Inhoud

• Hoe los ik Galaxy S9 Plus op met de fout "YouTube is gestopt"?

Als een van de kerntoepassingen die wordt geleverd bij elk apparaat dat op een Android-systeem wordt uitgevoerd, is YouTube ingebed in de firmware, maar het kan voorkomen dat het zonder duidelijke reden of oorzaak vanzelf crasht. Dat is het geval bij sommige van onze lezers die de Samsung Galaxy S9 Plus bezitten. Sommigen zeiden dat er steeds een foutmelding op het scherm verschijnt wanneer ze YouTube openen. De fout zegt "Helaas is YouTube gestopt" en wordt weergegeven in plaats van de gebruikelijke interface. Anderen meldden ook dat de app zichzelf sluit kort nadat deze is geopend, wat een ander teken is van een crash.

Misschien hebben we in het verleden al soortgelijke problemen aangepakt, maar we moeten het opnieuw aanpakken, omdat we nog steeds lezers hebben die onze hulp nodig hebben bij het oplossen van dit probleem. Dus in dit bericht zal ik de oplossing met u delen die we hebben gebruikt om app-gerelateerde problemen zoals deze op te lossen. Als u een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel een soortgelijk probleem ondervindt, lees dan verder, aangezien dit artikel u wellicht op de een of andere manier kan helpen.

Als u nog andere problemen met uw telefoon ondervindt, zorg er dan voor dat u langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al oplossingen geboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is groot dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat u momenteel ondervindt, dus probeer op die pagina problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Hoe los ik Galaxy S9 Plus op met de fout "YouTube is gestopt"?

Als het gaat om app-problemen, hoeft u zich echt niet al te veel zorgen te maken, want vaker zijn het slechts kleine problemen en u kunt ze zelf oplossen zonder hulp van een technicus, op voorwaarde dat de firmware van uw apparaat is op geen enkele manier gewijzigd. Voor dit probleem is dit wat u moet doen ...

Start je Galaxy S9 Plus opnieuw op

Als dit de eerste keer is dat u dit probleem tegenkomt, moet u de probleemoplossing beginnen door eenvoudig opnieuw op te starten, omdat het altijd mogelijk is dat het wordt veroorzaakt door een kleine storing in het systeem. Glitches treden meestal op en doen zich voor wanneer u ze het minst verwacht. Als de normale herstart het probleem niet oplost, probeer dan de gedwongen herstart uit te voeren:

• Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt.

Als het correct is gedaan, zal uw apparaat opnieuw opstarten zoals het normaal doet, maar het geheugen wordt vernieuwd en alle apps en services worden opnieuw geladen. Open vervolgens YouTube om te zien of het probleem is verholpen, maar zo niet, ga dan verder met de volgende oplossing.

Wis de cache en gegevens van YouTube

Hierdoor wordt de app teruggezet naar de standaardinstellingen of configuratie. Als het probleem alleen bij de app zit, is dit meer dan voldoende om het probleem op te lossen. U hoeft zich geen zorgen te maken, want hierdoor worden uw bestanden en gegevens niet verwijderd. Het is dus veilig en zeer effectief. Hier is hoe je het doet ...

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
2. Kraan Instellingen > Apps.
3. Om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven, tikt u op Menu > Systeem-app weergevens.
4. Zoek en tik op Youtube van de lijst.
5. Kraan Opslag > CACHE WISSEN > VERWIJDER GEGEVENS > VERWIJDEREN.

Open na het uitvoeren van deze procedure YouTube om te weten of het nog steeds crasht of niet. Als dit nog steeds het geval is, probeer dan de volgende oplossing.

Kijk of het is veroorzaakt door een derde partij

Soms zorgen applicaties van derden ervoor dat vooraf geïnstalleerde applicaties, zoals YouTube, zo nu en dan crashen. Daarom is het belangrijk om erachter te komen of uw apps iets met dit probleem te maken hebben door uw telefoon in de veilige modus te gebruiken. Door dit te doen, schakel je tijdelijk alle applicaties van derden uit en als YouTube niet crasht terwijl je telefoon zich in die modus bevindt, bevestigt dit ons vermoeden dat dit echt te wijten is aan een app van derden. Het volgende dat u moet doen, is uitzoeken welke app de boosdoener is en deze verwijderen.

Dit is hoe u een Galaxy S9 Plus opnieuw opstart in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Kracht toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
3. Wanneer SAMSUNG verschijnt op het scherm, laat de Kracht sleutel.
4. Meteen nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
5. Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Wanneer Veilige modus verschijnt in de linker benedenhoek van het scherm, laat de Volume verminderen sleutel.

En dit is hoe u een app van uw telefoon verwijdert:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
2. Kraan Instellingen > Apps.
3. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
4. Kraan VERWIJDEREN > OK.

Verwijder de systeemcache

Na de vorige procedure en de app crasht nog steeds, dan kan het probleem bij de firmware liggen. Het is tijd om achter de systeemcache aan te gaan, want het is mogelijk dat de cache al beschadigd of verouderd is. U moet de cachepartitie wissen om de oude systeemcache te verwijderen en te vervangen. Geen van uw bestanden wordt hierdoor aangeraakt, dus maak u daar geen zorgen over ...

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
3. Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
4. Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
6. druk op Kracht toets om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
9. druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als het probleem je blijft storen, zelfs nadat je de systeemcache hebt verwijderd, heb je geen andere keuze dan de volgende oplossing te doen.

Maak een back-up van uw bestanden en reset uw telefoon

Eventuele app-problemen kunnen worden opgelost door een reset. Als geen van de dingen die ik hierboven heb genoemd voor u heeft gewerkt, is een reset nodig, maar u hoeft dit niet onmiddellijk te doen als u geen back-up van uw bestanden en gegevens kunt maken. Als je video's van YouTube wilt bekijken of streamen, gebruik dan de internet- of Chrome-app in plaats van de app.

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, heeft u Anti-diefstal geactiveerd en heeft u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. druk op Kracht om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u op de een of andere manier heeft geholpen.Als je denkt dat je andere problemen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.

RELEVANTE POSTS:

• Een Galaxy S9 Plus repareren die willekeurig opnieuw opstart of na een update vanzelf opnieuw opstart
• Hoe u uw Samsung Galaxy S9 Plus repareert die zo traag werd na een firmware-update (eenvoudige stappen)
• Samsung Galaxy S9 Plus repareren met een virusinfectiebericht dat steeds weer opduikt (eenvoudige stappen)
• Hoe Samsung Galaxy S9 Plus te repareren met zijn telefoon-app die blijft crashen (eenvoudige stappen)
• Opgelost Samsung Galaxy S9 + wordt willekeurig uitgeschakeld na vervanging van het scherm

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.