Inhoud

• Meldingen instellen voor specifieke apps op Galaxy S6 Edge
• Recente apps die niet worden weergegeven op Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge gaat niet aan
• Kan Galaxy S6 Edge een USB-station opstarten
• Galaxy S6 Edge kan niet automatisch worden gedraaid
• Fout Galaxy S6 Edge Camera mislukt
• Hoe bestanden overbrengen van MicroSD-kaart naar Galaxy S6 Edge-opslag
• Verwijder Bloatware op Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge voert de batterij zo snel leeg

Slechts enkelen hebben dit probleem ontdekt en er is al geen oplossing voor. Nogmaals, het kan alleen worden beschouwd als een storing of een bug, maar het is verre van vervelend, vooral als u vertrouwt op de mogelijkheid van de telefoon om de helderheid van het scherm aan te passen. Maar als u er meer over wilt weten, kunt u als volgt repliceren:

1. Schuif uw vinger vanaf de bovenkant van het scherm.
2. Tik op het selectievakje met de tekst ‘Auto’ om het uit te schakelen.
3. Sleep nu de indicator naast het helderheidspictogram en stel deze in op het hoogste niveau.
4. Met automatische helderheid uit en schermhelderheid ingesteld op het hoogste niveau, ga je naar een gebied met weinig licht en zie je dat het scherm dimt.
5. Gebruik een zaklamp en richt het licht op de lichtsensor en je zult merken dat de helderheid van het scherm helderder wordt.

Als automatische helderheid is uitgeschakeld, moet het scherm natuurlijk op hetzelfde helderheidsniveau blijven als waarop u het hebt ingesteld. Dit probleem doet zich alleen voor bij S6 Edge en niet bij Galaxy S6.

Hier is momenteel geen oplossing voor. Fabrieksreset of harde reset werkt niet. Hopelijk zal Samsung een patch uitbrengen die dit probleem oplost, hoewel het niet echt een grote is.

De volgende berichten zijn naar ons gestuurd door onze lezers die dit probleem uit de eerste hand hebben ervaren:

Probleem 1: Hallo jongens! Ik heb gisteren net mijn Samsung Galaxy S6 Edge ontvangen en ik geniet er echt van. Het ontwerp is gewoon fantastisch en de prestaties zijn geweldig. Het is waarschijnlijk het beste apparaat dat Samsung ooit heeft geproduceerd en voor mij is het de telefoon van het jaar! Er is echter één ding dat mij opviel; de helderheid van het scherm wordt nog steeds aangepast, zelfs als de automatische helderheid is uitgeschakeld en het scherm is ingesteld op het maximale helderheidsniveau. Als ik me in een goed verlichte omgeving bevind, wordt het scherm nog helderder, maar bij slechte verlichting wordt het scherm ook gedimd. Mijn oude Samsung doet dit niet, dus ik ben gewoon benieuwd of dit normaal is of wat. Bedankt. - Juve

Probleem 2: Ik heb een upgrade uitgevoerd van S4 naar Galaxy S6 Edge en dit is mijn vierde Samsung-telefoon. Het werkt prima en alles behalve ik maak graag gebruik van het geweldige scherm, dus ik heb de helderheid van het scherm maximaal ingesteld en de automatische helderheid uitgeschakeld. Het scherm zou niet automatisch moeten worden aangepast, ongeacht of ik me in een donkere omgeving of in een goed verlichte omgeving bevind, maar S6 Edge doet dat wel. Natuurlijk heb ik de instellingen dubbel gecontroleerd en is de automatische helderheid uitgeschakeld terwijl de helderheid van het scherm op het hoogste niveau is ingesteld. Is dit een hardwareprobleem of zoiets? Ik heb Samsung gebeld, maar de vertegenwoordigers weten dit ook niet. Het is niet echt een probleem, maar ik maak me een beetje zorgen dat het een hardwareprobleem kan zijn. Laat het me weten, alsjeblieft. Bedankt.

Meldingen instellen voor specifieke apps op Galaxy S6 Edge

Vraag: Hoi droid. Ik ben nieuw bij Android en ik heb net de nieuwe S6 Edge gekregen. Ik leer er nog steeds een heleboel dingen mee en ik geniet er echt van. Er is één ding dat ik nog niet heb bedacht; hoe kan ik apps kiezen die meldingen op het vergrendelingsscherm mogen pushen? Ik wil bijvoorbeeld direct op de hoogte worden gebracht als er nieuwe e-mail binnenkomt of een sms. Hoe kan ik ervoor zorgen dat de telefoon dat doet? Dank je! - Edgar

Antwoord: Hallo Edgar! We zijn blij te horen dat u tot nu toe veel plezier beleeft aan uw nieuwe telefoon. De nieuwe S6 Edge wordt dit jaar misschien wel de beste Android-smartphone met zijn nieuwe ontwerp, edge-schermen, technische specificaties, enz. Dus je hebt een goede keuze gemaakt om die te kiezen.

