Inhoud
- Galaxy S6 Edge toont de foutmelding "dm-verity verificatie mislukt"
- Galaxy S6 Edge heeft problemen met Go Locker en zijn advertenties
- Galaxy S6 Edge start niet op na het instellen van Knox Security
- Galaxy S6 Edge bevroren op carrier-logo
- Galaxy S6 Edge gaat niet aan
- Galaxy S6 Edge toont "Ongeautoriseerde acties zijn gedetecteerd"
- Galaxy S6 Edge verwijderde foto's en video's
- Kan niet verder gaan dan de beveiliging van vingerafdrukken
- Vraag over Clean Master, CM Speed Booster, Battery Doctor
We hebben veel systeemgerelateerde problemen ontvangen van eigenaren van een Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Dus in dit bericht zal ik enkele van de e-mails behandelen die we van onze lezers hebben ontvangen. Er zijn negen problemen die ik hier heb genoemd.Als u contact met ons heeft opgenomen, lees dan verder om te zien of uw bezorgdheid een van de zaken is die ik heb opgenomen.
Galaxy S6 Edge toont de foutmelding "dm-verity verificatie mislukt"
Probleem: HELPEN! Mijn Samsung Galaxy S6 Edge ging door wat het meest voorkomende probleem lijkt te zijn van het willekeurig ontgrendelen van de vingerafdruk, waarbij ik besloot mijn vingerafdruk niet te herkennen. Toen om een back-upwachtwoord werd gevraagd, werkte dit ook niet meer. Voordat het werd vergrendeld, heb ik helaas gegevens en wifi uitgeschakeld, dus alle manieren om het ontgrendelingsprobleem op te lossen waren nutteloos, met als enige optie een fabrieksreset.
Daarom wilde ik proberen mijn bestanden van mijn telefoon op te halen voordat ik dit deed, wat moeilijk blijkt zonder de telefoon te kunnen ontgrendelen. Na veel onderzoek kwam ik het gebruik van adb tegen om de bestanden op te halen. In veel gevallen konden mensen dit doen vanuit de systeemherstelmodus. Om een lang verhaal kort te maken, heb gedownload (voor zover ik weet) wat nodig was voor mijn Mac Book Pro om de Adb te gebruiken en ik heb mijn telefoon op de computer aangesloten, maar mijn apparaat kon niet worden gevonden. Ik drukte toen op "Update toepassen met adb" in het telefoonmenu om te zoeken waardoor het werkte (na ergens gelezen te hebben). Het apparaat kon nog steeds niet worden gevonden.
Na een paar minuten, op het telefoonscherm onderaan, zei het "dm-verity-verificatie mislukt ..." en ging terug naar het herstelmenu, waar het onderaan het scherm blijft vermelden.
Als ik nu probeer mijn telefoon goed op te starten, krijg ik een herhaalde flits van het opstartscherm van Samsung.
Ik weet dat ik duidelijk niets heb begrepen wat ik aan het doen was, maar als dit toch het geval is, kan dit worden opgelost of kunnen de bestanden nog steeds van de telefoon worden gehaald voordat ik de fabrieksinstellingen terugzet, zou ik al uw hulp op prijs stellen! Bedankt!
Suggestie: Dit is precies de reden waarom gebruikers weg moeten blijven van rooten, het flashen van aangepaste ROM's en het verknoeien met ADB - je krijgt een telefoon met zachte stenen als er iets misgaat. De fout of het scherm "dm-verity verificatie mislukt" wordt alleen weergegeven als er met de EFS-map of de inhoud ervan is geknoeid, verwijderd of gewijzigd. De EFS-map bevat zeer gevoelige en belangrijke bestanden en gegevens die alleen uniek zijn voor uw telefoon. Een voorbeeld hiervan is de IMEI. Het lijkt erop dat de map is verknoeid en op basis van je beschrijving heb je geen back-up gemaakt omdat je in de eerste plaats niet in je telefoon kon komen.
Hier kunnen we niet veel aan doen. U kunt het beste contact opnemen met uw serviceprovider. Als er iets anders is, bevat het informatie over het serienummer en IMEI van uw telefoon. Probeer te zien of zijn technicus hier iets aan kan doen. Technici van derden kunnen ook niets doen omdat ze de juiste inhoud van de EFS-map niet kunnen herstellen.
Galaxy S6 Edge heeft problemen met Go Locker en zijn advertenties
Probleem: Ik heb onlangs Go Locker gedownload en het op oudere telefoons gebruikt en deze problemen nooit gehad. Maar als ik het nu gebruik, krijg ik pop-upadvertenties die het hele scherm beslaan. Dus hoe kom ik er vanaf terwijl ik Go Locker nog steeds gebruik.
