Inhoud

• Probleem 1: een Google Pixel 2 repareren met een slecht of geen mobiel signaal
• Probleem # 2: het probleem met wifi van Google Pixel 2 oplossen werkt niet
• Probleem # 3: Hoe Google Pixel 2 te repareren, geen netwerk gedetecteerde fout

Hallo en welkom bij de aflevering van vandaag over het oplossen van problemen. In dit artikel worden drie veelvoorkomende problemen met # GooglePixel2 beantwoord. Zoals gewoonlijk zijn de onderstaande gevallen ontleend aan rapporten die we van enkele lezers van deze blog hebben ontvangen. We hopen dat u dit nuttig zult vinden.

Probleem 1: een Google Pixel 2 repareren met een slecht of geen mobiel signaal

Ik heb een ontgrendelde Verizon Google Pixel 2 gekocht en probeer deze te gebruiken op mijn AT & T-service. Het werkt prima, maar ik ontvang geen signaal in de buurt van mijn huis of bij mij thuis. Mijn vriend en ik volgen hetzelfde plan en hij krijgt een perfect signaal. Dat deed ik ook toen ik mijn Galaxy J3 Prime gebruikte. Als ik naar meer instellingen ga onder mijn oproepinstellingen, krijg ik een bericht met de melding "netwerk- of simfout" en onder mijn over-telefoon staat dat het netwerk onbekend is en de servicestatus buiten gebruik is en het mobiele netwerk is verbroken. Zijn hier oplossingen voor of heb ik gewoon pech?

Oplossing: Voordat u verder gaat met het oplossen van problemen, laten we het hier duidelijk maken, aangezien u dit niet heeft aangegeven. Heeft uw Pixel alleen een probleem in de buurt van uw huis of overal? Als het zich vlakbij of bij je huis bevindt, is er mogelijk een probleem met een slechte dekking. Daarvoor moet u samenwerken met uw koerier. Het is hun taak om u te helpen erachter te komen waarom er bij u een slechte signaaldekking is. Ze kunnen al dan niet helpen om het probleem op te lossen.

Als uw Pixel een probleem heeft om overal signaal te ontvangen, is dat een heel ander probleem. Dat betekent dat de telefoon een software- of hardwareprobleem heeft.

Volg onze onderstaande suggesties om te zien of dit een probleem is dat u aan uw kant kunt oplossen.

Start op in veilige modus

1. Mogelijk verstoort een app van een derde partij het besturingssysteem. Om dit te controleren, start u het apparaat op in de veilige modus en observeert u het. Hier is hoe je dat doet:
   Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de menu-opties verschijnen.
2. Tik op Uitschakelen bij de gegeven opties.
3. Laat uw apparaat een paar seconden uitschakelen.
4. Houd vervolgens de aan / uit-knop ingedrukt totdat het Google-logo verschijnt. laat vervolgens de knop los.
5. Terwijl het Google-logo nog steeds op het scherm staat, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
6. Laat de knop los wanneer u het label Veilige modus in de linkerbenedenhoek van het ontgrendelingsscherm ziet.

Nu de telefoon zich in de veilige modus bevindt, controleert u de netwerksignalen opnieuw.

Reset netwerk instellingen

Mogelijk is er een onjuiste netwerkconfiguratie die het probleem veroorzaakt. Volg de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat de netwerkinstellingen van uw telefoon correct zijn.

1. Tik in een startscherm op het pictogram Pijl-omhoog om alle apps weer te geven.
2. Ga naar het app-pictogram Instellingen.
3. Tik op het pictogram Systeem over.
4. Tik op het pictogram Opties resetten.
5. Kies uit de volgende opties:
   • Reset wifi, mobiel en Bluetooth
   • Reset app-voorkeuren
   • Wis alle gegevens (fabrieksreset)
6. Tik op RESET-INSTELLINGEN. Opmerking Voer desgevraagd de pincode, het wachtwoord of het patroon in.
7. Tik op RESET-INSTELLINGEN om te bevestigen.

Plaats de simkaart opnieuw

Als je een simkaart hebt, probeer deze dan even los te koppelen voordat je hem weer terugplaatst. Sommige Android-gebruikers lossen netwerkproblemen op door deze eenvoudige stap uit te voeren.

Koop een nieuwe simkaart

U kunt ook een nieuwe simkaart proberen om te zien of er een probleem is met de kaart die wordt gebruikt. Als dat niets verandert, voer dan een fabrieksreset uit.

Fabrieksinstellingen

Dit zou u moeten helpen te weten of het probleem wordt veroorzaakt door een softwarefout. Maak een back-up van uw bestanden voordat u het apparaat opnieuw instelt.

Om uw Pixel 2 in de fabriek te resetten:

1. Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld.
2. Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt totdat de bootloader-modus verschijnt en laat vervolgens los. Het wordt weergegeven door een Android-botafbeelding met het Start-label bovenaan.
3. Druk op de knop Volume omlaag om de herstelmodus te selecteren en druk vervolgens op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen. Hierna zal uw telefoon het startscherm van Google even laten knipperen en vervolgens opnieuw opstarten in de herstelmodus.
4. Als je de Android-botafbeelding ziet met een uitroepteken in een rode driehoek met het label Geen opdracht eronder, houd je de aan / uit-knop ingedrukt.
5. Druk eenmaal op de knop Volume omhoog en laat vervolgens de aan / uit-knop los.
6. Gebruik de volumeknop om de optie Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen te selecteren in het Android-herstelscherm.
7. Selecteer Ja om te bevestigen.
8. Wacht tot het resetten van de fabrieksinstellingen is voltooid.
9. Selecteer Systeem nu opnieuw opstarten.