Wat betreft uw vraag, u moet app-meldingen instellen als prioriteit, zodat meldingen bovenaan het meldingspaneel worden weergegeven, zelfs als uw telefoon zich in Niet storen modus. Volg hiervoor deze stappen:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Geluiden en meldingen.
3. Tik op App-meldingen.
4. Raak nu de apps aan die u als prioriteit wilt instellen.
5. Tik op de schuifregelaar naast Instellen als prioriteit om deze in te schakelen.

Ik hoop dat dit helpt!

Recente apps die niet worden weergegeven op Galaxy S6 Edge

Probleem: Hallo, ik ontving vorige week mijn nieuwe Samsung Galaxy S6 Edge. De eerste dag zie ik elke keer dat ik de toets Recente apps aanraak een lijst met alle apps die onlangs zijn geopend. Maar de volgende dag, telkens wanneer ik de toets Recente apps aanraak, is er geen lijst meer. De lijst is niet verwijderd.

Ik vroeg me af of er een optie is om die sleutel uit te zetten? Heb ik een optie in mijn instelling gewijzigd waardoor ik mijn lijst met recente apps niet meer kan zien? Uw hulp wordt zeer gewaardeerd. Bedankt, Cinthia.

Probleemoplossen: Hallo Cinthia. Laten we dit zo eenvoudig mogelijk maken. Open of start zoveel apps als u wilt en druk vervolgens op de toets Recente apps om te zien of die apps worden vermeld op het scherm Recente apps. Als dit het geval is, is er geen probleem met uw telefoon en is deze ook niet gewijzigd. De reden waarom die apps mogelijk uit de lijst zijn verdwenen, is omdat het apparaat mogelijk opnieuw is opgestart en de lijst heeft verwijderd. Als u echter vermoedt dat sommige instellingen zijn gewijzigd en dat u niet weet hoe u ze terug moet instellen, raad ik u aan een volledige harde reset uit te voeren.

Volledige harde reset

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol omlaag totdat de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.

Dat is alles, uw S6 Edge is al teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Galaxy S6 Edge gaat niet aan

Probleem: Geachte heer, mijn dochter kocht afgelopen twee weken geleden een Galaxy S6 edge uit Singapore.

Vanavond kan die telefoon geen stroom meer openen. Ze kijkt gewoon naar YouTube, dan is de verbinding niet goed, dus zet ze het naast haar en dan staat de telefoon uit. Ze probeert hoe dan ook te openen, maar dat lukt niet. Nu is ze in Thailand. Dus geef ons alstublieft aan hoe we het moeten doen. Beste wensen, Kyaw.

Probleemoplossen: Hallo Kyaw! Op basis van uw beschrijving lijkt het erop dat de batterij van de telefoon leeg is. Vertel haar alsjeblieft om de telefoon op de oplader aan te sluiten en deze gedurende ten minste 10 minuten op te laden. Laat haar daarna proberen het aan te zetten om te zien of de telefoon daarop reageert. Zo niet, dan is er een aantal procedures die ze moet uitvoeren om verder te beoordelen of het probleem bij de hardware of firmware zit:

Start op in veilige modus

Deze procedure zal uitwijzen of het probleem werd veroorzaakt door een app van derden of door vooraf geïnstalleerde apps. Als het een app van een derde partij was die dit veroorzaakte, zou de telefoon probleemloos in de veilige modus moeten kunnen opstarten. Hier is hoe je het doet:

1. Schakel uw Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ wordt weergegeven, laat u onmiddellijk de aan / uit-toets los en houdt u vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon het opnieuw opstarten heeft voltooid.
5. Laat de knop los wanneer u Veilige modus in de linker benedenhoek van het scherm ziet.

Als de telefoon weigert op te starten in de veilige modus, moet je proberen hem op te starten in de herstelmodus om erachter te komen of hij op de een of andere manier nog kan worden ingeschakeld.

Start op in herstelmodus

In de herstelmodus start de telefoon elk onderdeel op, maar laadt niet de typische Android-interface. Het doel van deze procedure is om te weten of de hardware nog kan worden opgestart.

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.

Als de telefoon wordt ingeschakeld, is er geen probleem met de hardware. Bel anders de technische ondersteuning of bel uw provider en laat deze vervangen.

Voor het geval de telefoon met succes is opgestart tijdens het herstel, veegt u de cachepartitie schoon en moet het probleem daarna worden opgelost.