Ik gebruik de S Voice ook veel, omdat ik veel op reis ben voor werk. Zij is de Hands Free (Car Mode) een grote hulp, maar sinds ik Go Locker heb geïnstalleerd heb ik de volgende problemen gehad.
Het wordt geactiveerd in het vergrendelscherm, maar neemt mijn opdrachten niet aan. Je kunt de soundbar zien bewegen als ik spreek. Dan verschijnt de laadcirkel alsof het de opdracht verwerkt, maar dan sluit S Voice af en doet niets. Ik weet dat mijn mobiele gegevenssignaal sterk is en dat het laden geen problemen zou moeten hebben. Toch gebeurt dit elke keer; waardoor ik de telefoon fysiek moet ontgrendelen en op het S Voice-pictogram moet drukken. Pas als ik dat doe, werkt het.
Ik ben wanhopig op zoek naar een oplossing voor deze problemen. Help alstublieft!"
Probleemoplossen: Wat betreft de advertenties, we kunnen er niet veel aan doen als ze bij de app werden geleverd. Dat zou de enige manier kunnen zijn waarop de ontwikkelaars aan hun app kunnen verdienen. Als u echt problemen heeft met die advertenties, koop dan indien mogelijk de pro-versie. Of, als u geroot bent, kunt u AdFree installeren vanuit Play Store; het blokkeert alle advertenties van alle apps.
Als sommige van de kernfuncties van uw telefoon problemen ondervinden na het installeren van Go Locker, moet u een beslissing nemen om de app te verwijderen of uw telefoon te blijven gebruiken zonder die kernfuncties. Het kan een compatibiliteitsprobleem zijn. Neem contact op met de ontwikkelaar en meld het probleem mogelijk om dit probleem op te lossen.
Galaxy S6 Edge start niet op na het instellen van Knox Security
Probleem: Ik heb geprobeerd Knox Security in te stellen op mijn S6 Edge-telefoon, nu toont mijn scherm alleen het eerste inlogscherm sinds gisteravond om 19:00 uur. en mijn telefoon gaat niet aan.
Probleemoplossen: Probeer op te starten in de veilige modus en schakel Knox-beveiliging uit zodat u uw telefoon kunt blijven gebruiken. Zorg ervoor dat u daarna een rapport bij Samsung indient, zodat dit probleem wordt aangepakt door de ingenieurs en / of ontwikkelaars van het bedrijf. Als de telefoon ook niet kan opstarten in de veilige modus, moet u echt een masterreset uitvoeren via de herstelmodus. Houd er echter rekening mee dat u op geen enkele manier een back-up van uw gegevens kunt maken.
Start op in veilige modus
- Schakel uw Galaxy S6 Edge uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ wordt weergegeven, laat u onmiddellijk de aan / uit-toets los en houdt u vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon het opnieuw opstarten heeft voltooid.
- Laat de knop los wanneer u Veilige modus in de linker benedenhoek van het scherm ziet.
Totale herstart
- Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
- Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
- Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
- Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
- Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Druk nogmaals op de knop Vol omlaag totdat de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
Galaxy S6 Edge bevroren op carrier-logo
Probleem: Op het telefoonscherm stond de naam van de telefoon - Samsung S6 Edge in wit en zwart en de naam van de koerier Optus bleef heen en weer flitsen - dus ik probeerde het uit te schakelen door op de aan / uit-knop te drukken. Na ruim 20 minuten stopte het voorscherm met knipperen en nu lijkt het optus-pictogramscherm bevroren. Brandt en de telefoon kan niet worden uitgeschakeld.
Probleemoplossen: Blijkbaar is het systeem op uw telefoon gecrasht, daarom is het vastgelopen op een specifiek scherm. Het enige dat u hoeft te doen, is de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets samen 20 seconden ingedrukt houden. De procedure voert de gesimuleerde ontkoppeling van de batterij uit, waardoor uw telefoon opnieuw moet worden opgestart.
Galaxy S6 Edge gaat niet aan
Probleem: Vandaag ging ik aan het werk en mijn telefoon was in orde en op 70 procent. Ik heb deze telefoon misschien drie maanden gehad. Ik ging ongeveer een uur of 2 later kijken hoe laat het was en mijn telefoon gaat niet aan. Ik kocht een oplader en stopte hem in het stopcontact en liet hem een half uur staan en hij ging nog steeds niet aan. Ik ben stomverbaasd omdat ik meestal gewoon de batterij zou verwijderen, maar nu heb ik geen idee hoe ik dit moet oplossen. Help me alstublieft. Dank je.
Probleemoplossen: Het kan gewoon een systeemcrash zijn. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd 20 seconden ingedrukt of totdat de telefoon opstart. Als het niet reageerde, is er een ingewikkelder probleem. Lees onze gids voor probleemoplossing voor het repareren van een Samsung Galaxy S6 Edge die niet kan worden ingeschakeld.
