Inhoud

• Galaxy Note 4 Dubbele tekstberichten verzenden in Hangouts
• Kan geen MMS-berichten of mms verzenden / ontvangen op Galaxy Note 4
• Kan geen tekstberichten (sms) verzenden / ontvangen op Galaxy Note 4
• Galaxy Note 4-sms met nummer in plaats van contactnaam
• Fout in tekstberichtgeheugen vol - kan geen sms verzenden op Galaxy Note 4
• Procedures voor probleemoplossing

Berichtproblemen kunnen op elk moment optreden op elk apparaat, zoals de Galaxy Note 4, of u nu de ingebouwde berichten-app of de berichten-app van derden gebruikt. Het goede is dat dit soort problemen meestal worden veroorzaakt door een softwareprobleem en dus zijn mogelijke oplossingen en oplossingen al vastgesteld. Dus alles wat we nodig hebben, is het probleem analyseren op basis van de opkomende symptomen, de oorzaak identificeren en vervolgens de meest geschikte oplossing (en) proberen / toepassen totdat uiteindelijk een definitieve oplossing is gevonden.

Verwant probleem:Vorige week ben ik overgestapt van een iPhone 5 naar een Samsung Galaxy Note 4. Alles ging prima, op één ding na. Ik kan niet sms'en maar wel sms-berichten ontvangen. Help me alsjeblieft. — Louise

Aanbeveling: Hallo Jenny en Louise. Problemen met het verzenden van sms-berichten zijn wijdverbreid onder degenen die zijn overgestapt van een iPhone naar een Samsung-apparaat. En beide problemen zijn gerelateerd. Omdat je niet hebt vermeld of je een tijdelijke oplossing hebt geprobeerd om het probleem op te lossen, raad ik je aan om eerst de simkaart van je iPhone te verwijderen en vervolgens je Note 4-apparaat opnieuw op te starten. Test daarna uw Note 4 en kijk of deze al sms-berichten kan verzenden / ontvangen. Als het probleem aanhoudt, ga dan verder met de volgende mogelijke oplossing.

Mogelijke oplossing: Zorg ervoor dat u iMessage en FaceTime op uw oude iPhone uitschakelt voordat u overschakelt naar een nieuw Samsung-apparaat.

Wat er gebeurt, is dat iMessage niet alleen uw telefoonnummer aan uw Apple ID koppelt, maar ook aan uw e-mailadressen. Dus zolang die dingen zijn gekoppeld of gesynchroniseerd, gaan berichten die door iemand met een iPhone-apparaat worden verzonden, ook via het iMessage-systeem van Apple. Hoe dan ook, je kunt iMessage altijd opnieuw inschakelen of weer inschakelen als je moet communiceren met andere iOS-apparaten zoals iPad of iPod, behalve de iPhone. Zodra u dit hebt gedaan, kunt u FaceTime zonder problemen weer inschakelen.

Nadat u deze hulpprogramma's hebt uitgeschakeld, gaat u naar de Apple ID-website en wijzigt u het wachtwoord voor uw Apple-account.

Belangrijke notitie: Het opnieuw instellen van het Apple-accountwachtwoord is mogelijk alleen nodig als u geen toegang meer hebt tot al uw iDevices. Deze methode is van toepassing op elke vervoerder.

Galaxy Note 4 Dubbele tekstberichten verzenden in Hangouts

Probleem: Ik heb de laatste tijd een klein probleempje met mijn Galaxy Note (Sprint) 4-apparaat. Nadat ik de nieuwe Hangouts-applicatie met GV (Google Voice) -integratie had geïnstalleerd, zouden de sms-berichten die ik naar anderen stuur, worden gedupliceerd. Ik hoorde het net nadat een vriend van me me vertelde dat hij altijd een dubbele sms van mijn nummer ontvangt. Eerst vertelde ik hem dat het misschien alleen te wijten was aan een netwerkprobleem, maar hij zei dat als dat het geval was, het niet altijd zou moeten gebeuren. Dus uit nieuwsgierigheid probeerde ik een sms-bericht te sturen via Hangouts van mijn Note 4 naar mijn andere telefoon en ontdekte dat mijn vriend geen grapje maakte. Ik heb het verschillende keren geprobeerd en hetzelfde gebeurde. Overigens is mijn GV-nummer hetzelfde als mijn Sprint-nummer. Ik zie ook 3 opties onder "SMS verzenden vanaf", namelijk Smart Reply, Google Voice-nummer en Sprintnummer. Als ik de optie Slim beantwoorden selecteer, verzendt mijn telefoon slechts één bericht (sms), maar als ik een van de andere twee kies, is dat het moment waarop het bericht dat ik heb verzonden duplicaten is. Dus nu gebruik ik Smart Reply gewoon als mijn tijdelijke oplossing. Smart Reply biedt me echter geen opties om een ​​groeps-mms te starten en ik moet Sprintnummer kiezen om groeps-mms-opties toegankelijk te maken. Ik heb app-gegevens / cache tevergeefs gewist. De Hangouts-versie die ik heb is 2.3.75731955. Ik hoop dat je me kunt helpen dit probleem op te lossen. Bedankt. — Phil

