In termen van opties voor internetconnectiviteit biedt de #Samsung Galaxy # S5 zijn gebruiker verschillende manieren om online te gaan. Terwijl u buiten onderweg bent, kunt u online gaan met een mobiel data-abonnement. In deze modus is LTE de verbinding bij uitstek, omdat het een snellere internetervaring biedt. Als u zich binnenshuis bevindt en er is een Wi-Fi-netwerk beschikbaar, dan is dit de voorkeursverbindingsmodus.

U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

S5 kan geen verbinding maken met mobiele gegevens

Probleem:Ik heb zojuist een nieuw scherm geïnstalleerd omdat het oude kapot was. Telefoon werkte nog prima maar moeilijk te zien met gebroken glas. Toen de reparatie was voltooid (geen probleem), startte de telefoon meteen en zag er goed uit, maar de datum en tijd waren verkeerd. Reset deze en probeerde de telefoon te gebruiken. Ik kan bellen, maar als ik sms, wordt het niet weergegeven op mijn telefoon. Ik krijg ook geen internet, ook al staat er dat ik verbonden ben met mijn wifi-thuisnetwerk. Kan ook geen verbinding maken met mobiele data. Ik heb service bij Straight Talk. Help alstublieft

Oplossing: Aangezien deze telefoon een reparatie heeft ondergaan voordat de problemen zich voordeden, is het mogelijk dat een onderdeel van uw telefoon is aangetast tijdens het reparatieproces. Probeer eerst eventuele softwaregerelateerde problemen op te lossen door een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat de reset is voltooid, controleert u of u verbinding kunt maken met uw wifi-thuisnetwerk of uw mobiele gegevens.

Als u verbinding maakt met uw Wi-Fi thuis, moet u de Wi-Fi-schakelaar van uw telefoon inschakelen en vervolgens verbinding maken met het netwerk. U moet waarschijnlijk eerst het netwerkwachtwoord invoeren als u een beveiligde verbinding heeft.

Als u verbinding maakt met uw mobiele gegevensverbinding, zorg er dan voor dat de Wi-Fi-schakelaar is uitgeschakeld en de schakelaar voor mobiele gegevens is ingeschakeld. Als uw telefoon niet de juiste Straight Talk APN-instellingen heeft, moet u ervoor zorgen dat deze is ingesteld voordat u verbinding kunt maken met internet.

Je moet ook controleren of je nu je sms-berichten kunt bekijken.

Als de problemen zich blijven voordoen, raad ik u aan uw telefoon terug te brengen naar de reparatiewerkplaats en deze te laten controleren.

S5 schakelt niet automatisch over naar mobiele gegevens

Probleem: Wanneer ik mijn huis verlaat, waar hij wifi gebruikt, schakelt mijn telefoon zelden over naar de gegevensmodus, tenzij ik de vliegtuigmodus inschakel en vervolgens weer uit - dan vindt hij mijn gegevensverbinding. Dit probleem doet zich voor, ongeacht of ik de Smart Network Switch in- of uitgeschakeld heb. Het gebeurt ook of ik wifi aan of uit heb als ik het huis verlaat. Mijn provider is Airvoice, dat gebruikmaakt van het AT & T-netwerk, maar ik denk niet dat dit een Airvoice-probleem is, aangezien ik dit probleem soms niet heb. Mijn man heeft exact dezelfde telefoon en dezelfde service en loopt ook tegen dit probleem aan. Het heeft me stomverbaasd! Ik heb geen informatie kunnen vinden om dit op te lossen. Alle hulp die u kunt geven, is zeer welkom.

Verwant probleem:Ik heb problemen met mobiele data wanneer de verbinding met een wifi-netwerk is ingeschakeld. Ik ben bijvoorbeeld de hele dag buiten huis met 4G. Als ik thuiskom, maakt de telefoon automatisch verbinding met het wifi-netwerk. Wanneer ik echter wegga, schakelt de telefoon niet automatisch over naar mobiele data, tenzij ik de telefoon opnieuw opstart. Dit gebeurt nu een paar maanden nadat een update was geïnstalleerd. Ik nam aan dat het een storing was en dat er een patch zou worden uitgegeven, maar er is nog niets. Hoe los ik dit probleem op?

