De #Samsung #Galaxy # S7Edge is een van de vlaggenschipmodellen die vorig jaar door Samsung zijn uitgebracht en die populair is geworden bij consumenten. De telefoon heeft hoog gescoord op verschillende recensies, wat hij verdient omdat het een goed gemaakt apparaat is. Een van de belangrijkste kenmerken van deze telefoon is het gebogen Super AMOLED-scherm van 5,5 inch, waardoor het gebruik van de telefoon een geweldige ervaring wordt. De andere geweldige functies van deze telefoon zijn onder meer een krachtige processor in combinatie met 4 GB RAM, waardoor apps soepel werken, een 12 MP dual-pixel camera die geweldige foto's maakt bij weinig licht en een 3600 mAh-batterij om er maar een paar te noemen. Hoewel dit een solide uitvoerder is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S7 Edge aanpakken, het probleem en andere gerelateerde problemen niet opladen of inschakelen.
Als je een Samsung Galaxy S7 Edge of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
S7 Edge laadt niet op of schakelt niet in
Probleem:Hallo, ik heb problemen met mijn S7 Edge. Ik was weg en mijn telefoon stierf, dus op weg naar huis stopte ik mijn telefoon in mijn auto met dezelfde snaar die ik gebruik om op de muur aan te sluiten. Het toonde alleen de batterij met de bliksemschicht en toen dit gebeurde voordat mij werd verteld om opnieuw op te starten door de volume- en aan / uit-knoppen ingedrukt te houden, liet het zien dat het werkte, maar toen het normaal mijn vergrendelingsscherm zou laten zien, ging het gewoon terug naar de batterij met de bliksemschicht erin. Dus ik reed gewoon naar huis en stopte hem bij mij thuis in het stopcontact. Toen ik de stekker uit mijn auto haalde, verdween het batterijsymbool en reageerde de telefoon nergens op als ik hem erin stak. Niets dat ik online heb opgezocht, heeft gewerkt, dus ik kom naar jou toe.
Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is ervoor zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, wordt verwijderd.
- Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met behulp van de wandlader.
- Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.
- Schakel de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden.
Als het probleem zich blijft voordoen, is dit mogelijk al een hardwareprobleem. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
S7 Edge Geen tekstberichtmelding
Probleem:De meldingstoon voor sms-berichten maakt geen geluid als het geluid is ingeschakeld en het volume hoger staat. Wat ik ook probeer, het geluid gaat niet door bij het ontvangen van de berichten. Het gaat over bij het ontvangen van een oproep en de toon van alle sms-berichten gaat af. Ik heb een Galaxy S7 Edge.
Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is controleren of de instelling voor sms-meldingen van de telefoon correct is ingesteld.
- Tik in een startscherm op het pictogram Apps
- Tik op Berichten
- Tik op het menupictogram, dit zijn de drie stippen rechtsboven
- Tik op Instellingen
- Tik op Meldingen
- Tik op de schakelaar Meldingen (rechtsboven) en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld
- Tik op Meldingsgeluid.
- Selecteer een geluid.
Als de meldingsinstelling correct is ingesteld en het probleem zich blijft voordoen, voert u de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing uit.
- Start de telefoon in de veilige modus. Probeer te controleren of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus. Start de telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
S7 Edge Black Screen laadt niet op
Probleem: Hallo, mijn telefoon zal geen teken van leven vertonen nadat hij is overleden. Ik heb hem op weg naar huis in mijn autolader gestoken en het leek erop dat hij aan het opladen was, maar toen ik hem naar binnen nam en op de muur stak, zal hij helemaal niet reageren. Het is gewoon een zwart scherm en ik heb geprobeerd opnieuw op te starten. Ik krijg er nog steeds niets van, dus ik kom naar jou toe.
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is proberen om de batterij te verwijderen door zowel de aan / uit-knop als de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten. Als dit niet het geval is, voert u de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing uit.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, wordt verwijderd.
- Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met een stopcontactlader.
- Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer dan een ander oplaadsnoer en een andere wandlader.
- Probeer de telefoon aan te zetten.
Als de bovenstaande stappen niet werken, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn.
S7 Edge Sommige apps kunnen geen microSD-kaart gebruiken
Probleem: Sommige apps kunnen mijn SD-kaart gebruiken, de meeste niet. Ik heb geprobeerd zowel een zachte reset als een fabrieksreset uit te voeren, maar geen geluk. Apps die toegang hebben tot mijn kaart zijn Galerij (lezen / schrijven) en Mijn bestanden (alleen lezen). Zelfs als u SD-kaart kiest in de Camera-app, resulteert dit in "Kan bestand niet opslaan op SD-kaart". Het enige dat ik kan bedenken, is dat ik KNOX en Airwatch Agent heb geïnstalleerd en dat mijn telefoon is gepartitioneerd om werk-apps en gegevens gescheiden te houden. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld!
Oplossing: De beste manier om dit probleem aan te pakken, is door eerst te controleren of de microSD-kaart die u gebruikt dit probleem veroorzaakt. Plaats hiervoor gewoon een andere microSD-kaart in uw telefoon. Probeer met deze andere kaart te controleren of u foto's op de microSD-kaart kunt opslaan. Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit worden veroorzaakt door een softwareprobleem dat kan worden verholpen door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
S7 Edge ontvangt geen tekstberichten
Probleem:Hallo daar, ik heb mijn Samsung Galaxy S7 Edge ongeveer 10 maanden gehad en heb onlangs een probleem gehad met het ontvangen van sms-berichten. Ik ontvang enkele sms-berichten van mensen, maar soms komen sms-berichten niet door van zowel iPhones als Androids. Ik heb een zachte reset uitgevoerd, de fabrieksinstellingen hersteld, de cachepartitie gewist en zelfs geprobeerd mijn # af te melden van Apple's iMessage (het was in de eerste plaats niet geregistreerd). Ik weet niet zeker wat ik nog meer kan doen. Software is up-to-date. Eventuele suggesties?
Oplossing: Wat u nu wilt doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door de simkaart of het netwerk. Verwijder de simkaart uit uw telefoon en plaats er een andere simkaart in. Probeer te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, hebben we de SIM geëlimineerd als mogelijke oorzaak van het probleem. U moet de telefoon dan naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
S7 Edge ontvangt geen tekstberichten
Probleem: Mijn telefoon ontvangt niet ongeveer 1 op de 10 sms'jes. Ik ontvang nog steeds sms'jes van iedereen, maar er is een groot bedrag dat ik niet krijg. Ik heb een gesprek met iemand, en vier uur later krijg ik een sms met de vraag of ik degene heb die ze hebben gestuurd. Het begon ongeveer 2 weken geleden.
Oplossing: Dit probleem treedt meestal op als u zich in een zwak dekkingsgebied bevindt. Probeer te controleren of het signaal van de telefoon sterk is. Als u een sterk signaal krijgt en het probleem blijft bestaan, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit.
- Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app.
- Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u hierover contact opnemen met uw netwerkaanbieder.