Aanbevelingen: Hallo Phil. Dit probleem doet zich niet alleen voor op de Galaxy Note 4, maar ook op andere Android-apparaten en zelfs computers. Sommige van degenen die een soortgelijk probleem zijn tegengekomen bij het dupliceren van berichten, stelden voor om zich af te melden voor de GV-integratie om te stoppen met het verzenden van dubbele berichten naar uw contacten. Dit is een ding dat u als eerste kunt proberen. Een andere oplossing die wordt aanbevolen door een technische ondersteuning van Sprint, is door te proberen de instelling Google Voice en Hangouts-tekstberichten uit te schakelen.

Google biedt ook een ondersteuningspagina aan om gebruikers te helpen Hangouts-problemen op verschillende mobiele Android-apparaten op te lossen. U kunt de pagina met probleemoplossers bezoeken voor verdere hulp.

Kan geen MMS-berichten of mms verzenden / ontvangen op Galaxy Note 4

Probleem: Hoi. Ik heb alsjeblieft wat hulp nodig. Ik begrijp niet waarom mijn Galaxy Note 4 geen mms-berichten kan verzenden en ontvangen. Ik gebruik de standaard Samsung Messaging-applicatie en heb er niets in aangeraakt of gewijzigd dat me deze problemen zou bezorgen. Sorry, maar ik ben nieuw op Android-telefoons en ik ben nog niet zo bekend met de interface. Ik hoop dat je het begrijpt. Moet ik iets aan de telefooninstellingen doen om de telefoonberichtenfunctie te laten werken? Ik heb ook een app van derden geprobeerd, maar ik kan nog steeds geen mms-berichten ontvangen of verzenden met mijn telefoon. Ik heb bijna een week geleden geprobeerd een foto naar mijn vriend te sturen, maar deze wordt tot nu toe nog steeds niet verzonden. Laat me weten wat ik kan doen om dit probleem op te lossen. Ik kijk ernaar uit om van jullie te horen. Bedankt. — Astred

Aanbevelingen: Hé, Astred. Er zijn een aantal factoren die van invloed kunnen zijn op mms-services op een apparaat. Om uw probleem te isoleren, beginnen we met de meest voorkomende boosdoeners: mobiele data uitgeschakeld, energiebesparende / ultra-energiebesparende modus ingeschakeld, slecht signaal en (mms) bestandsgrootte.

Heb je gecontroleerd of mobiele data is ingeschakeld op je Note 4-apparaat? Zo niet, dan raad ik u aan het nu te controleren en ervoor te zorgen dat het is ingeschakeld of ingeschakeld. Mobiele gegevens moeten zijn ingeschakeld om mms-berichten te kunnen verzenden. Zorg er ook voor dat uw telefoon niet in de energiebesparende modus of ultra-energiebesparende modus staat. Als u het niet zeker weet, kunt u het deze keer verifiëren. Indien ingeschakeld, beperkt de energiebesparende modus achtergrondgegevens en voorkomt dat uw telefoon gegevens op de achtergrond overdraagt. De ultra-energiebesparende modus schakelt ook mobiele data op uw telefoon uit.

Controleer ook of uw telefoon voldoende signaalsterkte en gegevensverbinding (bij voorkeur 3G / 4G) heeft tijdens het verzenden van mms, omdat netwerkproblemen u ook deze problemen kunnen veroorzaken. En het laatste dat ik wil dat u controleert, is de bestandsgrootte van de mms of afbeelding die u probeert te verzenden. Soms kunt u geen mms verzenden, vooral als de bestandsgrootte die u probeert te verzenden te groot is.

Een ander ding dat u moet overwegen en een mogelijke reden waarom u geen mms kunt ontvangen, is wanneer u de berichtlimiet al hebt overschreden. Dus als u denkt dat u het opgegeven aantal al hebt overschreden (dat standaard 200 is), probeer dan het maximale aantal te controleren of zo nodig te wijzigen.

Notitie: Stappen om mobiele data in te schakelen, de energiebesparende modus uit te schakelen en de MMS-berichtlimiet in te stellen op de Galaxy Note 4 vindt u onder deze pagina onder Procedures voor probleemoplossing. Maak indien nodig gebruik van onze gids.