Kan Galaxy S6 Edge een USB-station opstarten

Vraag: Hallo moet mijn Galaxy S6 Edge een usb-drive van stroom kunnen voorzien? Ik had tot gisteren een s5 en dat had geen enkel probleem.

Gerelateerde vraag: Kan de Galaxy S6 Edge, mits ik die speciale kabel heb, rechtstreeks lezen vanaf een USB-stick of flashdrive? Gezien het feit dat Samsung veel functies heeft weggelaten, zoals een microSD-kaartsleuf en een verwijderbare batterij, ben ik bang dat het ook de mogelijkheid van de telefoon om vanaf een USB-drive te lezen wegneemt. Uw antwoord wordt zeer gewaardeerd. Dank je!

Antwoord: Ja! De nieuwe Samsung Galaxy S6 Edge zou geen problemen moeten hebben om rechtstreeks vanaf een flashstation te lezen, mits de eigenaar een USB OTG-kabel (On The Go) heeft. Deze functie is al een van de standaarden geworden van de nieuwe generatie Android-smartphones, aangezien deze mobiele apparaten alternatieven zijn geworden voor computers en / of laptops.

Galaxy S6 Edge kan niet automatisch worden gedraaid

Probleem: Hallo jongens! Ik heb net mijn nieuwe Samsung Galaxy S6 Edge gekregen en ik ben bij Sprint. De eerste paar dagen waren erg goed zonder enige problemen, maar vandaag was ik verrast toen het scherm niet automatisch draaide. Het lijkt erop dat het nu vastzit in portretmodus en wat ik ook doe, het zal gewoon niet naar landschap draaien. Eerder vandaag werkte het echter prima, responsief en alles, maar nu is het zo. Het is erg frustrerend om een ​​erg dure telefoon te hebben die binnen een paar dagen na aankoop defect raakt. Kunnen jullie hier een oplossing voor voorstellen? Bedankt!

Verwant probleem: Goede dag! Ik heb een upgrade uitgevoerd van Galaxy S4 naar Galaxy S6 Edge en mijn provider is Verizon. Het lijkt erop dat ik de instellingen op mijn telefoon heb verknoeid omdat het scherm niet meer draait. Ik heb de instelling voor automatisch draaien kunnen vinden, maar het scherm zit vast. Gisteren draait het scherm onmiddellijk nadat ik het zelfs een beetje heb gekanteld, maar nu werkt het gewoon niet. Ik ben erg teleurgesteld dat ik een apparaat als dit heb, maar ik ben bereid alles te doen om dit probleem op te lossen. Help me alsjeblieft.

Suggestie: Hallo jongens. Er zijn verschillende meldingen geweest dat sommige S6 Edge-eenheden werden geplaagd door problemen met automatisch draaien. Er waren gevallen waarin het scherm van portret naar landschap roteert en in die richting blijft steken. Anderen rouleren niet zoals het probleem dat u momenteel heeft. Op basis van die rapporten lijkt het erop dat modellen van het merk Sprint en Verizon degenen zijn met problemen met de versnellingsmeter. Gebruikers meldden dat ze al (vaak) hadden geprobeerd hun apparaten opnieuw op te starten, terwijl velen zeiden dat ze al een harde reset hadden uitgevoerd zonder resultaat. Het lijkt erop dat het echt een hardwareprobleem is en dat het voorlopig niet kan worden opgelost. De beste optie is om het apparaat zo snel mogelijk te laten vervangen of zolang je provider het nog verplicht is om het te vervangen.

Fout Galaxy S6 Edge Camera mislukt

Probleem: Hallo jongens! Ik ben onlangs een probleem tegengekomen met mijn nieuwe Galaxy S6 Edge en ik denk dat jij de eerste bent die ik je erover zou vertellen. Ik weet niet zo zeker wat er is gebeurd of wat ik heb geïnstalleerd, maar de telefoon zal nu elke keer dat ik de camera open de foutmelding 'camera mislukt' weergeven. Voordien kon ik veel foto's maken en het frustreert me gewoon om elke keer dat ik de camera wil gebruiken met deze foutmelding te worden begroet. Ik ben niet nieuw in technologie, maar dit is mijn eerste Android-telefoon (ik gebruik al heel lang een iPhone) dus wees alsjeblieft niet te streng voor me. Bedankt. - Sarah

Probleemoplossen: Hallo Sarah! Het spijt me te horen dat uw eerste Android-ervaring niet zo soepel verloopt. Ik kan op basis van je beschrijving echt niet zeggen wat er mis is met de camera van je telefoon, maar als het niet de firmware is, moet de hardware een probleem hebben. Maar allereerst ga ik ervan uit dat de telefoon geen fysieke of vloeibare schade heeft.