Praat met uw netwerkoperator

Als alle bovengenoemde probleemoplossing voor apparaten niet werkt, bel dan uw provider en vertel hem over het probleem. Mogelijk is er een account- of netwerkprobleem met uw locatie.

Probleem # 2: het probleem met wifi van Google Pixel 2 oplossen werkt niet

Mijn huidige situatie is dat ik mijn telefoon niet correct kan herstarten of uitschakelen. Wanneer ik mijn telefoon probeer opnieuw op te starten / uit te schakelen, gaat deze door het Google-logo en gaat vervolgens naar een donker scherm met het scherm nog steeds aan. Ik kan de zachte reset uitvoeren om weer in mijn telefoon te komen, maar mijn wifi werkt nu niet.Ik heb zelfs geen toegang tot de wifi-instellingen, als ik op de optie klik, bevriest het scherm gewoon en wordt het zwart. Ik kan terugkeren naar het startscherm via de startknop en het sluiten. Maar ik kan nu geen verbinding maken met wifi-netwerken. In het vervolgkeuzemenu laat het zien dat mijn wifi is ingeschakeld, maar wanneer ik het probeer uit te schakelen, reageert het niet en keert het terug naar de status ingeschakeld. Ik heb geprobeerd cachebestanden te wissen en netwerkinstellingen te resetten, maar dit hielp niet. Ik weet niet zeker of deze twee problemen met elkaar verband houden.

Oplossing: Er is mogelijk een app-bug of een bug in het besturingssysteem waardoor de telefoon willekeurig vastloopt. Probeer eerst de telefoon op te starten in de veilige modus om te zien of dit door een app komt (bovenstaande stappen). Als alles in de veilige modus werkt, weet je dat er een slechte app achter zit. Om te bepalen welke van uw apps de problemen veroorzaken, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw Pixel 2 nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4 totdat u de boosdoener heeft geïdentificeerd.

Mocht er niets veranderen, zelfs niet als de telefoon in de veilige modus staat, dan raden we u aan de telefoon te wissen via fabrieksinstellingen. Raadpleeg de bovenstaande stappen om te zien hoe u dit moet doen.

Probleem # 3: Hoe Google Pixel 2 te repareren, geen netwerk gedetecteerde fout

Beste meneer of mevrouw. Ik woon momenteel in Frankrijk, mijn operator is bouyouges telecom en ik heb onlangs mijn simkaart gewijzigd omdat mijn telefoon me de fout gaf: geen netwerk gedetecteerd. Dus ik ging naar een bouyouges-winkel en ze zeiden dat mijn sim eigenlijk defect was. Ik dacht dat het probleem was opgelost, maar niet echt. Nu is mijn telefoon altijd verbonden met het netwerk, maar ik heb problemen met het ontvangen en plaatsen van oproepen, sms'en, het gebruik van mijn mobiele gegevens. Ik kan bijvoorbeeld geen verbinding maken met 4g mobiele gegevens, tijdens het masseren wordt de massage niet verzonden en moet ik het bericht meerdere keren opnieuw verzenden. Ik heb problemen met het ontvangen van een oproep omdat mensen die mij willen bereiken, worden doorgeschakeld naar mijn voicemail. Als ik wil bellen, toont mijn telefoon me de fout: niet verbonden met netwerk of probeert te bellen, maar begint nooit te bellen. Ik kan bijvoorbeeld 1G bereiken met mijn mobiele data. Die problemen blijven niet de hele tijd bestaan, maar doen zich dagelijks voor. Soms kan ik mijn telefoon gebruiken en kan ik bellen, sms'en, gebeld worden, maar meestal is dit moeilijk. Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen, maar er is niets veranderd. Als ik in de veilige modus van mijn telefoon ga, werkt alles prima. Mijn apn-instellingen zijn allemaal goed ingesteld. Ik heb ook geprobeerd mijn simkaart in een ander mobiel apparaat te plaatsen. Alles werkt prima. Dus ik weet niet hoe ik dit probleem moet oplossen, misschien is het een hardwareprobleem? Antenne? Heel erg bedankt voor uw antwoord. Beste wensen.

Oplossing: Als alle netwerkfunctionaliteiten (sms, mms, mobiele data) normaal werken wanneer u uw simkaart op een ander apparaat gebruikt, betekent dit dat uw Pixel 2 defect is. Probeer systeemupdates te installeren (als die er zijn) en kijk of dat werkt. Soms manifesteren modemproblemen zich in de manier waarop uw problemen hierboven worden beschreven. Als uw netwerkaanbieder zijn werk goed doet, zouden ze netwerkproblemen moeten kunnen oplossen door updates vrij te geven. Daarom is het altijd belangrijk dat u uw apparaat up-to-date houdt. Als uw Pixel al de meest recente OS-update uitvoert, zijn er mogelijk andere problemen met het moederbord achter dit probleem. Om een ​​dergelijke situatie op te lossen, moet u de telefoon laten repareren of vervangen. Als het nog steeds onder de garantie valt, kunt u het mogelijk gratis laten controleren en repareren. Als dit niet het geval is, moet u waarschijnlijk betalen voor reparatie of vervanging.