De #Samsung #Galaxy # S8 is het nieuwste vlaggenschipmodel dat dit jaar door het bedrijf is uitgebracht en dat een ander ontwerp heeft dan de vlaggenschiptelefoon van vorig jaar. Afgezien van het hebben van een groter Super AMOLED-display van 5,8 inch, is de fysieke homeknop nu verwijderd terwijl de vingerafdruksensor nu naar achteren is verplaatst. Ondanks het grotere schermformaat van de telefoon heeft deze vergelijkbare afmetingen als de S7 vanwege het hoge scherm met een beeldverhouding van 18,5: 9. Hoewel dit een solide telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S8 aanpakken, blijft het probleem en andere gerelateerde problemen opnieuw opstarten.

S8 blijft opnieuw opstarten

Probleem: Hallo, ik heb een Samsung Galaxy S8 en hij schakelde zichzelf ongeveer een uur geleden uit en blijft gewoon opnieuw opstarten, maar alleen met het zwarte scherm en het Samsung- of Galaxy-logo / schrijven, dan geeft het af en toe een groen scherm weer met de Android-optimaliserende app en heeft het 35 / 41/42 van de 84 worden ook op het scherm weergegeven. Ik heb de herstartinstructies geprobeerd zoals geadviseerd op internet door de aan / uit-knop ingedrukt te houden en vervolgens de knop Volume omlaag en er gebeurt niets anders dan wat ik al heb uitgelegd. Alle hulp zou geweldig zijn.

Oplossing: Is er op je telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Ifdit, probeer het dan te verwijderen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als uw telefoon geen microSD-kaart heeft, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Probeer eerst de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat alle toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven. u ziet de ‘Systeemupdate installeren’ gedurende ongeveer 30-60 seconden voordat het Android-systeemherstelmenu verschijnt.
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen, start u de telefoon opnieuw in de herstelmodus en voert u vanaf hier een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

S8-scherm werd zwart

Probleem: Scherm werd zwart terwijl ik in mijn zak zat. Het beantwoordde sms'jes en telefoontjes. Heeft zacht opnieuw opgestart en andere gids voor probleemoplossing gevolgd .. het zal opladen en trillen met de aan / uit-toets, maar neemt nu geen oproepen of sms-berichten. Mijn provider is maagdelijk mobiel en ik ken de Android-versie niet. Ik heb deze telefoon maar 2 weken gehad. het zat in mijn zak en werkte prima. Ik reed op een fiets en trok hem eruit en hij had een zwart scherm. Ik dacht dat het me misschien had uitgesloten van stuiteren in mijn zak. maar het kwam nooit meer terug. Ik weet niet eens of de telefoon aanstaat. Ik weet niet zeker of ik per ongeluk een harde herstart heb uitgevoerd en hem heb gewist. maar als je belt, gaat het direct naar de voicemail en voel ik dat de homeknop een keer trilt. en de knop volume omhoog piept

Verwant probleem: Mijn telefoon is volledig verduisterd, nog steeds onder fabrieksgarantie, dit is de 2e keer dat ik hem moest vervangen. Niets werkt om het weer in te schakelen, het opladen werkt niet. Helemaal zwart, alleen met rood licht. Gelieve te adviseren, deze telefoon kostte me 800,00, hij zou beter moeten meegaan. Ik zal de hier gegeven remedies voor een volgende keer in overweging nemen. Maar hoewel ik alles heb geprobeerd, blijft het hetzelfde.

Oplossing: Ik stel voor dat u de telefoon eerst gedurende ten minste 20 minuten oplaadt met behulp van de wandlader. Zorg ervoor dat de oplaadindicator aanwezig is. Koppel de telefoon na 20 minuten los van de oplader en schakel het apparaat vervolgens in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S8 laadt niet op via wandoplader

Probleem: Hallo, ik heb je artikel gelezen. Bedankt dat het een grote hulp was geweest. Omdat ik het in de veilige modus heb getest, weet ik zeker dat er geen hardwareprobleem is.Het probleem is dat mijn telefoon niet wordt opgeladen via een oplader in de muur. Als ik hem echter op een mobiele oplader aansluit, werkt hij. Toen ik het in de veilige modus gebruikte, werkte zelfs de muuroplader. Ik heb een software-update in behandeling. Kan dat de reden zijn? Uitkijkend naar uw antwoord.