Galaxy S6 Edge toont "Ongeautoriseerde acties zijn gedetecteerd"
Probleem: Toen ik mijn telefoon aanzette, kreeg ik een bericht dat ongeautoriseerde acties zijn gedetecteerd, dus ik kreeg een optie voor annuleren en opnieuw opstarten.Ik drukte op herstarten en het kon niet opnieuw opstarten en ik kreeg het advies om verizon-software te gebruiken om mijn telefoon te herstellen.
Probleemoplossen: Voer gewoon de masterreset uit en bel vervolgens Samsung. De vertegenwoordiger van het bedrijf zal u vertellen dat ze het probleem al kennen, maar dat er momenteel geen oplossing is. U wordt dan geadviseerd om contact op te nemen met de dealer waar u de telefoon heeft gekocht of uw serviceprovider om deze te laten vervangen.
Galaxy S6 Edge verwijderde foto's en video's
Vraag: Bij 2 gelegenheden heeft mijn Galaxy S6 Edge al mijn muziek plus foto's en video's in de galerij verwijderd en ook mijn berichten gewist. Ik heb AVG Antivirus actief en dit heeft het voorkomen niet voorkomen. De eerste instantie vond plaats nadat de telefoon was ingeschakeld, die 's nachts was uitgeschakeld. Ongeveer twee weken nadat ik de fabrieksinstellingen had hersteld, gebeurde het opnieuw, nadat ik naar de galerij was gegaan om een foto te bekijken die ik zojuist had gemaakt. HELP ALSTUBLIEFT.
Antwoord: Het lijkt erop dat in beide gevallen een reset is uitgevoerd, waarbij alles wat is opgeslagen in het interne geheugen van de telefoon is verwijderd. Het eerste incident is mogelijk veroorzaakt door een update, denk ik, maar ik weet het niet zeker. De tweede is natuurlijk door de gebruiker geïnitieerd. Als u de fabrieksinstellingen terugzet, wordt alles verwijderd, dus doe dat niet vaker.
Kan niet verder gaan dan de beveiliging van vingerafdrukken
Probleem: Ik heb mijn optie voor vingerafdrukbeveiliging geprobeerd en het zal niet werken. Ik heb ook het back-upwachtwoord ingetypt en het werkt niet. Hoe kan ik deze telefoon gebruiken?
Probleemoplossen: Nou, de optie voor vingerafdrukvergrendeling is nog een andere beveiligingsmaatregel die niet gemakkelijk kan worden omzeild. Als de telefoon uw vingerafdruk niet herkent, kunt u niet veel anders doen dan de telefoon resetten om alle vergrendelingen te wissen en weer toegang te krijgen. Volg gewoon de bovenstaande stappen om de telefoon te resetten en alles komt goed. Maar voor de zekerheid verliest u al uw gegevens, bestanden, foto's, muziek, video's, enz. Die zijn opgeslagen in de interne opslag van de telefoon.
Vraag over Clean Master, CM Speed Booster, Battery Doctor
Vraag: Ik heb een simpele, maar belangrijke vraag. Deze 3 apps, Clean Master, CM Speed Booster en Battery Doctor, doen ze echt iets voor je telefoon? Ik gebruik ze meerdere keren per dag, en ik merk dat wanneer ik probeer het RAM schoon te maken, het bijna onmiddellijk weer vol raakt. Misschien doet het intern iets dat ik gewoon niet zie? Bedankt.
Antwoord: Als de telefoon al enkele maanden actief is, veel gegevens heeft verzameld, traag is geworden en u geen masterreset wilt uitvoeren, helpt de Clean Master u overtollige gegevens en bestanden te verwijderen. Maar dat is alles; het doet niet veel. De CM Speed Booster en Battery Doctor bieden ook niet veel.
Als u gegevens en bestanden in de cache wilt verwijderen, maar u weet niet waar ze zich bevinden en als u uw telefoon wilt versnellen zoals deze nieuw was, raad ik u aan een volledige harde reset uit te voeren om de telefoon mee te nemen terug naar de standaardinstellingen door alles te verwijderen dat is opgeslagen in de interne opslag van de telefoon. Deze apps hoeven niet te worden geïnstalleerd.
Nu, over het RAM-gebruik, hoeft u zich geen zorgen te maken, want RAM bestaat om te worden gebruikt. Als u apps en services handmatig blijft sluiten met de gedachte het RAM-gebruik te verlagen in de overtuiging dat de telefoon sneller zal werken, heeft u het mis. U kunt de telefoon zelfs vertragen door systeemservices en apps regelmatig te sluiten.
Ik hoop dat dit uw vraag beantwoordt.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.