Kan geen tekstberichten (sms) verzenden / ontvangen op Galaxy Note 4

Probleem: Hoi. Plots kan ik geen sms-berichten (sms) verzenden en ontvangen met mijn Galaxy Note 4 (AT & T). Ik kan er niet achter komen wat er mis is gegaan. Het is aan de gang sinds gisteravond. Ik heb niets veranderd in de berichtinstellingen. Ik gebruik trouwens de ingebouwde berichten-app. Toen ik probeerde een sms te verzenden, krijg ik een bericht met de melding 'bericht niet verzonden'. Ik heb vaak geprobeerd mijn apparaat opnieuw op te starten, maar dat loste het probleem niet op. Wat denk je dat mij dit probleem heeft veroorzaakt en wat moet ik doen om het op te lossen? Help me alsjeblieft als je kunt. Bedankt. — Aaron

Aanbevelingen: Stuur alstublieft een sms-bericht naar een contactpersoon of een ander apparaat (indien beschikbaar en kijk of het deze keer doorkomt. Aangezien u zei dat het probleem gisteravond net is begonnen, kan dit te wijten zijn aan een netwerkstoring die de service in uw regio beïnvloedt. Neem in dat geval contact op met uw netwerkaanbieder en laat hem controleren op mogelijke storingen die mogelijk van invloed zijn geweest op de berichtenservices op uw locatie.

Als je nog steeds geen bericht kunt verzenden / ontvangen, kijk dan of je kunt bellen. Als dit niet lukt, controleer dan of de vliegtuigmodus is uitgeschakeld. Zelfs als je zei dat je niets aan je apparaatinstellingen hebt aangeraakt of gewijzigd, kan het geen kwaad als je ervoor zorgt dat het is uitgeschakeld. En om er zeker van te zijn dat u de opgegeven limiet voor sms-berichten op uw apparaat nog niet hebt overschreden, probeert u dit deze keer te controleren.

Controleer ook of het nummer van het berichtencentrum dat in uw telefoon is opgeslagen, correct is. Neem contact op met uw netwerkaanbieder als u niet zeker weet welk nummer u moet gebruiken.

Galaxy Note 4-sms met nummer in plaats van contactnaam

Probleem: Hallo jongens! Ik heb een recent probleem met mijn Galaxy Note 4-sms. Ik merkte dat elke keer dat ik een sms ontvang van een contact, het telefoonnummer wordt weergegeven in plaats van de contactnaam die in mijn telefoon is opgeslagen. Dat is heel raar. Ik gebruik een app van derden (Handcent) voor sms-berichten. Ik heb geprobeerd de app te verwijderen en opnieuw te installeren, maar het mocht niet baten. Het in- en uitschakelen van de telefoon werkte ook niet. Dit is vervelend. Ik hoop dat je me kunt helpen het te repareren. Bedankt en meer kracht voor uw team! — Roy

Aanbevelingen: Hoi Roy! Heb je geprobeerd de standaard sms-app op je Note 4-apparaat te gebruiken? Zo niet, dan raad ik je aan het deze keer te proberen. Als het probleem is verdwenen tijdens het gebruik van de standaard berichten-app, kunnen we zeggen dat de storing zich voordoet in Handcent. Probeer Handcent geforceerd te sluiten en start uw telefoon daarna opnieuw op (zachte reset). Ik hoop dat dit helpt.

Fout in tekstberichtgeheugen vol - kan geen sms verzenden op Galaxy Note 4

Probleem: Ik heb een probleem met het verzenden van sms-berichten met mijn Samsung Galaxy Note 4. Wanneer ik probeerde een sms te verzenden, krijg ik een foutmelding met de tekst 'Sms-geheugen vol', waarna het bericht niet kan worden verzonden.Ik heb al mijn discussies verwijderd en mijn telefoon opnieuw opgestart, maar er is niets veranderd. Enige suggestie om dit probleem op te lossen? Ik zou het erg op prijs stellen. - David

Aanbeveling: Hoi David. Het foutbericht verwijst eigenlijk naar de interne geheugenruimte van uw telefoon, die blijkbaar te laag is. Het verwijderen van oude sms-berichten is misschien niet voldoende om uw probleem op te lossen. Dit betekent dat u meer intern geheugen moet wissen om te doen.

Er zijn veel manieren waarop u wat ruimte in het interne geheugen van uw telefoon kunt vrijmaken. Probeer sommige applicaties te verwijderen of de-installeren, vooral die welke niet langer bruikbaar zijn. Het wissen van caches en oproeplogboeken van apps en het verplaatsen van sommige apps naar een SD-kaart helpt ook.

