Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarin we proberen de #Samsung #Galaxy # S6-problemen op te lossen die onze lezers ondervinden. Voor het onderwerp van vandaag zullen we het hebben over de Galaxy S6 die vastzit aan een probleem met een zwart scherm en andere gerelateerde problemen. Verschillende van onze lezers hebben dit specifieke probleem dat betrekking heeft op de weergave van de telefoon en we willen graag enkele handige tips geven over hoe u dit probleem kunt oplossen.
S6 vast op zwart scherm
Probleem:Mijn telefoon (Samsung Galaxy S6) zit vast op een zwart scherm en alleen de blauwe led knippert. Ik heb al geprobeerd om opnieuw op te starten met de volume- en aan / uit-knoppen, maar niets werkte. Ik heb ook de telefoon opgeladen, maar geen antwoord. Het zit nog steeds vast op het zwarte scherm.
Oplossing: Heeft u uw telefoon laten vallen of is deze nat geworden? Deze twee factoren kunnen er meestal voor zorgen dat het scherm zwart wordt. Als u uw telefoon niet heeft laten vallen of nat heeft gemaakt, vindt u hieronder de mogelijke stappen voor probleemoplossing die u in deze situatie kunt uitvoeren. Ga naar de volgende stap als het probleem zich blijft voordoen.
- Simuleer het trekken van een batterij door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd minstens 7 seconden ingedrukt te houden. Laat beide knoppen los en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Reinig de oplaadpoort van uw telefoon met een blikje perslucht of een wattenstaafje gedrenkt in alcohol. Laad uw telefoon minimaal 20 minuten op met een ander laadsnoer en een andere wandlader.
- Start de telefoon in de herstelmodus en wis vervolgens de cachepartitie van het apparaat.
- Start de telefoon in de herstelmodus en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden verwijderd.
Als het scherm nog steeds zwart is nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, raad ik u aan uw telefoon te laten nakijken door een erkend servicecentrum.
S6-scherm wordt ingeschakeld wanneer de telefoon beweegt
Probleem:Hallo. Staat er ergens op de S6 een instelling waardoor het scherm bij beweging aangaat (alsof je de telefoon oppakt of zoiets). Niet lang nadat ik de telefoon had gekregen, merkte ik dat wanneer ik aan het rijden was en mijn telefoon op de passagiersstoel zat, het scherm oplichtte wanneer er enige beweging in het voertuig was. Daarna begon ik op te merken dat het zou oplichten als ik het oppak. De hierboven genoemde apps zijn degene die ik op dag 1 heb gedownload, maar ik had ze allemaal op mijn vorige telefoon en ik denk niet dat ze de bron zijn. Ik vind het niet prettig dat het scherm wordt verlicht wanneer de telefoon beweegt, maar ik kan hiervoor geen instellingen vinden. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld.
Oplossing: Het is mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door de instelling voor het activeren van gebaren. Probeer dit eerst uit te schakelen door naar Instellingen -> Toegankelijkheid -> Behendigheid en interactie -> Wakker worden met gebaren te gaan en zorg ervoor dat dit is uitgeschakeld. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Ga naar de volgende stap als het probleem zich blijft voordoen.
- Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Controleer of een app van een derde partij dit probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload, zijn uitgeschakeld. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het worden veroorzaakt door een app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
S6-scherm is zwart
Probleem:Hallo, ik heb een Galaxy S6 actief en ik las laatst een boek, dus ik legde het neer. Ongeveer 2 uur later, toen ik het probeerde te gebruiken. Het scherm was zwart. Ik kan zien dat het touchscreen werkte omdat ik de trillingen kon voelen wanneer ik mijn telefoon ontgrendel. De zachte reset en harde reset werken niet. Het scherm gaat gewoon niet aan. Ik heb de simkaart verwijderd en nu flikkert hij even als ik op de homeknop druk voordat hij dood gaat. Eventuele suggesties over waarom gebeurt er? Bedankt.