Het eerste dat u moet doen, is bepalen of het een app van derden is (die u mogelijk heeft geïnstalleerd) die het probleem veroorzaakt of iets anders. Om dat te doen, start u de telefoon op in de veilige modus:

1. Schakel uw Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ wordt weergegeven, laat u onmiddellijk de aan / uit-toets los en houdt u vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon het opnieuw opstarten heeft voltooid.
5. Laat de knop los wanneer u Veilige modus in de linker benedenhoek van het scherm ziet.

Als het alleen een derde partij was die het heeft veroorzaakt, zou de camera in de veilige modus moeten werken. Als dit niet het geval is, moet dit de firmware of de hardware zelf zijn.

Een harde reset is nodig om te bepalen of het probleem kan worden opgelost door de telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Als dit niet het geval is, moet u met uw provider praten en de technicus ernaar laten kijken of een vervangende eenheid aanvragen.

Volledige harde reset

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol omlaag totdat de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.

Hoe bestanden overbrengen van MicroSD-kaart naar Galaxy S6 Edge-opslag

Vraag: Allereerst wil ik jullie bedanken voor het leveren van deze geweldige service voor ons. Eerlijk gezegd ben ik een fervent lezer sinds vorig jaar toen ik mijn Samsung Galaxy S5 kocht en ik had echt veel problemen die jullie hebben opgelost via jullie berichten.

Nu heb ik een upgrade naar de nieuwe Galaxy S6 Edge uitgevoerd zonder verder onderzoek te doen. Dus ik wist niet dat het geen microSD-kaartsleuf heeft zoals de Galaxy S5. Ik heb veel gegevens opgeslagen op de kaart die ik naar mijn nieuwe telefoon wil overbrengen. Nu weet ik het niet meer. Kunnen jullie me hier nog een keer mee helpen? Geef me alsjeblieft wat ik moet doen. Bedankt. - Mary Joy

Antwoord: Hallo Mary Joy! Ja, ik herinner me jou. Je hebt ons al een paar keer eerder een e-mail gestuurd en ik heb zelfs twee van je problemen aangepakt. Welnu, wat betreft uw probleem met uw S6 Edge, er is niets dat we kunnen doen als de telefoon geen microSD-kaartsleuf heeft. We kunnen ons echt niet een weg banen naar de S6 Edge. Er is echter een oplossing en het beste dat ik tot nu toe kan zien, is om de geheugenkaart USB OTG te gebruiken (zie de onderstaande afbeelding).

Kopieer gewoon alles van uw microSD-kaart naar de interne opslag van uw telefoon en dat zorgt voor al het andere. Je wilt natuurlijk niet dat de dongle de hele tijd op je telefoon is aangesloten, dus je moet echt de gegevens die je wilt overbrengen naar je telefoon overbrengen.

Verwijder Bloatware op Galaxy S6 Edge

Vraag: Oké, dus het is niet nieuw voor elke gebruiker dat Samsung een heleboel bloatware op zijn apparaten heeft geïnstalleerd. Dus mijn vraag is: hoe kom ik er vanaf? Ik heb een Samsung Galaxy S6 Edge en ik ben net nieuw bij Android en ik weet echt niet hoe ik ze moet aanpakken. Bedankt voor uw tijd.

Antwoord: Er is een BEWERKEN-knop in de rechterbovenhoek van het apps-scherm; je kunt de bloatwares die je niet wilt op je apparaat verbergen, hoewel er enkele zijn die je echt niet kunt gebruiken, zoals Galaxy Apps. Het beste wat u eraan kunt doen, is een map maken en ze allemaal in die map plaatsen en deze op de laatste pagina met apps stoppen.

Galaxy S6 Edge voert de batterij zo snel leeg

Probleem: Hoi Harold! Ik heb genoten van je S6 Edge-tutorials. Jullie doen het geweldig! Ik heb een probleem met mijn telefoon, de batterij raakt zo snel leeg dat ik hem halverwege de middag moet opladen na minimaal gebruik. Mijn S5 kan tot middernacht meegaan, maar niet de S6 Edge. De telefoon is vrij nieuw en is altijd zo uit de doos geweest. Wat moet ik doen?

Antwoord: Nou, als de telefoon uit de doos al problematisch is, heb je geen andere keus dan hem te laten vervangen. Het heeft geen zin om een ​​probleem op te lossen dat met de telefoon zelf wordt geleverd. Ik weet zeker dat uw provider u graag een nieuwe unit zal leveren.

Neem contact met ons op

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elke Android die momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak u geen zorgen, we brengen u geen cent in rekening voor uw e-mails. E-mail ons op elk gewenst moment via [email protected]. We lezen elke e-mail, maar kunnen geen antwoord garanderen. Ten slotte, als we je konden helpen, help ons dan om het nieuws te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen of bezoek onze pagina voor probleemoplossing. Bedankt.