Procedures voor probleemoplossing

Deze inhoud is bedoeld voor diegenen die verdere hulp nodig hebben bij het uitvoeren van een van de gegeven oplossingen of methoden voor probleemoplossing voor hun respectievelijke apparaatproblemen. Volg de stappen om een ​​van de toepasselijke methoden uit te voeren om het probleem met uw Galaxy Note 4 op te lossen.

Schakel GV-tekstberichten en voicemail uit in uw Hangouts-app op de Galaxy Note 4

1. Open de Hangoutsapp op uw notitie 4.
2. Raak je profielfoto aan om door te gaan.
3. Raak aan Instellingen om naar het instellingenmenu te gaan.
4. Verwijder het vinkje uit het vakje naast Berichten: sms en voicemail weergeven in Hangouts.

Mobiele gegevens inschakelen op Samsung Galaxy Note 4

1. Raak aan Apps van de Huis scherm.
2. Ga verder en raak aan Instellingen.
3. Raak aan Gegevensgebruik.
4. Raak aan Mobiele data om het in te schakelen. U weet wanneer mobiele data is ingeschakeld als het vakje ernaast is aangevinkt.

Hoe de energiebesparende modus op Galaxy Note 4 uit te schakelen

1. Raak aan Apps van de Huis scherm.
2. Raak aan Instellingen.
3. Raak aan Krachtbesparing.
4. Raak aan om een ​​modus te selecteren om instellingen te configureren. In dit geval moet u ervoor zorgen Krachtenergiebesparende modus is UIT. De Aan / uit knop helpt u te bepalen of deze modus is ingeschakeld of uitgeschakeld. Nogmaals, het moet zo zijn UIT of uitgeschakeld.

Controleren of de vliegtuigmodus is uitgeschakeld op de Galaxy Note 4

1. Houd de Krachtsleutel.
2. Kraan Vliegtuigmodus om het te draaien UIT, als het is AAN. Laat het anders staan.

Hoe de app (Handcent) op Galaxy Note 4 te sluiten

1. Raak de Menu knop.
2. Selecteer Instellingen uit het menu.
3. Raak aan Apps onder Instellingen op de Instellingenscherm.
4. Selecteer de app (Handcent) die u wilt sluiten of stoppen en tik erop.
5. Als u wordt gevraagd om een ​​bevestigingsdialoogvenster om er zeker van te zijn dat u de app echt wilt stoppen, raakt u aan OK om de app te bevestigen en te stoppen.

Hoe Galaxy Note 4 zacht te resetten

1. Houd de Kracht knop totdat het Telefoonopties prompt wordt weergegeven.
2. Kraan Herstarten.
3. Tik op OK als daarom wordt gevraagd met 'Het apparaat wordt opnieuw opgestart.”

U kunt ook gewoon de batterij verwijderen en opnieuw plaatsen, en vervolgens de telefoon weer inschakelen. Dat zal hetzelfde doen.

De limiet voor sms- / mms-berichten instellen op de Samsung Galaxy Note 4

1. Open de Berichtenapp.
2. druk de Menusleutel
3. Raak aan Instellingen.
4. Zet een vinkje op het vakje naast Verwijder oude berichten, zoals u wenst. Als u deze optie aanvinkt, worden oude berichten (sms / mms) automatisch van uw apparaat verwijderd.
5. Raak aan Tekstberichtlimiet om het maximale aantal sms-berichten in te stellen / te wijzigen dat u op uw telefoon wilt ontvangen.
6. Voer de limiet in die u wenst. U kunt kiezen uit 10 tot 5000.
7. Raak aan OK doorgaan.
8. Raak aan Multimediaberichtlimiet om het maximale aantal mms-berichten dat u op uw telefoon wilt ontvangen, in te stellen / te wijzigen.
9. Voer de limiet in die u wenst. Voor mms kunt u kiezen uit 1-99.
10. Raak aan OK om wijzigingen toe te passen.

U kunt dit ook doen:

1. Open de Berichten
2. Druk op drie stippen bevindt zich rechtsboven in Berichten.
3. Open de Instellingen
4. Kraan Verwijderenoudberichten.
5. U kunt ervoor kiezen om het uit te schakelen of de limiet te verhogen.

Belangrijke notitie: De menu-opties voor berichteninstellingen kunnen variëren, afhankelijk van uw provider. Als u bij AT&T bent, kunt u dit vinden onder de functie AT&T Messages Backup & Sync. En mogelijk moet u online inloggen op uw AT & T-account om deze functie uit te schakelen.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus stuur ze gerust naar [email protected]. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.