Inhoud
In plaats van de problemen op te lossen die veel Samsung Galaxy S8-bezitters meldden, ondervonden veel meer problemen na het updaten van hun apparaten naar Android 8.0 Oreo. veel van onze lezers hebben contact met ons opgenomen over enkele problemen die we zelf nog niet zijn tegengekomen. Hoewel we een aantal van deze zorgen hebben aangepakt, zijn er ook problemen die zich blijven herhalen. Een daarvan is wanneer het scherm zwart wordt en de indruk wekt dat de telefoon is uitgeschakeld, maar dat er een blauw lampje blijft knipperen.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S8 met dit soort problemen. Omdat het niet de eerste keer is dat we het tegenkomen, weten we al het een en ander dat het probleem zou kunnen oplossen en ik zal het met je delen. Dus als u een van de eigenaren bent van deze telefoon die deze onlangs heeft bijgewerkt, maar vervolgens het zwarte scherm met blauw knipperend lampje heeft gekregen, lees dan verder, want dit artikel kan u misschien op de een of andere manier helpen.
Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben behandeld. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.
Hoe Galaxy S8 te repareren met een zwart scherm en knipperend blauw licht
Als u bekend bent met het probleem dat we vaak 'black screen of death' noemen, dan is dit probleem vergelijkbaar met het feit dat het blauwe knipperende lampje een indicatie is dat de telefoon daadwerkelijk is ingeschakeld. In feite werken alle componenten, services en apps mogelijk nog steeds correct, behalve het scherm. Als u momenteel dit probleem met uw telefoon heeft, probeer dan uw nummer te bellen en u hoort het misschien overgaan of u kunt proberen een sms te verzenden en het meldingsgeluid kan worden afgespeeld.
Nu, hier is wat u moet doen aan dit probleem ...
Oplossing voor Galaxy S8 zwart scherm met knipperend blauw licht
Op basis van mijn persoonlijke ervaring kan ik zeggen dat dit probleem alleen te wijten is aan een firmwarecrash en of de Android 8.0 Oreo-update dit heeft veroorzaakt of niet, u kunt het zelf oplossen zonder de telefoon naar de winkel te brengen en dit is hoe u doe het:
- Houd de volume-omlaagknop en de aan / uit-knop tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt.
Als je Galaxy S8 hierna normaal opnieuw opstart, zou dat het einde van het probleem zijn, maar ik kan niet garanderen dat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren. Nu weet je tenminste wat je moet doen als het scherm weer zwart wordt.
Aan de andere kant, als de telefoon niet reageert na het uitvoeren van de bovengenoemde procedure, proberen ze dit.
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt.
Dit is in principe hetzelfde als bij de eerste procedure, alleen zorgen we ervoor dat u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt vóór de aan / uit-toets, omdat u anders niet hetzelfde resultaat krijgt.
RELEVANTE POSTS:
- Problemen met de Galaxy S8-batterij: snel leeglopen van de batterij, schakelt uit wanneer deze wordt losgekoppeld van de oplader, blijft niet aan
- Wat te doen als de Galaxy S8 niet wordt ingeschakeld of als het scherm niet opnieuw wordt ingeschakeld [gids voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy S8 repareren dat traag begon te werken na Android 8.0 Oreo-update (eenvoudige stappen)
- Hoe u uw Samsung Galaxy S8 kunt repareren die niet meer wordt ingeschakeld na de firmware-update (eenvoudige stappen)
- Wat te doen als je Samsung Galaxy S8 vanzelf opnieuw opstart na het rooten [Handleiding voor probleemoplossing]
Mocht het probleem zich in de toekomst blijven voordoen, moet u het opnieuw instellen, aangezien het probleem mogelijk te wijten is aan enkele corrupte gegevensbestanden, maar vergeet niet om een back-up te maken van uw belangrijke bestanden en gegevens voordat u de reset uitvoert.
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om “data wissen / fabrieksinstellingen herstellen” te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als het probleem toevallig is begonnen nadat de telefoon op een hard oppervlak is gevallen of lange tijd in water is ondergedompeld, kan dit te wijten zijn aan fysieke en / of vloeibare schade. Als dit het geval is, kunt u maar zoveel doen, dus u moet het apparaat naar de winkel brengen zodat een technicus het voor u kan repareren.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u op de een of andere manier heeft geholpen. Als je andere problemen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Samsung Galaxy S8 begon op te duiken "Helaas, instellingen is gestopt" -fout na een update [Handleiding voor probleemoplossing]
- Galaxy S8 loopt vast en start willekeurig opnieuw op, blijft zichzelf uitschakelen wanneer wifi is ingeschakeld, andere problemen
- Hoe u uw Samsung Galaxy S8 kunt repareren die niet kan blijven opstarten, maar in plaats daarvan opnieuw wordt opgestart [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy S8 repareren die de foutmelding "Helaas, Galerij is gestopt" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe u uw Samsung Galaxy S8 kunt repareren met de melding "Helaas is het proces com.android.phone gestopt" -fout [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe Galaxy S8-geluidsproblemen op te lossen: maakt geen geluid tijdens gesprekken, het volume wordt willekeurig uitgeschakeld
- Opgelost Samsung Galaxy S8-oproepvolume is laag