Inhoud

• Probleem 1: probleem met Galaxy S8 zwart scherm, scherm reageert niet
• Probleem 2: Galaxy S8 zit vast in een blauw downloadscherm
• Probleem 3: Galaxy S8-scherm met paarse lijn of verkleuring
• Probleem 4: Galaxy S8-scherm verandert van kleur na per ongeluk laten vallen

Hallo en welkom bij onze nieuwste # GalaxyS8-post voor deze dag. Dit bericht pakt een moeilijk probleem aan bij een paar S8-gebruikers die de laatste tijd schermproblemen hebben gemeld. Gebaseerd op onze ervaring met oudere Galaxy-modellen, eindigen de meeste schermgerelateerde problemen meestal bij reparatie. Als u de laatste tijd onverklaarbaar schermgedrag heeft, raden we u aan eerst de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit zorgt ervoor dat u een mogelijke storing in het besturingssysteem elimineert die het probleem veroorzaakt. Hiermee kunt u ook een benchmark vaststellen, aangezien een fabrieksreset alle software-instellingen terugzet naar hun bekende, werkende standaardwaarden. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na een fabrieksreset, is dat een duidelijke indicatie dat u een hardwareprobleem hebt. Het is duidelijk dat u alleen een fabrieksreset hoeft uit te voeren als uw telefoon dit nog steeds toestaat. Zoals hieronder vermeld, moet u deze suggestie overslaan en contact opnemen met Samsung voor reparatie of vervanging als het scherm zwart blijft.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u bespreken:

Probleem 1: probleem met Galaxy S8 zwart scherm, scherm reageert niet

Mijn S8 plus heeft een zwart scherm maar lijkt anders te werken omdat hij verbinding maakt met de auto en beschikbaar is, overgaat, enz. Kan gewoon niets zien, dus kan hem niet ontgrendelen. Zachte reset werkt niet om de weergave terug te brengen. Als ik alle sleutel- en dialoogposities zou kunnen onthouden, zou ik het misschien kunnen ontgrendelen en de inhoud kunnen dumpen en vervolgens een harde reset uitvoeren. Nog ideeën. Dank je. - Tyler

Oplossing: Hallo Tyler. Problemen met een zwart scherm, vooral problemen die zichzelf niet automatisch oplossen na het opnieuw opstarten, worden meestal veroorzaakt door slechte hardware. Als de telefoon is gevallen, fysiek is geraakt of waterschade oploopt, verspil dan geen tijd meer aan het zoeken naar een softwareoplossing. In plaats daarvan moet u een professional de hardware laten controleren om te zien of het scherm moet worden vervangen. De meeste problemen met het zwarte scherm van dit type zijn voornamelijk te wijten aan een defecte of beschadigde schermmontage en er is geen softwaretruc die u kunt doen om dat te verhelpen.

Als uw telefoon echter nooit is gevallen, geen fysieke schade heeft opgelopen of is blootgesteld aan water of hitte, kan er een storing in het besturingssysteem achter de problemen zitten. Als u wilt voorkomen dat Android wordt gestart, kunt u proberen het apparaat op te starten in alternatieve modi zoals Herstelmodus of Odin-modus. Elk van deze modi is onafhankelijk van Android, dus het scherm zou moeten werken. Als je geluk hebt, kun je het probleem misschien zelfs oplossen door de telefoon te wissen via de fabrieksinstellingen of door te knipperen. Hieronder staan ​​de combinaties van hardwareknoppen om ze allemaal uit te voeren:

Start op in herstelmodus:

1. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. U kunt in deze modus de cachepartitie wissen of de fabrieksinstellingen herstellen.

Start op in downloadmodus:

1. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
2. Houd de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt houden.
4. Wacht tot het downloadscherm verschijnt.
5. Als u de telefoon in de downloadmodus kunt opstarten, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg is om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Onthoud dat als het scherm van de telefoon zwart blijft, of als de telefoon niet opstart in de herstel- of downloadmodus, je het moet opsturen. Andere veelbetekenende tekenen dat je telefoonscherm is beschadigd en dat je het moet opsturen voor reparatie zijn het volgende:

• kan uw aanraking niet detecteren, of sommige gebieden reageren niet / detecteren uw aanraking niet
• blijft gekleurde lijnen weergeven, verticaal of horizontaal, naar beneden of over het LCD-scherm
• afbeeldingen lijken gedupliceerd (ook bekend als ghosting)
• witte halo verschijnt in of rond het scherm

Als u een van de dingen in de lijst boven het probleem met het zwarte scherm dat u ondervindt, heeft opgemerkt, heeft u ongetwijfeld een hardwareprobleem. Laat iemand die hardware repareert voor de kost uw telefoon repareren.

