De #Samsung #Galaxy # S7 is het vlaggenschipmodel van vorig jaar dat meteen een hit werd onder consumenten. De telefoon heeft hetzelfde ontwerp als de S6, maar verbetert deze verder door verschillende functies toe te voegen die niet op zijn voorganger te vinden waren. Dit omvat waterdichtheid, stofdichtheid en de beschikbaarheid van een microSD-kaartsleuf. Enkele van de andere geweldige functies van deze telefoon zijn een Super AMOLED-scherm van 5,1 inch, een octa-core processor met 4 GB RAM, een 12 MP dual pixel OIS-camera en een 3000 mAh-batterij om er maar een paar te noemen. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S7 aanpakken die is uitgeschakeld tijdens het probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

S7 uitgeschakeld tijdens software-update

Probleem: Ik heb geprobeerd de software-update uit te voeren en halverwege werd mijn telefoon uitgeschakeld en niet meer ingeschakeld. Ik heb de dingen geprobeerd die jullie hebben gezegd om te proberen op jullie website, en ik heb geprobeerd de stekker in het stopcontact te laten zitten en zelfs een gloednieuwe oplader gekocht, denkend dat de oplader de telefoon niet oplaadde - nog steeds niets. Geen lichten, geen geluiden of trillingen, helemaal niets. Help alstublieft!

Oplossing: Ervan uitgaande dat de batterij van de telefoon net leeg is, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing volgen.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat in de poort aanwezig is, wordt verwijderd.
• Voer een gesimuleerde batterij uit door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop minstens 10 seconden ingedrukt te houden.
• Verwijder de microSD-kaart van de telefoon als deze is geïnstalleerd.
• Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met behulp van de wandlader. Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. U moet ook controleren of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer.
• Zet de telefoon aan.

Als uw telefoon wordt ingeschakeld, bestaat de mogelijkheid dat u een foutmelding krijgt omdat de software-update niet is voltooid. Om dit op te lossen, moet u de telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S7 ontvangt geen berichten via Messenger

Probleem:Hallo daar, ik heb problemen met het ontvangen van berichten via Messenger op mijn Samsung Galaxy S7. Ik heb toegang tot berichten via een desktop voor Messenger, maar niet op mijn Samsung S7. Geef alstublieft aan wat ik moet doen. Ik heb zoveel belangrijke berichten gemist die overdag zijn bezorgd en ik kan er pas toegang toe krijgen als ik 's nachts thuiskom.

Oplossing: Wat u in dit geval wilt doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de messenger-app wissen en vervolgens controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u deze app verwijderen en vervolgens een nieuwe versie installeren vanuit de Google Play Store.

S7 Voorspellende tekst werkt niet op Google-zoekbalk

Probleem:Ik heb een gloednieuwe Galaxy S7. Voorspellende tekst werkt bij het verzenden van berichten en zelfs bij het typen, maar niet bij het invullen van de onderstaande vakken, of bij het zoeken op Google, anders lijkt het alsof je ergens anders typt. Om het even welke ideeën alstublieft

Oplossing: Dit probleem lijkt te worden veroorzaakt door een softwarefout die moet worden verholpen door een update. Probeer te controleren of er een software-update beschikbaar is voor uw telefoon en werk deze dienovereenkomstig bij. U kunt ook de volgende onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren

• Wis de cache en gegevens van de toetsenbord-app.
• Probeer te downloaden en een ander toetsenbord te gebruiken. U kunt de toetsenbord-app downloaden via de Google Play Store.

S7 Bellen niet

Probleem: Ik heb bijna elke mogelijke oplossing geprobeerd, zelfs toegang tot de servicemodus om banden te controleren. Ik heb een Galaxy S7 Sm-G930FD (ONTGRENDELD) en nadat ik TERUG ging naar mijn bedrijf in Japan AU voor een kleinere simkaart, hebben we deze telefoon toegevoegd en hij zal niet bellen. Ik kan de hele dag gegevens gebruiken, maar ik kan niet bellen via mijn Japanse nummer. Dit is zo frustrerend omdat het niet lukt om sms-apps te gebruiken om de lokale bevolking een bericht te sturen zonder service. Het interesseert me niet om voor hulp te betalen, maar niemand lijkt te weten hoe ik dit moet oplossen. Dank je.

Oplossing: Controleer eerst bij uw provider en zorg ervoor dat de simkaart die u gebruikt, is geactiveerd. U kunt dit ook testen door de simkaart in een andere telefoon te plaatsen en vervolgens te controleren of u vanaf een andere telefoon kunt bellen.

Als de simkaart geen problemen heeft, is het tijd om problemen met de telefoon op te lossen.

• Controleer of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Zorg ervoor dat uw mobiele data is geactiveerd en dat u een LTE-signaal ontvangt. Probeer te bellen.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S7-scherm wordt uitgeschakeld bij gebruik van spraak-naar-tekst

Probleem: Ik heb een Galaxy S7. Wanneer ik spraak naar tekst gebruik op mijn Galaxy S7 Google-toetsenbord, wordt het scherm na 15 seconden uitgeschakeld alsof er geen activiteit is. Laat het me weten als er een oplossing is om het zo te maken dat het bij het gebruik van spraak naar tekst dat als activiteit ziet en het scherm niet uitschakelt. Bedankt

Oplossing: Dit probleem kan alleen worden veroorzaakt door een softwareprobleem. Probeer uw telefoon opnieuw op te starten en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, raad ik u aan de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen.

S7 Niet storen werkt niet

Probleem:Ik heb een Samsung S7 en heb de afgelopen maanden gemerkt dat mijn Do Not Disturb niet goed werkte. Ik heb het ingesteld om alleen meldingen van favorieten te ontvangen voor tekst- en telefoontjes wanneer deze is ingeschakeld en ik hoor of voel of de triloptie is ingeschakeld, alle meldingen. Ik ben naar binnen gegaan, heb andere opties geselecteerd, de cache gewist, de telefoon opnieuw opgestart en niets. Ik heb dagelijks van 21.00 tot 08.00 uur gezeten.

Oplossing: Probeer te controleren of dit probleem ook optreedt wanneer de telefoon wordt gestart in Veilige modus. Als het zich niet voordoet in deze modus, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Zoek uit wat dit is en verwijder het. Als het probleem zich blijft voordoen in de veilige modus, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.

S7 Traag na Nougat-update

Probleem:Sinds de nougat-update is mijn batterijduur vreselijk en is de telefoon altijd traag.Ook sinds de laatste beveiligingsupdate vermoed ik dat wanneer ik een sms ontvang, het kleine pictogram bovenaan, op het vergrendelingsscherm of in het meldingenpaneel niet wordt weergegeven. Het is alsof het tekstgeluid kort klinkt en alle visuele indicatoren verdwijnen. Soms snap ik ze helemaal niet. Sommige oproepen gaan ook rechtstreeks naar de voicemail. Er staat oproep doorgeschakeld. Ook wordt het pictogram voor gemiste oproepen niet bovenaan, in de schaduw of waar dan ook weergegeven. Ik heb alle instellingen gecontroleerd, het cachegeheugen gewist, enz. Maar niets helpt.

Oplossing: Aangezien uw telefoon meerdere problemen heeft, kan dit worden veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. Het beste dat u nu kunt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.