeten zijn. Start uw telefoon opnieuw op om ervoor te zorgen dat nieuwe wijzigingen correct worden doorgevoerd. Schakel na het opnieuw opstarten wifi in en maak vervolgens opnieuw verbinding met uw draadloze netwerk. Controleer en kijk of het al stabiel werkt.
Vierde oplossing: reset de netwerkinstellingen op uw Huawei Mate 10 Pro.
Ongeldige of onjuiste netwerkinstellingen kunnen ook problemen hebben veroorzaakt met de draadloze internetfuncties van uw telefoon en daardoor tot intermitterende verbindingen of internetuitval. Om dit uit te sluiten, kunt u de netwerkinstellingen resetten en vervolgens uw Wi-Fi-netwerk instellen om opnieuw verbinding te maken met internet. Volg deze stappen om de netwerkinstellingen op een Huawei Mate 10 Pro te resetten:
- Tik op het Apps-menu selecteer vervolgens Instellingen.
- Ga naar en tik op Geavanceerde instellingen.
- Selecteer Backup reset van de gegeven opties.
- Kraan Netwerkinstellingen gereset.
- Lees de berichtprompt en tik op Netwerkinstellingen gereset nogmaals ter bevestiging.
Al uw draadloze netwerken, Bluetooth-verbindingen, servers en andere aangepaste netwerkopties worden verwijderd. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, wordt uw telefoon automatisch opnieuw opgestart. Maar als dit niet het geval is, moet u uw apparaat handmatig activeren om opnieuw op te starten.
Na het opnieuw opstarten stelt u uw Wi-Fi-netwerk opnieuw in en maakt u opnieuw verbinding en bladert u vervolgens op internet om te zien of uw telefoon al een stabiele Wi-Fi-internetverbinding heeft.
Vijfde oplossing: herstel de fabrieksinstellingen en stel uw apparaat in als nieuw (master reset).
Als laatste redmiddel kunt u uw Huawei Mate 10 Pro resetten naar de fabrieksinstellingen en deze vervolgens als nieuw instellen. Een masterreset of fabrieksreset wist alle gegevens van uw telefoonsysteem, inclusief complexe fouten, softwarefouten en malware die grote systeemproblemen veroorzaakten. Als u wilt doorgaan, maak dan een back-up van al uw belangrijke gegevens en volg deze stappen om uw apparaat te resetten:
- Druk op Apps-menu vanaf het startscherm.
- Kraan Instellingen.
- Tik om te selecteren Geavanceerde instellingen.
- Ga naar en tik op Backup reset.
- Kiezen Herstel fabrieksinstellingen van de gegeven opties.
- Kraan Reset telefoon tweemaal om actie te bevestigen.
Laat uw apparaat alle gegevens wissen en de standaard fabrieksinstellingen en configuratie van instellingen herstellen. Daarna kunt u doorgaan met het initiële installatieproces van het apparaat. Vergeet niet opnieuw verbinding te maken met uw wifi-netwerk en test om te zien of het probleem al is opgelost.
De meeste softwaregerelateerde problemen, waaronder netwerkproblemen, worden opgelost na het uitvoeren van een masterreset of fabrieksreset op de telefoon. Als het probleem zich blijft voordoen, heeft uw apparaat waarschijnlijk onderhoud nodig. Er is een grotere kans dat het probleem wordt toegeschreven aan hardwareschade.
Andere opties
Neem contact op met uw netwerkserviceprovider of provider voor andere opties en verdere hulp bij het uitvoeren van geavanceerde oplossingen. Het probleem kan worden veroorzaakt door een complexere netwerkfout aan de kant van uw provider. U kunt dus niets meer doen op uw apparaat.
Als u vermoedt dat het probleem te maken heeft met defecte of beschadigde netwerkapparatuur, zoals wanneer uw draadloze router of modem vreemd doet of steeds signaal verliest, moet u contact opnemen met de fabrikant of uw netwerkapparatuur. Uw draadloze router of modem moet mogelijk worden ingericht, gereset of gerepareerd.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Wat te doen als uw SD-kaart niet wordt gedetecteerd door uw Huawei Mate 10 Pro-smartphone (eenvoudige stappen)
- Wat te doen als uw Huawei Mate 10 Pro niet of niet volledig oplaadt [Handleiding voor probleemoplossing]
- Een Huawei Mate 10 Pro-smartphone repareren die niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
- Hoe een Facebook-app te repareren die blijft crashen en niet goed werkt op Huawei Mate 10 Pro [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe Huawei Mate 10 Pro te repareren met een Black Screen of Death-probleem (eenvoudige stappen)
