Bij het opladen van een smartphone zoals de #Samsung #Galaxy # S5 is het altijd het beste om de meegeleverde oplader te gebruiken. De reden hierachter is dat deze oplader is ontworpen om de juiste hoeveelheid spanning te leveren om de telefoon op te laden. Opladers van derden laden de telefoon soms op met een lagere hoeveelheid stroom, waardoor de oplaadtijd langer wordt of de telefoon helemaal niet wordt opgeladen. Als de oplader een hoger vermogen aan de telefoon levert, kan dit ook de levensduur van de batterij verkorten of deze beschadigen.
U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.
S5 Kan niet opladen Gebruik originele oplader
Probleem: “niet in staat om op te laden. gebruik originele oplader ”bericht. Googled. Werkt niet met ELKE oplader (maar onze Galaxy Tab A wel). Herstart. Gewiste cache. Fabrieksinstellingen. Getrokken batterij. Verizon gebeld. Samsung gebeld. Noem maar op. Eindelijk stierf. Lijkt een veelvoorkomend probleem. Is er een oplossing? Bedankt voor je hulp.
Oplossing: Als je al een fabrieksreset hebt geprobeerd en hebt geprobeerd verschillende opladers te gebruiken (hopelijk ook met verschillende laadkabels), kan het probleem worden veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent van de telefoon.
Probeer eerst de oplaadpoort van de telefoon te controleren als deze tekenen van vuil of puin vertoont. Het is bekend dat de aanwezigheid van dit vreemde materiaal het oplaadproces verstoort. Reinig deze oplaadpoort indien nodig met een blikje perslucht of een wattenstaafje gedrenkt in alcohol.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een andere batterij op uw telefoon te gebruiken.
Als de bovenstaande stappen mislukken, raad ik u aan uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.
S5 laadt niet op tijdens gebruik
Probleem: Mijn Samsung Galaxy S5 laadde prima op als ik er nu op zou staan, hij laadt niet op terwijl ik hem aan het spelen ben met het snoer erin en het duurt uren en uren om volledig op te laden als ik er niet op ben, wat is er mis mee.
Oplossing: De beste manier om de telefoon op te laden, is door hem op te laden zonder hem te gebruiken, aangezien dit het laadproces versnelt. U kunt de telefoon echter gebruiken terwijl deze wordt opgeladen, maar de tijd die nodig is om het apparaat volledig op te laden, zal langer zijn. Het probleem dat u momenteel ondervindt, is echter niet normaal, aangezien de telefoon zal weigeren op te laden wanneer u hem gebruikt of zelfs uren nodig heeft om volledig op te laden wanneer hij niet in gebruik is.
Om dit probleem op te lossen, moet u eerst proberen het oplaadsnoer te vervangen, omdat dit meestal gemakkelijk beschadigd raakt, vooral als het constant opgerold of gebogen is. Overweeg ook om het muuropladersblok te vervangen. Probeer vervolgens de oplaadpoort van uw telefoon schoon te maken. De aanwezigheid van vuil of puin kan het laadproces soms verstoren.
Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is de telefoonsoftware. In dit geval raad ik je aan om de cachepartitie van je apparaat te wissen. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een back-up van uw telefoongegevens te maken en voer vervolgens de fabrieksinstellingen uit.
Een ander ding dat u ook moet overwegen, is het vervangen van de batterij van de telefoon. Als deze batterij defect is, kan dit ook dit soort problemen veroorzaken.
S5 blijft niet ingeschakeld
Probleem:De telefoon blijft niet ingeschakeld. Ik heb de stappen gevolgd die op een vorige webpagina van uw. Ik volg alle stappen op de website als het niet kan worden ingeschakeld, behalve om het naar een technicus te brengen. Het blijft niet ingeschakeld als alle stappen zijn gevolgd. Moet er nog een stap worden gezet voordat de telefoon naar Samsung wordt teruggestuurd omdat deze minder dan een jaar oud is?
Oplossing: Als je al onze aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit type probleem al hebt gevolgd zonder enig resultaat, dan kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn.
Controleer de onderstaande lijst als u ze al hebt uitgevoerd
- Start de telefoon in de veilige modus
- Ga naar de herstelmodus en wis de cachepartitie
- Ga naar de herstelmodus en voer een fabrieksreset uit (reservekopie van uw gegevens is nodig)
- Vervang de telefoonbatterij
- Maak de oplaadpoort van de telefoon schoon
- Laad de telefoon op met een ander laadsnoer en een oplader in de muur en schakel de telefoon in terwijl deze nog op de oplader is aangesloten
Als deze stappen mislukken, moet u de telefoon laten nakijken door een erkend servicecentrum.
S5-batterij laadt niet op
Probleem:Mijn telefoon bleef buiten staan na een regenachtige avond op vrijdag (11 maart 2016). Nadat ik hem in rijst had gedaan (omdat ik achteraf zag dat het niet het beste was), stopte ik de oude batterij erin en zette hem aan. Het werkte een paar dagen prima tot vanmorgen (14 maart) toen ik plotseling problemen kreeg met de melding 'batterij laadt niet op', ook al zat hij in mijn zak. Ik heb de batterij eruit gehaald en wacht morgen op een nieuwe. Ik zal opladen met de originele oplader om te zien of dat helpt. Als ik meer waterschade heb dan ik dacht, wat kan ik dan doen? Bedankt!
