Inhoud
- Wat veroorzaakt audioproblemen op Skype?
- Eenvoudige oplossingen voor Skype met video maar geen geluid op je Android-telefoon
Dit bericht belicht mogelijke oplossingen voor audioproblemen met de Skype-app op Android 10. Hier is een korte handleiding voor het oplossen van problemen met Skype dat geen geluid heeft op Android 10, maar video werkt prima.
Wat veroorzaakt audioproblemen op Skype?
Geen geluidsprobleem, zoals wanneer u de andere persoon aan de andere kant tijdens een telefoongesprek niet kunt horen, wordt meestal toegeschreven aan een defecte luidspreker aan uw kant. Het is ook mogelijk dat het probleem niet aan uw kant ligt, maar aan de persoon aan de andere kant. Als het het laatste is, dan is er niet veel dat aan uw kant kan worden gedaan, omdat u in de eerste plaats niets hoeft te repareren. Desalniettemin zou het geen kwaad kunnen als u een aantal tijdelijke oplossingen probeert om mogelijke factoren te elimineren die audioproblemen op uw apparaat zouden kunnen hebben veroorzaakt.
In dit geval kan het probleem te wijten zijn aan enkele willekeurige storingen waardoor de Skype-app plotseling onstabiel wordt en audiofuncties verliest. Een manier om softwaregerelateerde factoren te omzeilen die de audiofuncties van Skype mogelijk hebben verpest, is door de app up-to-date te houden. Ik heb een paar aanpassingen op een rij gezet die u kunt proberen, mocht u het probleem aan uw kant willen oplossen.
Eenvoudige oplossingen voor Skype met video maar geen geluid op je Android-telefoon
Benodigde tijd: 10 minuten
Controleer en zorg ervoor dat de Skype-server actief is voordat u begint met het oplossen van problemen. U kunt de statuspagina van Skype-ondersteuning bezoeken om de huidige status van Skype-services te bekijken.
Een ander ding dat u niet moet vergeten, is het volumeniveau van uw telefoon. Zorg ervoor dat het is ingesteld op een niveau dat luid genoeg is om te horen. Zorg er ook voor dat uw telefoon niet gedempt is of in de stille modus staat. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u deze primaire factoren hebt gecontroleerd, probeer dan de volgende methoden om andere mogelijke oorzaken te verhelpen.
- Controleer je internetverbinding.
Hoewel het opkomende symptoom op audio ligt, betekent dit niet altijd dat de spreker de schuld heeft. Merk op dat een slechte internetverbinding ook de algehele belervaring met Skype kan beïnvloeden. Het is dus mogelijk dat u te maken heeft met een slechte audiokwaliteit, zoals vertraagde audio door traag internet.
Probeer eerst uw internetverbinding te vernieuwen om dit op te lossen.
Als u op dit moment toegang heeft tot de draadloze router of modem, kunt u de netwerkapparatuur uitzetten. Deze eenvoudige oplossing is effectief bij het oplossen van willekeurige firmwareproblemen op de router of het modemsysteem die een nadelige invloed hebben op uw internetverbinding.
Om de modem / router uit en weer aan te zetten, drukt u op de aan / uit-knop totdat deze wordt uitgeschakeld. Terwijl het volledig is uitgeschakeld, koppelt u het gedurende ten minste 30 seconden los van de voedingsbron. Na de verstreken tijd sluit u hem weer aan en zet u hem weer aan.
Wacht tot uw telefoon de netwerkverbinding heeft hersteld. Als het niet automatisch verbinding maakt, moet u handmatig opnieuw verbinding maken.
Zorg er ook voor dat uw telefoon een sterk en stabiel Wi-Fi-signaal ontvangt.
Zodra de verbinding opnieuw is gemaakt, start u de Skype-app opnieuw en probeert u vervolgens een testoproep te plaatsen om te zien of de audio is hersteld.
Als je de stem van Echo en je opgenomen bericht kunt horen, werken je geluid en microfoon prima en ben je dus klaar om te gaan. Als je de stem van Echo niet kunt horen, controleer dan je luidsprekers of koptelefoon. In dit geval is de kans groter dat het probleem wordt toegeschreven aan een defecte luidspreker of hoofdtelefoon die in gebruik is.
Als laatste redmiddel kunt u contact opnemen met Skype-ondersteuning om meer geavanceerde methoden voor probleemoplossing uit te voeren om problemen met de gesprekskwaliteit met de app op te lossen.
En dat omvat alles in deze gids voor probleemoplossing. Blijf op de hoogte voor uitgebreidere app-tutorials en handleidingen voor probleemoplossing in onze komende berichten. Bezoek ook gerust onze Youtube kanaalom uitgebreidere video's te bekijken, inclusief andere handleidingen voor probleemoplossing en tutorials.
LEES OOK: Wat te doen als u geen verbinding kunt maken met Skype op Android 10 | Kan geen verbinding maken met Skype