Oplossing: Dit probleem kan worden veroorzaakt door een defecte oplader in de muur of een probleem met de oplaadpoort van de telefoon. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht en zorg ervoor dat u al het vuil of vuil uit de poort verwijdert.
• Probeer de telefoon op te laden met een ander oplaadsnoer
• Probeer de telefoon op te laden met een andere wandoplader.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defecte oplaadpoort.

S8 schakelt willekeurig uit bij mobiele data

Probleem:Onlangs heeft het een zeer ernstig probleem laten zien dat mij enorm raakt. Laten we doen alsof ik aan het lunchen ben en mijn mobiele data inschakelen. Ik ga naar Snapchat om te kijken of iemand me iets heeft gestuurd. Vervolgens…. Hij schakelt volledig uit. Ik houd de aan / uit-toets ingedrukt om hem weer aan te zetten. Het start opnieuw op en werkt ongeveer 5 tot 10 seconden goed en schakelt vervolgens weer uit. Soms heb ik geluk en in die paar seconden lukt het me om mobiele data uit te schakelen, en daarna is de telefoon in orde en is er niets mis mee. Andere keren wordt het steeds afgesloten voordat ik mobiele data kan uitschakelen, dus ik besluit het gewoon uit te laten. Ik kom thuis en sluit het aan op een oplader en dan is het prima en werkt het perfect. Help me alsjeblieft, want ik heb deze telefoon echt nodig om te werken. En ja, het schakelt alleen uit als mijn mobiele data is ingeschakeld en ik op Snapchat zit.

Oplossing: Wat u in dit geval wilt doen, is controleren of de Snapchat-app het probleem veroorzaakt door deze te verwijderen. Schakel na het verwijderen uw mobiele gegevens in en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Verwijder de microSD-kaart van de telefoon als deze is geïnstalleerd. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Start de telefoon in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Installeer na het resetten nog geen app op je telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S8 Reageert niet na gebruik van Snapchat-video

Probleem:Hallo daar! Ik gebruikte Snapchat op mijn S8, nam een ​​video en toen ik de videoknop losliet, werd mijn telefoon zwart en reageerde niet meer. Geen van de knoppen werkt. Ik heb geprobeerd het op te laden, maar het laadt ook niet op. Ik heb alle oplossingen geprobeerd die je in andere artikelen hebt genoemd, zoals opnieuw opstarten en herstelmodus, maar ik kan niet eens bij die opties komen omdat ze niet reageren. Enige tips?

Oplossing: Probeer een gesimuleerde batterij te trekken door zowel de aan / uit-knop als de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Als dit niet werkt, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht en zorg ervoor dat al het vuil of vuil erin wordt verwijderd.
• Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met behulp van de wandlader.
• Zet de telefoon aan.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S8-scherm reageert niet vanwege barst

Probleem: Ik heb deze telefoon een maand geleden bij Vodafone gekocht. Na een nacht opladen was het erg heet. Ik heb de stekker uit het stopcontact gehaald en het maakte een knallend geluid en het scherm werd paars en er verscheen een kleine barst in de linkerbovenhoek van de telefoon. Het scherm reageerde niet meer. Ik heb de telefoon teruggebracht naar de winkel waar ik hem heb gekocht en die heeft verklaard dat het fysieke schade is die niet onder de garantie valt. Ze brachten me ook $ 57 in rekening om de telefoon te testen! Dit zou onder de garantie moeten vallen, omdat ik niets heb gedaan om de schade te veroorzaken, maar de telefoon normaal gebruikte.

Oplossing: Helaas is de enige manier om dit probleem op te lossen, het beeldscherm te laten vervangen. Als het scherm vanzelf barst terwijl u het oplaadt, moet dit onder de garantie vallen.