Oplossing: In dat geval kunt u het beste controleren of de batterij dit probleem veroorzaakt. Als dit probleem zich blijft voordoen, zelfs als de nieuwe batterij is geïnstalleerd, bestaat de mogelijkheid dat de regen van invloed is geweest op sommige componenten van uw telefoon. Probeer de oplaadpoort van de telefoon te controleren als er vuil of puin is. Reinig deze poort indien nodig met een blikje perslucht of een wattenstaafje gedrenkt in alcohol. Als de bovenstaande stappen mislukken, raad ik u aan uw telefoon te laten nakijken door een erkend servicecentrum.
S5 wordt heet, gaat niet aan
Probleem:Gisteren (3/9/16) lag mijn S5 op mijn bureau en werd niet gebruikt. Ik zag een blauw lampje in de linkerbovenhoek knipperen en pakte de telefoon en het voelde erg heet aan. De telefoon ging niet aan en dus zette ik hem op de oplader en de telefoon werd heter. Ik heb de batterijen verwisseld met de S5 van mijn man en hij ging nog steeds niet aan. Dit is de eerste keer dat dit is gebeurd. Ik gebruik het internet niet buitenshuis en daarom zijn de apps minimaal. Ik had geen actieve apps - alleen de tekst en de telefoon stonden aan. Help alstublieft.
Oplossing: Als uw telefoon heet is, zelfs wanneer deze niet wordt gebruikt, en nog heter wordt wanneer deze op de oplader is aangesloten, kan dit door twee dingen worden veroorzaakt. Het is een service of een app die agressief op de achtergrond wordt uitgevoerd waardoor de telefoon heet wordt, of dit kan een hardwareprobleem zijn waarbij een onderdeel in uw telefoon heet wordt.
Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen.
- Haal de batterij van de telefoon en de microSD-kaart eruit (als je er een hebt geïnstalleerd). Houd de aan / uit-knop minimaal een minuut ingedrukt. Hierdoor wordt het telefooncircuit ontladen en wordt het RAM-geheugen gewist. Plaats de batterij opnieuw en schakel de telefoon in. Als het niet wordt ingeschakeld, sluit u het gedurende ten minste 20 minuten aan op de wandlader en probeert u het vervolgens in te schakelen.
- Controleer of u uw telefoon in de veilige modus kunt starten. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als u toegang hebt tot deze modus, kan een app dit probleem veroorzaken. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Controleer of u toegang heeft tot de herstelmodus. Als u in staat bent om door te gaan met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon.
- Controleer of u toegang heeft tot de herstelmodus. Voer een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een reservekopie hebt voordat u dit doet.
Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing het probleem niet oplossen, raad ik u aan uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.
S5 boeit niett
Probleem:ik ben op mijn derde Samsung 5 in 5 maanden. heb gisteren een nieuwe gekregen. werkte prima, start nu niet op. Het Samsung-scherm gaat aan en verdwijnt vervolgens. Start dan weer op. Heb de batterij vervangen. Heb de cache gewist, heb tevergeefs geprobeerd op te starten in de veilige modus. Dit is mijn derde telefoon! Wat kan ik doen om uit deze trein te komen?
Oplossing: Probeer de batterij van de telefoon en de microSD-kaart te verwijderen en houd vervolgens de aan / uit-knop minimaal een minuut ingedrukt. Plaats alleen de batterij terug en probeer vervolgens uw telefoon in te schakelen. Als het probleem zich blijft voordoen, controleert u of u toegang hebt tot de herstelmodus. Vanaf hier moet u eerst de cachepartitie van uw telefoon wissen. Als dit het probleem niet oplost, gaat u verder met een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een reservekopie hebt voordat u de reset uitvoert.
S5 start opnieuw op en loopt vast
Probleem:Ik was Candy Crush aan het spelen en probeerde een toegevoegd item te kopen via Google-beloningen. Ik ontving een sms en het midden van het scherm had een 1 inch zwarte horizontale lijn. De telefoon blijft elke 30 seconden opnieuw opstarten en bevriest bij verschillende herstartkreten. Tweemaal was er een krakend geluid en driemaal een gedeeltelijk of volledig gepixeld scherm. Het is een refurbished telefoon die een maand buiten de garantie valt. Att controleerde het en ontdekte dat de opslag laag was, ik verwijderde een aantal teksten en afbeeldingen, het ging verder. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten in de veilige modus, maar op dit moment kan ik het niet opnieuw opstarten. Daarom weet ik niet welke versie van Android ik heb. Ook brandt het blauwe led-lampje terwijl de telefoon niet opnieuw opstart.
Oplossing: Ik raad in dit geval ten zeerste een fabrieksreset aan. Voer de reset uit vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden verwijderd, dus doe dit alleen als u een reservekopie van uw telefoongegevens heeft.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.