Oplossing: Dit probleem wordt meestal veroorzaakt door een vorm van corrupte tijdelijke gegevens in de telefoon. De beste manier om met dit probleem om te gaan, is door uw telefoon in de herstelmodus te starten en vervolgens de cachepartitie te wissen. Met deze procedure worden de tijdelijke gegevens die op uw telefoon zijn opgeslagen, verwijderd. Zodra dit is gebeurd, start u uw apparaat opnieuw op en controleert u vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan te controleren of een app die op uw telefoon is geïnstalleerd dit veroorzaakt door uw apparaat in de veilige modus te starten. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload, zijn uitgeschakeld. Probeer te controleren of het schakelen tussen een Wi-Fi-verbinding en een mobiele dataverbinding probleemloos verloopt. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit mogelijk veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

S5 kan geen verbinding maken met LTE

Probleem:Ik heb een AT&T Galaxy S5 (SM-G900A) die ik heb ontgrendeld en overgezet naar Ting (die het netwerk van T-Mobile gebruikt). Ik heb een APN-instelling die wordt aanbevolen door Ting (https://help.ting.com/hc/en-us/articles/205428698-GSM-Android-APN-Settings) en heb alleen 2G-gegevens kunnen krijgen. Ik heb de instellingen geprobeerd die je hier hebt aanbevolen: https://thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-network-mobile-data-wi-fi-problems-108616, met hetzelfde resultaat . Voor wat het waard is, mijn telefoon is geroot en ik had geen problemen om 4G op AT&T te krijgen. Ik heb door mijn omgeving gereisd, wat allemaal 4G LTE van T-Mobile zou moeten krijgen, maar ik moet nog iets anders krijgen dan 2G. Ik werk buitenshuis, dus 95% van mijn gebruik is wifi, dus dit is geen showstopper. Maar ik zou graag 4G willen kunnen krijgen. Ik werk nog steeds met Ting en ze stellen nu voor om de fabrieksinstellingen te herstellen. Volgens de informatie op uw site dacht ik dat ik eerst met u zou overleggen of u andere suggesties had. Bij voorbaat dank voor alle informatie die u heeft.

Oplossing: Als er geen problemen zijn met het account dat verbinding maakt met LTE en de APN-instellingen van uw telefoon correct zijn, moet u doorgaan en proberen de fabrieksinstellingen te herstellen, zoals voorgesteld door Ting. Zorg ervoor dat u eerst een back-up van uw telefoongegevens maakt, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd.

S5 Verizon heeft geen toegang tot APN-instellingen

Probleem:Hallo, ik probeer momenteel mijn Samsung S5 (verizon) te gebruiken met mijn nieuwe straight talk-plan. Ik probeer de Straight Talk APN toe te voegen, maar met mijn telefoon kan ik geen nieuwe APN toevoegen, alles is vergrendeld. Zullen de instructies op uw pagina voor probleemoplossing voor het wissen van de cache en het uitvoeren van een fabrieksreset dit probleem oplossen? Ik waardeer alle hulp die u kunt bieden.

Oplossing: Is je telefoon ontgrendeld? Als dit het geval is, zou u de Straight Talk-simkaart erop moeten kunnen gebruiken. Toegang tot de APN-instellingen op een Verizon S5 kan echter lastig zijn, omdat dit meestal door de software wordt vergrendeld. Probeer een back-up te maken van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Zodra dit is gebeurd, controleert u of u nu toegang hebt tot de APN-instellingen van uw telefoon en breng de nodige wijzigingen aan.

Als het probleem zich blijft voordoen, is uw andere optie om een ​​merkloze voorraadfirmware op uw apparaat te flashen. Hiervoor heeft u een kopie van het firmwarebestand en de nieuwste versie van Odin op uw computer nodig. Instructies over hoe u dit moet doen, zijn te vinden op verschillende populaire Android-forums online.

S5 maakt geen verbinding met mobiele gegevens na fabrieksreset

Probleem:Ik heb een fabrieksreset uitgevoerd op mijn Galaxy S5 en nu kan ik mijn 4G-netwerk niet krijgen. .. kan alleen wifi gebruiken

Oplossing: De APN-instellingen van uw telefoon zijn mogelijk verwijderd tijdens de fabrieksreset. Probeer de APN-instellingen van uw telefoon te controleren en breng indien nodig de correcties aan.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.