Probleem 2: Galaxy S8 zit vast in een blauw downloadscherm

Goede dag. Ik heb een probleem. Dus ik heb een Samsung Galaxy S8 en toen ik mijn wachtwoord invoerde, bleef het een onjuist wachtwoord zeggen. en toen we probeerden de telefoon opnieuw in te stellen, werden de opties voor uitschakelen en resetten niet weergegeven. Toen ik de telefoon opnieuw opstartte, wordt er een blauw scherm weergegeven met de tekst downloaden. Maar nu is het 2 uur aan hetzelfde geweest. Help me alstublieft. Dank je. - Gabrielle Steffen

Oplossing: Hallo Gabrielle. Het lijkt erop dat je telefoon vastzit. Computers en hun kleine neven, smartphones, doen dat soms. Het is een frustrerend probleem, vooral als je snel in paniek raakt. Als u niets anders hebt gedaan voordat u het probleem ondervond, kunt u het probleem mogelijk eenvoudig oplossen. Hier is hoe:

1. Controleer of uw telefoon actief is door uw nummer te bellen met een ander apparaat. Als het rinkelt, betekent dit dat het apparaat normaal moet werken, hoewel het scherm in de huidige staat vastzit.
2. Als u uw nummer niet kunt bereiken, voert u een zachte reset uit door beide ingedrukt te houden Kracht en Volume verminderen knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt. Zodra u de telefoon voelt trillen, laat u de knoppen los. Hopelijk start je telefoon daarna normaal opnieuw op.

Als de telefoon zijn status niet verandert en het blauwe downloadscherm blijft bestaan, moet je wachten tot de batterij leeg is. Zodra de telefoon zichzelf uitschakelt, laadt u deze ten minste 60 minuten op voordat u probeert hem weer in te schakelen.

Als uw apparaat niet meer reageert, of als het scherm zwart blijft nadat u het een uur hebt opgeladen, raadpleegt u de stappen die we voorzien Tyler bovenstaand.

Probleem 3: Galaxy S8-scherm met paarse lijn of verkleuring

Dus ik kreeg onlangs mijn S8 en kwam erachter dat er momenten waren dat ik de andere kant op veegde en er een soort van zeer lichte paarsachtige lijnen op het scherm verschijnen (nee, de intensiteit is niet teveel dat ik niet kan gebruiken, maar het is zeker vervelend en ook iets om je zorgen over te maken). Heb mijn scherm getest en het is helemaal perfect zonder een dode pixel of welke andere fout dan ook. Ik heb de fabrieksreset geprobeerd, maar het zou nog steeds nergens verschijnen en weer verdwijnen als ik scrol, veeg. Hulp nodig. - Hamzarashid200 +

Oplossing: Hallo Hamzarashid200 +. Over het algemeen zijn verkleuring of ongebruikelijke lijnen op het scherm van een telefoon geen goed teken. Zelfs oude maar normaal werkende schermen mogen nooit ongebruikelijke kleuren, lijnen of dubbele afbeeldingen vertonen. Als uw waarneming komt en gaat, is het mogelijk dat deze wordt veroorzaakt door een app die u gebruikt en niet noodzakelijk door een defect scherm. In dit geval kunt u het "probleem" mogelijk oplossen door de app te verwijderen, als u er zoveel last van heeft. Anders negeer je het gewoon en zou je braaf moeten zijn.

Als paarse verkleuring echter vaker of aanhoudend begint voor te komen, is dat een ander verhaal. Hoewel verkleuring meestal optreedt als een apparaat fysiek is aangetast of niet correct is gerepareerd, is het nog steeds mogelijk dat een nieuw scherm kapot gaat. Overweeg om een ​​vervangende telefoon aan te schaffen om het probleem op te lossen.

Probleem 4: Galaxy S8-scherm verandert van kleur na per ongeluk laten vallen

Hoi. Mijn telefoon viel in de gootsteen en het werkt prima, maar mijn scherm is licht beschadigd of zoiets. Een klein stukje van mijn scherm is misschien beschadigd door water? weet je wanneer je een tv raakt en het scherm verandert in kleuren? Dat is wat er met mijn scherm gebeurt, maar als ik mijn telefoon uitzet, verdwijnt het. Wat zal ik doen? Heb ik een nieuw scherm nodig, ook al is het niet gebarsten? - Alexis Garcia

Oplossing: Hoi Alexis. Je scherm is duidelijk fysiek beschadigd, dus ja, je moet het scherm laten vervangen, vooral als het veranderen van kleuren je irriteert. Zoals hierboven vermeld, kunt u een probleem met een slecht scherm vanwege hardwareschade niet oplossen door een softwareoplossing uit te voeren. In feite is er helemaal geen softwareoplossing voor uw probleem. Dat betekent dat je ofwel het scherm zelf moet vervangen, ofwel dat iemand het voor je laat doen. De eerste optie raden we echter af, zeker als je geen ervaring hebt met het vervangen van een smartphonescherm. Natuurlijk zijn er veel IDY-video's (doe-het-zelf) over hoe je de klus moet klaren, maar meestal leiden ze tot meer problemen dan tot oplossingen. DIY-video's kunnen gemakkelijk lijken, maar onervaren gebruikers krijgen daarna meestal meer problemen. Je hebt ook enkele basisgereedschappen nodig om de telefoon uit elkaar te halen. Als u ze momenteel niet heeft, worden ze opgeteld bij de totale uitgaven die u zult besteden, aangezien u ook zelf een vervangend scherm moet aanschaffen. Al deze rompslomp kan worden vermeden als u het scherm gewoon door een professional laat vervangen.