In 2015 veranderde #Samsung de manier waarop ze hun vlaggenschiptelefoon maakten met de #Galaxy # S6. Dit is hun eerste premium telefoon die een metalen frame met glas aan de voor- en achterkant gebruikt. Deze nieuwe ontwerpwijziging betekent dat de batterij niet langer door de gebruiker kan worden vervangen. De telefoon is uitgerust met een Super AMOLED-display van 5,1 inch, een octa-coreprocessor met 3 GB RAM en een 16 MP-camera om er maar een paar te noemen. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S6 aanpakken die vastloopt bij het opstartscherm en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
S6 loopt vast op opstartscherm
Probleem:De telefoon vertelt me dat de systeemupdate klaar is. Ik voer de update uit terwijl de telefoon is aangesloten. De voorbereiding gaat naar 100%. Telefoon start opnieuw op naar het blauwe scherm van het Android-systeem en voltooit de installatie met 100%. De telefoon start opnieuw op, bevriest enkele minuten op het Verizon-welkomstscherm 4 en keert vervolgens terug naar het startscherm. Bericht zegt dat Android wordt bijgewerkt. Dan begint het helemaal opnieuw. Het bericht dat er een systeemupdate beschikbaar is, verschijnt nu op het scherm. Ik heb dit 5 keer geprobeerd en de update lijkt niet volledig te zijn voltooid.
Oplossing: Een van de belangrijkste redenen waarom de telefoon vastloopt op het opstartscherm en vervolgens opnieuw opstart, is een storing in de telefoonsoftware. Het kan te wijten zijn aan slechte gegevens of een bug. De beste manier om dit op te lossen, is door verder te gaan met de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Houd er rekening mee dat na het uitvoeren van de vermelde stappen uw telefoongegevens worden verwijderd.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Voer een fabrieksreset uit terwijl u zich nog in de herstelmodus bevindt.
Als het probleem zich nog steeds voordoet nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, kunt u overwegen uw telefoon te flashen met het bijgewerkte firmwarebestand met Odin. U kunt het bestand downloaden van de Sammobile-website, die ook de instructies moet bevatten voor het flashen van uw telefoon.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u dit zeker laten controleren bij een servicecentrum.
S6 Frozen op Samsung-scherm
Probleem: Ik hield de startknop ingedrukt om Google een vraag te stellen, waarna mijn scherm zwart werd. Hij zat toen in de oplader. Ik hield de aan / uit-knop ingedrukt om hem weer in te schakelen. Het leek het proces normaal te doorlopen. Nu is het bevroren op het scherm "SAMSUNG Galaxy S6 Powered by Android" dat normaal verschijnt tijdens een herstart. Ik heb geprobeerd de aan / uit-knop en de volumeknop verschillende keren samen ingedrukt te houden. Soms wordt het gereset maar loopt het vast wanneer het woord SAMSUNG verschijnt. Ik heb hem op de oplader aangesloten, maar kreeg geen reactie.
Oplossing: Voor dit specifieke probleem is het eerste dat u moet doen, ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen. Volg hiervoor de onderstaande stappen.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht.
- Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met behulp van de wandlader.
- Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer dan een ander oplaadsnoer en een andere wandlader. U moet ook controleren of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer.
- Schakel de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt te houden.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de fabrieksinstellingen te herstellen vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.
S6 wordt opnieuw opgestart nadat het is ontgrendeld
Probleem:Normaal gesproken start mijn Galaxy S6 opnieuw op terwijl ik mijn telefoon ontgrendel. Maar de herstart is niet hetzelfde als een volledige handmatige herstart, dwz het display wordt uitgeschakeld en SAMSUNG wordt geleverd met de herstartconfiguratie en zelfs staat er op het vergrendelingsscherm dat: "Uw telefoon is nu opnieuw opgestart, voer het wachtwoord in om te ontgrendelen en later kan je vingerafdruk gebruiken ”Zodra ik de mobiele telefoon ontgrendel, wordt deze hervat vanaf het punt waar hij opnieuw werd opgestart. Vertel me alsjeblieft een oplossing die ik me niet kan veroorloven om de Galaxy S6 te verliezen. Ik had de software geïnstalleerd, maar hetzelfde probleem, zelfs als ik de fabriek had gereset. Mobiel: Galaxy S6. Versie: Android 7.0 Nougat
Oplossing: Mogelijk wordt dit veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon in de veilige modus starten en vervolgens controleren of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als het probleem zich nog steeds voordoet in de veilige modus, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. U moet eerst proberen te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet en als dit het geval is, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.
S6 gaat niet aan na het knipperen van het aangepaste logo
Probleem:Help, help alstublieft. Ik heb een Samsung S6 flat 920F. Ik had met succes de aangepaste Lineage 14.1-rom zonder problemen geïnstalleerd. Ik probeerde toen een aangepast opstartlogo te flitsen met TWRP. Ik kan de .zip die ik heb gebruikt verzenden en nu kan de telefoon niet worden ingeschakeld. Ik kan de telefoon alleen zover krijgen dat deze in de Odin-modus gaat. Eenmaal in de Odin-modus heb ik het volgende geprobeerd: 0
1) Flashed de stock bootloader .. (BL-G920F-XXU3DPBK-BOOTLOADER werkte niet)
2) Flitste een andere stock-bootloader (BL_G920IDVU3EPC7_CL7315840_QB8920599_REV02_user_low_ship.tar.md5 werkte niet)
3) Flitste de stock rom. G920FXXU5EQJB_G920FH3G5EQJ1_G920FXXU5EQJ6_HOME.tar.md5 werkt nog steeds niet.
Het enige dat ik hiermee kan doen, is de telefoon opstarten in de odin-modus….
Kunt u mij alstublieft suggesties geven over wat ik nu moet doen? Erg bedankt
Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is een nieuwe kopie van het firmwarebestand van uw telefoon downloaden van de Sammobile-website en vervolgens proberen het opnieuw te flashen. Als dit niet lukt, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.