Welkom bij het derde deel van onze gerichte serie probleemoplossing met betrekking tot opstart-, batterij- en stroomproblemen op de Samsung Galaxy S3. Zoals u wellicht al weet, vertoont een apparaat bij het bereiken van een bepaalde leeftijd tekenen van problemen en de meest voorkomende hiervan zijn stroomgerelateerde en opstartproblemen. Meestal kan dit worden opgelost door problemen met de software op te lossen of door de batterij te vervangen, maar er zijn momenten waarop het apparaat zelf voor reparatie naar een geautoriseerd servicecentrum moet worden gestuurd.

Behalve dat u ons een e-mail stuurt, kunt u ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

S3 gaat niet aan

Probleem: Mijn batterij liep leeg, dus ik zette de telefoon op en ik ging slapen. 'S Morgens probeer ik mijn telefoon aan te zetten, maar hij komt niet. Als ik verbinding heb met mijn computer, maakt het een eerste geluid om aan te geven dat de telefoon is aangesloten en na een paar seconden maakt het een ander geluid om aan te geven dat de telefoon is losgekoppeld. Help me alstublieft. Bedankt

Oplossing: Probeer eerst een andere USB-kabel te gebruiken. Sluit het snoer aan op uw oplader en laad uw telefoon vervolgens minimaal 20 minuten op. Controleer of de oplaadindicator aanwezig is. Als het probleem alleen bij de USB-kabel ligt, moet uw telefoon nu worden ingeschakeld.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het controleren van de oplaadpoort van uw telefoon. Controleer op tekenen van vuil of pluisjes. Dit kan het laad- of verbindingsproces verstoren. Reinig de poort indien nodig met een tandenstoker of een wattenstaafje gedrenkt in alcohol.

Je moet ook de batterij van de telefoon en de microSD-kaart verwijderen (als je er een hebt geïnstalleerd). Houd de aan / uit-knop minimaal een minuut ingedrukt om de telefoon te ontladen. Plaats alleen de batterij terug en schakel de telefoon in.

Een andere optie is om de batterij van uw telefoon te vervangen, omdat deze mogelijk niet meer voldoende lading bevat.

Als uw telefoon ten slotte nog steeds niet wordt ingeschakeld, moet u deze naar een erkend servicecentrum brengen en laten controleren.

S3 wordt uitgeschakeld. Niet aangesloten. Opladenr

Probleem: Onlangs is mijn telefoon oververhit geraakt in mijn geparkeerde auto. De telefoon blijft alleen aan als hij is aangesloten. De batterij zegt dat hij is opgeladen, maar schakelt zichzelf onmiddellijk na het loskoppelen uit. Het wordt opnieuw opgestart zonder te zijn aangesloten, maar wordt onmiddellijk uitgeschakeld. Ik heb online naar soortgelijke problemen gezocht, maar heb niet veel geluk gehad met het vinden van een oplossing. Het Verizon-centrum is meer geïnteresseerd in het verkopen van mij een nieuwe telefoon dan in het oplossen van dit probleem. Ik hou van de telefoon die ik heb en zal alleen overschakelen als dit nodig is. Is dit gewoon een batterijprobleem of is de telefoon zelf door hitte beschadigd? Alle suggesties worden zeer op prijs gesteld! Dank je!

Oplossing: In de meeste gevallen die hierop lijken, is het altijd de batterij die het probleem veroorzaakt. Voordat u veel geld uitgeeft aan het kopen van een nieuwe telefoon, probeert u eerst een nieuwe batterij te kopen en te kijken of dit het probleem oplost.

S3 Geen kosteng

Probleem: Mijn telefoon begon net niet op te laden en wordt uitgeschakeld tijdens het opladen omdat de telefoon niet oplaadt mijn telefoon is gisteren prima opgeladen en vanavond is het gewoon niet eerder, hoewel mijn telefoon zou bevriezen en ik de batterij zou moeten verwijderen, hoe kan ik repareer mijn telefoon?