Oplossing: Probeer uw telefoon eerst 20 minuten op te laden met behulp van de wandlader. Probeer de telefoon in te schakelen terwijl de oplader nog steeds is aangesloten. Als het niet wordt ingeschakeld, controleer dan of u toegang heeft tot de herstelmodus. Vanaf hier moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden verwijderd. Als het scherm op dit punt nog steeds zwart blijft, kan dit al worden veroorzaakt door defecte hardware, mogelijk het display. U moet uw telefoon bij een servicecentrum laten controleren om dit uit te zoeken.
S6-scherm ging zwart
Probleem: Ik lag een uur of twee buiten in de zon met mijn telefoon op mijn heup. Ik ging mijn telefoon gebruiken, ongeveer 20% van het scherm was leeg. Het was nog steeds functioneel maar kon niets zien, het was wit. Ik heb een maatje gebeld om over iets niet gerelateerd te praten. Het scherm werd zwart. Ik plaatste de telefoon op de oplader, hij toonde een batterijduur van 87%. Ging naar de pagina voor probleemoplossing en kon de telefoon niet opnieuw opstarten; alleen de aan / uit-toets, de aan / uit-toets en het volume omlaag, of de aan / uit-toets en het inschakelen. Ik heb het kleine blauwe lampje aan, boven en links van het Samsung-logo.
Oplossing: Dit kan al een hardwareprobleem zijn, mogelijk veroorzaakt door een probleem met het beeldscherm. Schakel eerst uw telefoon uit en plaats deze op een koele plaats. Laat het ongeveer 2 uur staan en probeer het dan aan te zetten. Als het niet wordt ingeschakeld, sluit u het aan op de wandlader, laat het 20 minuten opladen en probeer het vervolgens in te schakelen. Als het nog steeds niet wordt ingeschakeld, controleert u of u de telefoon kunt inschakelen in de herstelmodus. Vanaf hier moet u de fabrieksinstellingen herstellen, maar houd er rekening mee dat de telefoongegevens worden verwijderd.
Als de bovenstaande stappen mislukken, raad ik u aan uw telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren.
S6 Touchscreen reageert niet
Probleem:Mijn touchscreen reageert niet, hoewel de knoppen goed zijn. Ik heb de fabrieksinstellingen hersteld, maar het werkt nog steeds niet? Het gebeurde zo plotseling, dus ik weet niet wat er aan de hand is? Ik hoop dat u me kunt helpen. Dank je. Ik ben wanhopig
Oplossing: Het is mogelijk dat de digitizer van de telefoon al is beschadigd. Aangezien u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd die het probleem niet oplost, raad ik u aan de telefoon bij een servicecentrum te laten controleren.
S6-schermvertraging wanneer de telefoon uit slaapstand komt
Probleem:Ik heb mijn s6 bijgewerkt naar marshmallow en heb sindsdien problemen met het reageren van het scherm wanneer de telefoon is vergrendeld of een paar minuten niet wordt gebruikt. Wanneer u op de startknop of de aan / uit-knop drukt, duurt het tussen de 6 en 20 seconden voordat het scherm oplicht en als dat gebeurt, is het een wirwar van pixels voor nog eens 5 seconden. Ik heb de cache gewist met de aan / uit-, thuis- en volumeknoppen en ben ook in de veilige modus begonnen en de fabrieksinstellingen van de telefoon hersteld, maar het probleem blijft bestaan. Ben nu volledig verloren, help alstublieft!
Oplossing: Dit is inderdaad nogal vreemd, omdat de fabrieksreset het probleem had moeten oplossen. Als u de vorige softwareversie naar uw telefoon kunt flashen, zou het goed zijn, omdat we kunnen controleren of dit probleem echt wordt veroorzaakt door de Marshmallow-update. Instructies voor het flashen van je telefoon zijn te vinden op verschillende populaire Android-forums online.
Als het probleem zelfs op Lollipop nog steeds optreedt, is dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem. Ik stel voor dat u uw telefoon naar een servicecentrum brengt en laat controleren of dit het geval is.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.