Oplossing: Het eerste dat u moet doen, is controleren of de oplader correct werkt. Om dit te doen, gebruikt u gewoon de oplader met een andere telefoon en controleert u of deze wordt opgeladen. Als dit niet het geval is, is de oplader mogelijk defect. In dat geval moet u deze vervangen.

De volgende stap is om de oplaadpoort van uw telefoon te controleren op tekenen van vuil of pluisjes. Dit verstoort meestal het laadproces. Maak de poort schoon met een tandenstoker of een wattenstaafje gedrenkt in alcohol, indien nodig.

Probeer een andere batterij te kopen en deze op uw telefoon te gebruiken. Als dit probleem wordt veroorzaakt door een defecte batterij, zou uw telefoon moeten werken met de nieuwe batterij.

Ten slotte, als al het andere faalt, moet u een fabrieksreset uitvoeren om eventuele softwaregerelateerde problemen die dit probleem kunnen veroorzaken, te elimineren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u doorgaat.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen, ligt het probleem mogelijk bij de hardware van uw telefoon. U moet uw telefoon ter controle naar een erkend servicecentrum brengen.

S3 gestopt met opladen

Probleem: Hallo. Mijn telefoon is onlangs gestopt met opladen en ik kan niets aan dit probleem doen. Ik heb de batterij vervangen en nog steeds niets. Gisteren ging ik naar een plaats die bekend staat om het repareren van mobiele telefoons en de man daar zei dat misschien de aansluiting van de telefoon het probleem zou kunnen zijn. Hij loste "het probleem" op, maar hij was verbaasd dat, hoewel het oplaadpictogram verscheen, de batterij niet werd opgeladen. Hij stelde me voor dat de oplaadbestuurder kapot is en dat er geen hoop is om het weer te laten werken. Ik heb je gemaild om erachter te komen of er een kans is om mijn telefoon te repareren. Enkele opmerkingen: vorige week op een dag veranderde de oplaadtoon van mijn telefoon, maar dit gebeurde maar één keer, dus ik dacht niet dat het zou 'doodgaan' en nu, wanneer ik ook probeer mijn telefoon op te laden, is er niet eens het pictogram verschijnen.

Oplossing: Als het oplaadpictogram wordt weergegeven maar de telefoon niet lijkt op te laden, raad ik u aan eerst de fabrieksinstellingen te herstellen om eventuele softwaregerelateerde problemen op te lossen die dit probleem mogelijk veroorzaken. Zorg ervoor dat u eerst een back-up van uw telefoongegevens maakt voordat u doorgaat.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als het oplaadpictogram nog steeds verschijnt, zelfs als de telefoon niet wordt opgeladen, is dit mogelijk al een probleem met de stroom-IC of een probleem met het moederbord. Probeer te controleren hoeveel het u gaat kosten om dit probleem te verhelpen, aangezien u mogelijk veel bespaart als u gewoon een nieuwe telefoon koopt.

S3 gaat niet aan

Probleem: Ik kreeg onlangs problemen met mijn Galaxy S3. Wanneer ik hem uitschakel of de batterij leeg is, lijkt hij niet op te willen laden of weer aan te zetten. Elke 10 seconden trilt het gedurende 1 seconde. Als het is ingeschakeld, blijft het menu verschijnen voor uitschakelen / vliegtuigmodus / herstarten. En het gaat constant naar het startscherm. Ik heb de zachte reset uitgevoerd. Ik wil de harde reset niet uitvoeren, tenzij ik zeker weet dat het de tijd waard is. Ik heb een back-up van mijn gegevens op een 8GB SD-kaart. Lijkt het steeds erger te worden? Bij voorbaat dank voor uw tijd en hulp.

Oplossing: Ik raad u aan om door te gaan met het herstellen van de fabrieksinstellingen, omdat hiermee eventuele softwaregerelateerde problemen worden opgelost die dit probleem mogelijk veroorzaken.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u uw telefoon naar een geautoriseerd servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit mogelijk al is veroorzaakt door defecte hardware.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak u geen zorgen, we brengen u geen cent in rekening voor uw e-mails. E-mail ons op [email protected]. We lezen elke e-mail, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.